你們等的面試來了！衣著、進場、落座、答題、退場樣樣重要！結構化面試初體驗！

最新 05-26

前面為基礎理論，後面為詳細講解。

覺得有幫助請隨手轉發！謝謝！

1、面試的基本概念

面試就是通過面對面的方式對考生進行考察的一種考試形式。

考察內容：求職動機、個人修養、實踐經驗、思維方式、語言表達及專業、外表、氣質、情緒以及在外界壓力下的應變能力等素質，打破高分低能狀況。

2、面試的基本類型

2.1結構化面試

結構化面試，是根據所制定的評價指標，運用特定的問題、評價方法和評價標準，嚴格遵循特定程序，通過測評人員與應聘者面對面的言語交流，對應聘者進行評價的標準化過程，結構化面試突出了系統結構的特點。

特點：考生——考官模式；「你來問——我來答」

2.2無領導小組面試

無領導小組討論是通過小組成員之間的互動作用，對某個討論題目進行意見發表和交流，並最終獲得解決方案來誘發小組成員表現特定的行為，評價者則依據討論成員所表現出來的特定行為對其進行評價。

特點：考生——考生模式；「給出題——相互掐」

3、面試與筆試差別

3.1形式上的區別

筆試靠寫

面試靠說

3.2實質上的區別

——感性與理性

——情商與智商

——以情感人、以理服人。

4、結構化面試

4.1考官結構化：考官由（7-9）名組成，按照職務、

專業、性別等科學配置，其中一名為主考官進行

面試過程的全局把控；

4.2測評要素的結構化：按照職位所需的能力，對題

目進行結構性設置；

4.3測評標準的結構化：考生的答題評分進行結構性

測評；

4.4面試程序的結構化：面試按照一定的流程進行，

固定的考試時間。

結構化面試流程

結構化面試現場

結構化面試評分表

——面試表達方式：

表現為說的能力

1、敢說：多張嘴說

*寫的好不一定說的好，說的好不一定面的好；

* 多說，逐漸克服緊張感；

2、不亂說：不說錯話

* 鬼谷子說：口乃心之門戶，覆水難收；

* 好文章是改出來的，說則不同；

* 面試時切記不重複說；

3、能說：說的技巧

* 「虛偽到無比的真誠」；

* 有內容

* 陽光思維。

6、面試注意事項

1、根本立場：站在誰的角度說話？

2、基本態度：充滿自信，自我批評，陽光思維

3、思維方法：發散思維、全面辯證

4、解題技巧：開篇破題、要點明晰、

善說「官話」、自圓其說、表態拔高

5、首效應原則

6、反模板化

7、形式非常重要

自圓其說：

公務員面試以測評要素作為評分基準，而不是為某一道題目標定具體分值。面試題也只是基本的評分參考而無標準答案，使得考生在回答問題時有了個人發揮的空間。這就是自圓其說。

在回答問題時允許考生選擇不同的一個或多個角度作答。

這就是所謂的多角度思維。

但能否發揮自己的優勢，從自己擅長的角度回答某一個具體問題，取決於考生是否具有聯繫的能力。

例題：

世界只有兩種動物可以達到金字塔的頂端：一是雄鷹，二是蝸牛，請談談你對這個寓言故事的看法。

陽光思維含義：

心態是積極還是消極直接反映了一個人的人格特徵和內在品質，也決定了從什麼樣的角度思考和回答面試題。消極的心態往往會將自己逼入絕境，而積極的心態總是能找到解決問題的方法和回答問題的思路。

