行李飛抵目的地自己卻被扔在始發地 感受倫敦空港大塞車

倫敦是大西洋航空客運樞紐之一，希思羅機場也當之無愧躋身歐洲最繁忙機場行列。

然而5月27日起，這個樞紐莫名其妙出現「大塞車」。據《費加羅報》，大批航班毫無徵兆地被取消，機場方面卻未給出及時、必要的解釋，甚至連機場大大小小的電子屏幕和電腦值機都不知所云。圖為不知所云的電腦值機。

圖為不知所措的乘客。

不少人在焦急地到處打電話。

很多乘客只能席地而坐。

出發大廳很快人滿為患，大家變得越來越焦躁。許多乘客表示，自己的旅行計劃甚至工作日程完全被打亂，機場對此遲遲沒有說法很難讓人接受。

人滿為患的機場出發大廳。

27日稍晚，英國航空公司CEOAlex Cruz表示，空港大塞車是因電源故障導致的計算機系統問題，「和網路攻擊等都不相關」，並承諾採取「靈活措施」儘可能補償旅客的損失。

對此，乘客大多不滿意，尤其那些中轉乘客。一位中轉乘客表示，自己的行李恐怕已飛到渡假目的地，而自己滯留在中轉地倫敦機場。「補償？我的美好假期誰給我補償？」

大塞車並非那麼容易過去：5月28日上午，希思羅機場恢復了信息公布，但第一條便是40個航班被取消的通知。許多旅客沮喪地表示，自己的雙休日因為這次無妄之災全毀了。

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