尋女之恩，永難相報

提示點擊"地鐵悅讀吧"免費訂閱，祝您一路好心情！

地鐵車站的工作，日復一日平凡而充實，每天與上萬的乘客插肩而過，時而停足處理乘客事務，時而熱心為乘客指引，答疑解惑，從未想過得到任何形式的回報，然而今天我們班組收到一份特別的禮物，不貴重，卻是對我們日常工作付出的最好肯定。

今日我像往常一樣上白班，工作有條不紊的進行著。「芳姐，你的快遞」，值班員珠珠遞給我一個包裹。噫，我謹慎的打開，鮮紅的一面錦旗映入眼帘，寫著八個大字：尋女之恩，永難相報。落款日期：2017年5月7日，整個人完完全全被震撼了，這面不足半斤的錦旗托在手上卻似千斤，心情久久不能平復，我努力的回憶著………

5月7日那天下午，我跟平常一樣巡視車站，看到一群小孩在站廳B端玩耍，我善意的提醒周邊看護的家長，在車站範圍內注意安全，小心孩子們滑倒，很快家長們陸續的把自個兒孩子領走了。我巡視一圈回來，看到一個穿藍色短袖短褲的小女孩一個人還在站廳玩耍，我環顧一周，沒看到大人看護，立馬引起我的警覺，我嘗試著跟小女孩溝通獲取一些信息，小女孩舉起手指告訴我她四歲，其它信息一無所獲。我立馬通知行值廣播尋找家長並通過CCTV查詢，很快得知小女孩是一人從B口進入車站，我們當班人員的心頓時揪起來，為這個小孩的人身安全捏了一把汗。我立即安排客值阿坤陪著小女孩，安排行值珠珠報了地鐵公安，最後民警通過家長的報警及時確認了小孩的身份，在車站和公安的協作下幸運的幫助小女孩找到了家人。

在我們地鐵人看來，車站幫乘客尋人找物不過是一件平常事，也未細想過這份平凡的工作中有多麼偉大，但是只要我們用心了，哪怕是乘客的一個微笑，就是對我們地鐵服務理念最好的認可。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！