（1）貶詞褒義

（2）弱化矛盾

（3）相信他人

（4）解決問題

例題1、你的領導是一個斤斤計較、愛批評人的人，你還會向他

提建議嗎？

例題2、你的兩個上司有矛盾，並向你表示對對方的不滿，你怎

么辦？

7、舉止儀錶

衣著、進場、落座、答題、退場

下面其實是歷史文章，給沒看到的同學準備的！

記得魯迅先生說過，面試本來沒有技巧，但總結的人多了就有了技巧。

好吧，魯迅先生的原話不是這麼說的，大概意思是我說的。

在正式開講解之前，我先回答同學們一個問題，考官是如何挑考生的。

我的觀點，以下僅僅是我個人的觀點，不能，也不可能代表所有的考官的觀點。對於我而言，選擇考生的感覺與我在狗市上挑狗的感覺差不太多。

好狗，符合以下三點：一是好看，二是活潑，三是很聰明，懂得與人互動。

選考生也是三點：一是穿著得體大方，二是懂得禮貌，不拘謹不做作，三是答案內容即嚴肅又活潑，並且充滿智慧。

好吧，別丟磚頭，這樣講，很顯然你們接受不了。

那麼下面慢慢講，先由相親理論講起，然後再講面試。

相親理論：相親的三個步驟是什麼？

一看臉

二看身材

三看內在，文化內涵或家庭實力等。

其實考官在面試的過程中，也存在相親理論。

第一印象很重要，這裡面存在一個重要的原則，就是容忍度。什麼是容忍度，說白了就是別人可憐你不可憐你。

同樣的錯誤，有的人犯應該殺頭，有的人犯大家卻情有可原，為什麼？這就是容忍度。

接下來，分環節，給大家講解面試的高分技巧。

敲門，關門，走路，行禮，問好，坐姿，思考時間，答題的過程，以及答題結束的離場，每個環節都影響著你的面試分數。

不要覺得考官的工作很高大上，沒有實際考官經歷的人，是不可能體會考官的那顆玻璃心的，感興趣的同學，可以在家嘗試一下，連續坐在電視機前，看一集動畫片，連續看個3-5天。

1、（敲門）從考生敲門開始，考生的全部行為都在考官的觀察範圍之內。例如，敲門的聲音和力度，到底要敲幾下門？

有的考生可能會說，我上次面試的時候，門是開著的，考生直接走進去就可以了。你能這樣說，這就側面證明你上次為什麼失敗，就算門是開著的也要敲三下門，以表示尊重。力量，自己回家敲幾次，感受一下就可以了。

2、（走路）這個路怎麼走，如何走，有很多機構培訓進行了特殊的專業的訓練，男生訓練的像保安，女生訓練的像空姐。其實這樣就有些過頭了，在考官的心目中，你們還是孩子，剛剛畢業的孩子（長的顯老的除外），所以，走路的時候，有力量，別軟綿綿的就好了，根本就沒有必要刻意的訓練，一切要追求自然，千萬別給人發假的印象。

3、（行禮和問好）切記，切記，考生進到考場中之後，要先問好，然後再行禮，千萬別上來就鞠躬，然後才說各位考官好。一定要問完好之後，再行禮，要是先行禮，恰巧考官沒注意到，會覺得你沒禮貌。這個行禮和問好，也千萬別像各家機構培訓的那個樣子，上來像傻小子似得，熱情洋溢，聲音高亢激昂：各位考官好，我是本場的X號考生。如果，你這樣問好，考官會覺得你是參加過面試培訓班的，一般面試培訓班培訓出來的考生都是這個套路。

所以，在面試現場，問好的時候，你要裝的緊張一些，那怕是裝。這樣更有利於獲得同情，答案相同的情況下，你的分也會高一些。

4、（關於稱呼的問題）叫考官好嗎？老楊建議，可以把考官換成老師，考生進到考場中，問好的時候說，各位老師好，效果會更好。

5、（問好聲音的問題）問好的聲音不要過分的大，最基本的要求要和你的答題的聲音保持一致，如果，你要是假裝緊張，那麼問好的聲音就應該比答題的聲音小一些。面試考場中，最忌諱考生問好的聲音震耳欲聾，而答題的時候吱吱嗚嗚形成強烈的反差。

6、（關於思考時間）考官問完問題之後，要思考多長時間呢？各種機構建議思考時間是一分鐘左右，你給出的這樣的建議，說明你真的沒有當過考官，現在請你拿出你的小手錶，自己感受一下一分鐘有多長吧。一分鐘的長短，取決於你是在廁所內，還是在等廁所。並且思考時間過長，考官會對你的答案有期待。

所以，思考時間盡量短一些。

不要和我辯解，你沒有思考時間答不出題來，我要是問你家在哪裡，你能說明白，你就能回答的出問題。只是熟練不熟練的問題。

（面試答題）純技術層面的，先不談，老楊會陸續更新面試的答題技巧。

8、（退場）之前，考官會問你還有什麼補充了嗎，千萬別補充，切記切記。

9、（退場）一定記得把凳子推進去，進來的時沒推進去是上個人沒有禮貌，你一定要推進去，表示禮貌。一般情況下，考官這個時候分數已經打完了，但是，你要記住，下一個不推凳子的考生的分數不會高的。

老楊能想起來的，一些雜碎的問題

10、面試的時候，女生穿裙子好還是穿褲子好？

老楊回答：主要看腿，要是腿好看，穿裙子，要是腿比缸都粗，你自己看著辦吧。