微軟生態缺位手機端 推政府定製版拓展市場

本報記者 藏瑾 上海報道

導讀

同樣不得不面對的是，Windows生態在手機端的缺失，目前Win10 Mobile的市場份額不足1%。

微軟將其全球產品的首發，首次放在了中國。5月23日晚，微軟在上海發布了Surface的最新產品Surface Pro，並宣布HoloLens、Surface Studio一體機和Laptop筆記本進入中國。

據微軟發布的消息稱，國行Xbox天蠍座也將在今年晚些時候登陸。此外，微軟宣布開發出了第一版Windows10中國政府版。

按照微軟高管的說法，來中國首發產品，一方面為了慶祝「與中國政府走過的合作之路」；另外，中國作為此次主推的Surface產品的全球第二大市場，以及市場增速最快，微軟看到了巨大潛力。

微軟大中華區CEO柯睿傑表示，微軟將不斷擴大在中國市場的運營範圍，拓展市場份額。

拓展中國市場

「蘇州是Surface產品的生產地，蘇州的工廠有很好的設備、人才和技術，可以生產高品質的產品。」 微軟全球執行副總裁、Windows與設備業務負責人Terry Myerson表示，中國很快會成為Surface全球第一大市場。

在中國的上海、北京、蘇州、深圳等地，微軟有3000多名研發人員，包括從事軟體、硬體和研究，諸如語言翻譯、電子商務、搜索等等。

除了Surface大家族的產品，微軟的炫酷黑科技全息計算機HoloLens也將在中國開售。在AR/VR概念正在退熱的中國市場，HoloLens將在娛樂之外，為設計、建築、醫療等行業提供匹配微軟關於「生產力工具」定位的能力。據現場工作人員介紹，HoloLens在現有的手勢交互外，未來還會加入語音交互。

發布會上，京東集團副總裁、3C事業部總裁胡勝利宣布，Surface Pro在京東平台將啟動為期兩周的獨家預售，並共同啟動京東微軟超級新品日。

據介紹，微軟在中國的渠道以線上為主，包括京東、天貓旗艦店以及微軟官方商城，線下在全國45個城市有141個實體店，通過授權的方式經營。其中，京東上的銷量佔據了Surface在中國市場超過一半的市場份額，2016年銷量同比增幅超過60%。

微軟全球副總裁、Surface業務負責人Panos Panay表示，微軟做了很大的投資，加強跟京東之間的合作，「我們看到這個市場潛力比其他市場都要大，投資還會繼續增大，以確保品牌繼續發展。」

渠道資源通常是外資企業在中國市場的短板。除京東以外，柯睿傑也表示，授權專賣店會不斷增多，計劃近期把數字翻一番。

除了硬體產品和配件，微軟發布了專門針對中國定製的Windows 10政府版，Terry Myerson稱之為「里程碑式的時刻」。

為了能夠進入中國政府採購目錄，微軟在2015年9月中美互聯網大會期間，與中國電子科技集團達成合作，後成立合資公司神州網信，為中國的政府機構和關鍵基礎設施國有企業專業領域用戶配置、部署和維護本土化的Win10。

Terry介紹，政府定製版的win10刪除了一些諸如OneDrive、娛樂等政府不需要的功能，另外滿足「政府數據不出境、留在中國」的要求。神州網信負責整個系統的部署升級和服務，並可以針對政府內部系統，往上添加本地加密模塊和加密演算法。同時他表示，通過合資公司的方式合作是一個開始。

曾擔任微軟中國Windows&Surface事業部總經理的徐維英，為現任神州網信公司CEO。據其介紹，Windows10中國政府版第一個版本實現了本地激活、補丁、更新和升級，目前已與中央政府、地方政府、國有企業建立了廣泛聯繫，選擇了中國海關、上海市經信委和衛視通三家機構作為試點，接下來將會有更多的試點客戶。

作為首批OEM合作夥伴，聯想將推出預裝Windows10中國政府版的新設備，對於微軟來說，這是其本地化舉措的重要突破。

對於希望提升Windows10份額的微軟來說，雖然政府定製版能否快速大規模部署不得而知，但這無疑是一個階段性成果。

軟硬體結合

作為微軟當前最核心的硬體產品，Surface所設定的場景關鍵詞為「設計」、「創造」、「學習」、「工作」。定位為生產力工具的微軟，除了硬體，還展示了包含系統和軟體兩方面的升級。

全系列產品的打通是微軟此次產品發布的一大亮點，比如，「白板」應用利用AI智能識別圖形以及角度，能夠實現多設備的協同操作，今年秋天將在所有Surface產品上運行，實現雲端和Surface多款產品的連接。

Strategy Analytics的報告稱，2016年第四季度，在平板電腦中Android和iOS還是毋庸置疑的前兩位，但從增長趨勢來說，Windows則是贏家。

這也說明Windows生態正不斷擴大。Terry介紹，相對於Surface較高的價格，其他OEM廠商也在推出相對平價的產品，越來越多的合作夥伴推動了Windows生態系統的擴張。

但同樣不得不面對的是，Windows生態在手機端的缺失，目前Win10 Mobile的市場份額不足1%。雖然微軟近日稱，正將iTunes帶入Windows Store內，使現有產品和軟體、硬體更好融合，但Android或IOS用戶能夠在其平板電腦和智能手機之間獲得幾乎一致的體驗。這個角度看，微軟和蘋果、谷歌還有一定的差距。

2015年，微軟正式發布Windows10，希望打造通吃PC、手機、平板、筆記本、二合一設備等的跨平台系統，使PC操作系統的優勢能夠帶動智能手機和平板電腦的增長。

但手機業務不斷折戟，Windows Phone已處於自生自滅狀態。近日，微軟CEO Satya Nadella表示，微軟肯定會製造更多的手機，但這些手機看起來與今天的手機不同。此前他曾表示，2017年將會看到微軟推出終極移動設備。

微軟會推出怎樣的設備Terry並未給出解答，他向21世紀經濟報道記者解釋，無論用戶使用什麼操作系統的設備，微軟希望基於現有的設備和能力帶給用戶更好的體驗。硬體上，微軟會不斷發布新的設備，但具體產品路線圖還不能公開。軟體上，也會不斷更新。

「無論是Windows和Surface，微軟的使命是激發創造力，無論是寫軟體，做藝術作品或做表格，我們的目的是能夠給他們軟硬體更好的結合工具，讓用戶有更好的體驗。這也是微軟路線圖設計的理念。」Terry表示。

關於計算機的未來，在Panos看來，不論是Hololens、Xbox、Windows，這些技術會不斷的融合，包括廣度、深度不斷拓展。隨著科技的進步，微軟會繼續去做投資、研究一些新的品類。

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