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管家幫為全國家庭上家政險 有錢燒的嗎?

近日,圍繞著家政行業的著名品牌--管家幫,各路媒體不斷爆出震驚業界的重磅消息。管家幫已經先後進入杭州、西安等各大城市,現又宣布正式入駐河南,開啟河南家政新紀元,使鄭州市民的品質生活達到一個新高度。緊接著管家幫又宣布斥巨資為全國人民上保險,所有家庭都可以通過致電管家幫服務熱線95081免費申領,保額高達55萬元!

管家幫品牌正式入駐河南,開啟家政新紀元

在經濟不景氣的當下,管家幫連續地重大投資披露,似乎暗示管家幫有花不完的錢!有人認為管家幫的舉措是有錢燒包,也有人猜測管家幫深謀遠慮,志在未來。對此,記者專訪管家幫創始人,董事長傅彥生尋求答案,為滿腹狐疑的各界人士答疑解惑。

記者:傅總,您好,上周,我們看到管家幫品牌首次入駐河南,第一站選擇了鄭州。請您解讀一下這樣做有何戰略考慮以及背後的意義。

管家幫創始人、董事長傅彥生:河南省會鄭州作為中部地區重要的樞紐城市與工業城市,近年來經濟發展迅速,人民生活水平不斷提高。但隨著人口老齡化加劇、二胎政策放開,生活節奏加快,家政服務需求日益旺盛。

巨大的市場面前,可與之對比的是,鄭州各類家政服務公司與個體工商戶眾多,品質良莠不齊,優質家政供不應求。管家幫進入河南鄭州志在成為家政行業的標準制定者。解決鄭州家政服務行業存在的各種問題,進一步提升鄭州市人民的生活品質。

記者:近期我們注意到管家幫又發出「為全國人民上保險」的消息,這是時間節點上的巧合?還是戰略布局上的深謀遠慮?

管家幫創始人、董事長傅彥生:這主要是出於戰略上的考慮。眾所周知,管家幫已經深耕家政服務業11年,在全國100個城市設立了分公司,擁有30萬家政服務人員,累計服務了1000萬個家庭,在一線城市管家幫已成為家政行業的著名品牌。此次管家幫品牌進駐河南,首選省會城市鄭州,目的是想把管家幫的優質服務,逐漸向二三線城市下沉,讓更多的中國家庭能夠享受到品質生活方式。而為全國人民上保險,則是為了使用家政服務的家庭,在享受品質生活的同時,避免家政服務過程中的意外風險,確保家庭安全!

記者提問措辭嚴謹,讓我非常欣喜,管家幫並非首次倡導「為全國人民上保險」,早在2016年的6月就在家政行業率先倡導為僱傭和使用家政服務的家庭免費上保險,對於僱主而言,選擇家政服務首要是安全可靠,其次才是服務質量。基於市場痛點的洞察,管家幫先行購買保險總額55萬元的家政服務責任險,免費送給使用家政服務的家庭,在北、上、廣、深、津一線城市,深受客戶家庭喜愛。

記者:此時,在管家幫品牌入駐河南又發出為全國人民買保險的倡議目的何在?有坊間猜測是為了展現管家幫強大的企業實力?是這樣嗎?

管家幫創始人、董事長傅彥生:展現實力僅是一個方面,但管家幫的初衷是將二三線城市的品質生活提升到一個新的高度,為河南家政行業的發展建立品質服務標準。以河南鄭州家政市場的發展為例,作為中部地區重要的樞紐城市與工業城市,鄭州2016年末總人口達到972.4萬人,其中城鎮人口690.6萬人次,較2015年同期增長3.6%。據不完全統計,鄭州市80%的家庭都會使用家政服務,其中東區使用家政服務佔比50%。而出資購買家政服務的用戶,年齡層在25-40歲之間,這部分人群也恰好是具有穩定家庭結構的高品質生活消費人群。這部分消費人群的共同特點是在享受品質生活的同時特別注重家庭的安全,而河南家政行業的現狀卻詬病重重,無證上崗、私單嚴重、價格不透明、服務質量不穩定、安全性差等等問題讓不少用戶苦不堪言。

為了解決這些痛點問題,尤其是避免家政服務過程中引發的各種意外風險,確保家庭安全,管家幫將在北上廣深等一線城市發展的成功經驗引入河南鄭州,推而廣之,就再次發出了為全國人民購買新型家政綜合責任險的倡議!

記者:那管家幫為全國人民上保險似乎存在偷換概念的嫌疑,保險是受益人只有僱傭和使用家政服務的家庭吧?

管家幫創始人、董事長傅彥生:這一點我要強調一下,家政綜合責任險,一方面是為了保障僱傭關係的安全進行,化解家政服務過程中可能出現的家庭安全風險,因此管家幫先行購買保額55萬的家政綜合責任險,免費送給正在僱用和使用家政服務的家庭,保障內容包含人身傷害險、財產損失險、精神損害險、盜竊責任險等,解決僱主家庭的後顧之憂。

另一方面,家政服務的背後,連接著兩個家庭,一個是僱主家庭,一個是家政阿姨的家庭,在家政服務的過程中,一旦發生意外風險,保障責任中,除了對僱主家庭的安全保障,還包括對家政服務人員的一系列保障,此險的最大亮點是保額高達55萬元,保障責任包含了意外傷害責任、醫療費用、住院醫療津貼保障和財產損失賠償等都有明確保障。甚至對誤工費,陪護費等都有相應的賠償細則,如果有家政服務引發的意外,家政人員自己意外受傷的,最高可獲賠20萬元,如果造成僱主家庭成員人身意外傷害的,僱主可獲賠30萬元。全方位確保僱主家庭,家政服務人員,和家政公司三方安全,為家政服務撐起一把「保護 傘」。

而管家幫先行購買保險,免費送給僱主家庭,使僱主不必花一分錢,就能給自己的家庭安全和家政服務人員的家庭增添一份保障,完全可以免除僱主及家政服務人員的一切後顧之憂!

記者:通過傅總的解讀,讓我們了解了使用家政綜合責任險的重要意義,作為普通的消費者,如何才能申領到這份免費保險呢?

記者調查:百萬家庭受益,化解行業風險

目前,管家幫的商業模式已經獲得驗證,自2016年8月,管家幫推出的家庭綜合責任險,在北京、上海、廣州,深圳、天津等一線城市家庭廣受歡迎,據不完全統計,在管家幫強大的品牌信譽,上千億元保險資金的保障下,僅一線城市,此保險就已惠及百萬戶家庭,而管家幫率先購買,免費贈送的行為,更為家政企業的規範發展做出了表率,有效化解了家政服務行業的風險,促進了整個家政行業的健康發展。

管家幫創始人、董事長傅彥生介紹:「安全是整個社會的必需品,從家政行業來看,對於僱主及其家庭而言,更是如此,管家幫推出該險種的主要目的,是希望在家政企業提供家政服務期間,對僱主家庭和家政服務人員多一份安全保障,給雙方家庭撐起一把保護傘,給家政服務安全繫上「安全帶」,擔負起一個家政行業龍頭企業應該擔負的責任,只有這樣才能不辜負消費者心中家政領域馳名商標管家幫的品牌形象!」

2016年底,管家幫率先完成3億元D輪融資,完成股份制改造,吸引碧桂園、民生銀行、天圖資本等眾多知名投資商成為管家幫股東。管家幫以標準化服務,體系化運營為特點成為整個家政服務行業的標杆,隨著家政業務區域不斷擴展,管家幫勢必將成為中國家政行業獨角獸。


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