【生命悅讀】生命只有一次,你有權利安排有限的餘生
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一段文字,詮釋一種生命的定義;
一種聲音,承載一個獨特的靈魂;
一次聆聽,傳遞一種溫暖的能量。
《生命時報》與你相約
「生命悅讀」
欄目,邀請嘉賓用聲音給文字帶上溫度,輕叩你的心門。願你聽見其中生命的力量,以及蘊含在其中的智慧。本期,北京協和醫院神經科副主任醫師王含教授做客「生命悅讀」,與你分享她同病患交談的說話之道《告知需要多少人情味》。
王含,北京協和醫院神經科副主任醫師。擅長:帕金森病,不典型帕金森(特別是多系統萎縮、進行性核上性麻痹等),以及震顫。
告知需要多少人情味
文丨王含
一個患者的家屬提前一天來找我,還特意掛了個號,跟我說:大夫,我爸爸被診斷為多系統萎縮,他很緊張,您能不能別跟他說的那麼直接?我笑笑:放心吧,我明白。
像這樣的情況不是第一次了。而我,其實只有原則,沒有具體方案。
原則一,傳遞事實,
不欺騙
。
即使為了不讓患者傷心難過,編假話也是不可取的。
每個人的生命只有一次,他當然有權利安排自己有限的餘生。
如果不了解自己可能要面對的未來,他又拿什麼去實現生命盡頭希望了卻的心愿?
而且,網路時代的信息量已經不是藏起診斷書就能夠瞞天過海的一廂情願,當終有一天他了解了真相,而自己已經時日無多,或者能力受限,作為家裡人,你又會不會自責呢?
原則二,
同理心
。
雖然決定了要陳述事實,但是僅有事實的話,醫生就和「
度娘
」沒有區別了。同樣的轉歸,文字和語言之間的差別是溫度。
而所謂同理心,其實是一種換位思考,用我的人生經驗,最大程度地理解發生在別人身上的不幸。
醫生的告知,就是建立在同理心基礎上的信息傳遞:用我所掌握的知識,提供你最需要的、或者對你最可能有幫助的信息和方案。
這說來簡單,但
整個過程體現了醫生這個行業最大的悲憫
,需要藉助環境、眼神、語氣、語速、肢體語言等等。既要傳遞真實情況,也要根據對方的反應隨時調整措辭。既不能虛以逶迤讓患者燃起不切實際的期望,也不能兜頭潑冷水讓患者萬念俱灰。這分寸之間的拿捏也就是我們常說的人文關懷。
第二天,當患者坐在我的面前,我是這樣回答的:「你的病恐怕很難徹底治癒」,稍作停頓,我看到患者臉上現出了一絲失望,「但是也不會一下變得很不好。」患者的臉色稍微緩和了些。
「有一些葯可能對你的部分癥狀有幫助,但每個人的反應不見得都那麼明顯。這個病會有發展變化,我們希望這個過程儘可能慢,希望你的功能保持得越久越好,適度的功能鍛煉有助於功能的保持,但是一定要在保證安全的前提下。」
「有些器材能保證你的安全,例如輪椅。雖然現在你也許不需要依賴它,但是不妨學習使用,它能幫助你安全地擴大活動範圍,讓你自己能做更多力所能及的事。」
我感覺我好像在用一條軟索慢慢地把他放下懸崖。
雖然也很殘酷,但和驟然跌落相比,這種方式最有可能滿足生命的戀戀不捨。而我需要確保的,就是讓他安全地踩到崖底的地面。
我儘可能說得慢,隨時觀察著他的反應,除了剛開始有一點不安,後面他都比較平靜。看得出來,他都聽進去了。
我建議他可以半年到一年來複診一次,讓我了解他的情況,並看看有沒有什麼新的研究進展。他道了謝,在家人的幫助下起身離開。在轉過身向外走的時候,我注意到他擦了一下眼睛。
我知道,這條軟索讓他安全著陸了。
軟索的這一端還在地面上,握在親人和醫生手裡,一直不會松。
End
音頻製作:羅榕
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