創業江西人物：魯海：讓商業更有誠信

主持人寄語：感謝民無憂集團董事長魯海先生接受我們的採訪。今天的採訪過程我很感慨也很敬佩。在整個節目過程中覺得他前期創業經歷蠻坎坷的。魯總17歲就外出打拚，20歲出頭就開始創業，有三次創業經歷，但是因為今天時間有限，沒有逐一把三次經歷分別跟大家分享，但是我覺得他這種經歷其實都在講述著他一股不服輸的精神。在環境相對貧瘠的情況下，去努力付出挖掘出自己的潛力，從而使得自己的人生獲得成功以及價值的認可。這種從行業基礎紮實做起，一步一個腳印，來實現自我的價值，我覺得這也符合當下倡導的工匠精神，符合對人生完美追求的這種精神理念。最後祝福民無憂集團在魯總的帶領下早日實現他的目標。（以下是今天採訪的內容）

能不能給我們介紹一下民無憂集團？

「民無憂」品牌創立於2013年9月，是一家專註於打造優質營銷服務的盈利性補貼平台幫助商家解決經營當中資源引流、客戶管理、跨界營銷等難題，幫助提升商家的經營效果和利潤率。

民無憂現在的規模怎麼樣？

民無憂從半年前開始內測，現在日營業額已經達到了兩千萬。

因為之前了解到您十幾歲就開始輟學離家，其實一路是蠻艱辛的，那您有設想過企業現在可以做的這麼好嗎？

對，因為人每個階段條件不同，經歷的事情不一樣，想法也隨之改變，設立相應的目標。

那你十七歲離開學校，是什麼原因呢？

其實這段歷程我覺得是比較心酸的，因為那時候我父母親剛把我們三兄妹從農村帶進城市，只靠經營一家小餐館維持生活。但是需要養活一家人及供養我們兄妹上學，僅僅靠這些是遠遠不夠的，所以家裡的生活條件非常艱難。每個學期開學的時候，我都不願意去學校，因為每次班上就我一個人拖欠學費到最後才交，導致我每個學期的前半個學期是沒有書的，我只能站在後面或者與同學同看一本書學習。但是家裡實在是負擔不起，於是我不僅沒有書本學習，也沒有校服可穿，經常受到同學欺負。慢慢的對學校有恐懼感，不願上學。

為了減輕家裡負擔，所以你當時決定放棄上學，外出務工，那你做的第一份工作是什麼？

當時我十七歲，年紀太小，辦不了身份證，沒有什麼合適的工作可做，只有到上饒，找了一份簡單的工作，做了三個月，存了700元路費後到了廣州。由於沒有身份證，找了一家地下工廠做皮包的工作，住宿條件十分簡陋，住在十幾人一起的通鋪。居住環境魚龍混雜，晚上害怕小偷把僅有的500元偷走，每晚都睡不好。

您是什麼時候開始做民無憂的？

2013年9月份正式成立，做農村電商。那時想法非常簡單，因為看到農村留守老人、留守兒童需要購買一些生活用品極其不方便，只能在小雜貨店裡購買，沒有選擇性。我們就想通過電商走進農村，幫助這些有需要的人在網路上代購一些產品。於是建立一些服務站，那時電商「最後一公里配送」不方便，物流成本龐大，農村消費力不足，企業難以支撐。於是改變戰略，轉換生鮮電商，轉換過程中，又發現了一個問題，生鮮損耗率太大，我們二次調整戰略，轉換社區電商，發展迅速，2014年建立100多家服務站。隨之業務量變大，利潤隨之壓縮，2015年發生了雪災，生鮮成本上漲，供應鏈出現了問題，導致民無憂嚴重虧損，幾乎破產。

魯總，其實大多數人是不懂區塊鏈的，您可以跟我們普及一下嗎？

區塊鏈是一種技術。我們通過網上去了解到的區塊鏈，其中提及到了商業誠信。在傳統商業當中，它的誠信是有的，面對面交易，一手交錢一手交貨，後來有了電子商務，野蠻生長中，又把商業誠信做沒了。人們就在糾結是先付款還是先提貨的問題。這種商業誠信該如何建立，區塊鏈很好的解決了這個問題，讓商業透明化，公開化。

其實現在有很多朋友在剛剛創業，剛接觸某個領域的時候，，誰都不知道這個東西怎麼做，所以在剛開始的時候肯定也會有一些彎路，一些困難等等會出現，很多人就會縮手縮腳，甚至還沒開始就被自己打敗了，那我也想問一下您在最開始的時候有沒有遇到什麼困難，那這個困難又是怎樣能夠跨過去的呢？

2015年的那個寒冬，是我創業以來最困難的。我們公司170多名員工裁員後僅留下70幾名，資金鏈斷裂，我不得不將所有人的工資全部調整為800元每月，而且盡量把開支減少到最小。就這樣，最後留下了十個聯合創始人，我們艱難的度過了幾個月，才慢慢地調整過來。

那麼從創業到現在，您有沒有覺得特別感謝的人，他對你曾經有很重要很大的幫助？

我的核心團隊的所有成員，這麼多年一直相信我，挺我。

目前民無憂的願景是什麼？

我講三點吧：第一個我們的使命：讓商業更有誠信，讓消費更有價值。我們的願景是建立互聯網商業健康新生態。我們的目標十年以內佔有市場的百分之一的份額。

現在收聽我們節目的很多朋友正在創業或者期待更高的提升，那您有什麼心得可以和大家分享一下嗎？

在創業初始階段，要把複雜事情簡單化，用平常心對待。創業中期需要堅定信念，持之以恆的做下去。哪怕失敗了，也能從中汲取經驗，為下次創業做準備。

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