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周杰倫親自錄視頻道歉,這個危機公關你給幾分?

85後到95後的青春,總會被一個叫周杰倫的人霸佔著。他的歌里總有一首屬於你或你的故事。無論是周杰倫、周董還是小公舉,好像只要他在,通向青春的大門總是虛掩著,隨你自由出入。自由出入是可以,不過前期是,他的地盤得聽他的。


這幾天,小公舉因為演唱會上周杰倫怒斥現場維持秩序的公安舉動上了熱搜,儘管事後立即出來道歉,但還是不免引發一場口水戰。


事件回顧

周杰倫親自錄視頻道歉,這個危機公關你給幾分?


圖片來源:鳳凰資訊


4月30日晚,周杰倫在西安舉辦個人演唱會。演唱會現場,一名公安把粉絲的燈牌丟掉,這個舉動被台上的周杰倫看到了。


於是,小公舉發飆了…








周杰倫:把他的燈牌還給他。這位公安,hello,你不要亂丟歌迷的燈牌,有沒有聽到?


看到偶像力挺,現場的歌迷爆發出一陣歡呼。

接著,周杰倫再次怒懟保安:你控制秩序把他燈牌丟掉幹嘛?


接著又是一陣歡呼;


小公舉怒了:你給我滾出去。


全場達到了的沸點。


好吧…這樣的演唱會現場互動,也算是不走尋常路的杰倫style。


接著,還沒完。


小公舉還沒罷休,「嘿,我在跟你說話有沒有聽到!你給我滾出去!」

周杰倫親自錄視頻道歉,這個危機公關你給幾分?



圖片來源:鳳凰資訊

出道這麼多年,儘管總給人一種diao diao的感覺,但在演唱會現場動這麼大的氣實屬少見。


那麼到底是一時衝動還是事出有因呢?


事件真相

周杰倫親自錄視頻道歉,這個危機公關你給幾分?



事後周杰倫歌迷官方微博闡述了事情的原委。安保人員之所以將歌迷燈牌丟掉是因為前排歌迷燈牌擋住了後排歌迷的視線,安保人員是為保護更多歌迷的利益才上前阻止。


有網友稱,網上被公布出的現場視頻有的並不是完整版,完整版是周杰倫在最開始時很有禮貌的沖保安講話,向安保人員詢問為何拿走歌迷燈牌,但安保人員依舊將燈牌扔到了下方的隔離帶,周杰倫就怒了,便開始要其滾出去。

周杰倫親自錄視頻道歉,這個危機公關你給幾分?



事後,周杰倫第一時間通過公司官方微博以及演唱會主辦方等各方公開向這位工作人員道歉。據稱,除了在網路上道歉後,他還錄製了一段道歉視頻並親自到安保指揮部,向這兩天執勤的安保人員表示感謝,同時周杰倫已當面向這位安保人員道歉並取得原諒。







事件到此也能算是有了一個完滿的大結局。


周杰倫霸氣護粉自然令很多傑迷激動的不要不要的。得知情原委後也能立即道歉,只能說這場危機公關的處理:及時、得當、有誠意。而周杰倫本人也是知錯能改,敢作敢當,正能量滿滿。


不過仍有一些網友不是很滿意,周杰倫此次的做法真的是不恰當,你讓安保人員「滾出去」,那請問誰來維護現場秩序呢?尤其是全場的那一陣的歡呼聲才是最讓人心寒的。


不少人為現場維持秩序的公安民警和安保人員鳴不平。


杰倫事後出來道歉且誠心誠意,這樣的舉動也算是走心,令別人無話可說。 真正在拖周杰倫後腿引發大家不滿的則是一些傑迷們的做法。

所以杰倫會不會又是一個被粉絲害了的明星?


偶像招粉,粉絲招黑?


在很多傑迷的心中,愛豆無論做什麼都是對的。霸氣護粉、知錯能改、態度誠懇…


怎麼感覺小公舉這次不恰當的舉動在粉絲眼裡反而成了一次偉大的義舉。

周杰倫親自錄視頻道歉,這個危機公關你給幾分?



這種一擁而上的「控評」以及為偶像洗地的方式真的是為自己的愛豆好嗎?

周杰倫親自錄視頻道歉,這個危機公關你給幾分?



圖片來源:搜狗

如果事件起因真是所說的那樣,前排歌迷的燈牌擋住了後面的人視線,所以歌迷有錯在先。維護現場秩序人員的舉動或許不妥,但為了照顧所有歌迷也不得不這樣做。都是買票進來看偶像的,被擋住了自然要有人管,總比前後歌迷到時候撕起來要好。


安保人員的職責就是維護現場秩序,也是防止一些激動的歌迷做出過不理智的行為傷害到偶像,他們的存在也是在保護偶像。

周杰倫親自錄視頻道歉,這個危機公關你給幾分?



再來說說杰倫的做法,雖然小編也是個傑迷,即便最開始杰倫的勸阻是有禮貌的,但這裡仍覺的當著這麼多人的面向在現場維持秩序的公安說「滾」確有不妥。


好在後來及時道歉,否則想想都後怕。


但是一些傑迷們,拚命為偶像的不當之舉洗地,總抱著一種「偶像做什麼都是對的」的想法,或是一邊倒地惡意攻擊和自己意見不合或是不喜歡自己愛豆的人,只能說是在耽誤自己的愛豆。

周杰倫親自錄視頻道歉,這個危機公關你給幾分? 點擊播放 GIF/304K



圖片來源:新浪

安保人員不好當


事實上一遇到這種大型演唱會,公安民警和安保人員的確很難做,一方面要維護現場秩序,另一方面也要時時顧及明星和現場歌迷的感受,輕了,重了都容易被人詬病。


下手重了,明星歌迷都會罵;下手輕了,明星受到傷害了或至現場秩序亂了,上面會罵。在粉絲眼中,他們是阻止自己近距離接觸偶像的屏障,明星眼中他們是會對自己粉絲動粗給自己招黑的人,


總之,這份工作只能說:難做!!

周杰倫親自錄視頻道歉,這個危機公關你給幾分?



因明星護粉和安保人員發生衝突的事情在貴圈也是在不少見。


去年,劉德華亮相《王牌逗王牌》全球首映禮現場,一位粉絲想要上台與他合影,被保安拉了下來,劉德華見狀立刻大喝一聲「住手!」,黑著臉走到近台階的舞台一邊,帶怒氣地注視著保安。

周杰倫親自錄視頻道歉,這個危機公關你給幾分?


圖片來源: 星洲日報


哎,只能說,干哪一行都不容易,也都需要多互相理解。


明星要思考如何擔得其公眾人物的頭銜,時時思考自己的一言一行帶來的影響,粉絲是不是也要好好想想改如何當好一個給自己愛豆加分的粉呢。

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