上千萬人都被這隻玩VR設備的鴕鳥打動了

不久前，一則火爆社交網路的新款品牌廣告片為三星即將推出的Galaxy S8智能手機提前贏下漂亮的一分。廣告片中的主角鴕鳥在三星Gear VR的引導下，無視6000萬年的進化壓力，最終實現了自己飛翔的夢想。

伴隨著埃爾頓·約翰《Rocket Man》的歌聲，鴕鳥振翅而起，徒留落影的故事讓人心潮澎湃。迄今為止，該廣告片在YouTube上的點擊量已超過2300萬次。更重要的是，所有人都通過它get到了三星想要傳達的品牌精神——Do What You Cant——挑戰你所不能。而這則廣告片在中國地區的廣告語是「為初心 盡所能」，異曲同工地展現了三星品牌真正的訴求……

近些年來，從最初單純的產品傳播到如今的品牌傳播，三星的營銷策略發生了顯而易見的轉變。且不管這種轉變究竟增加了多少銷量又或是提升了多少股價，至少，在如今電子消費領域消費者扎堆站隊，將各自品牌捧上神壇的大潮中，三星的擁躉們終於也有了自己的情懷歸宿。

要知道，甚至僅僅是在幾年之前，三星還是一個徹徹底底的「技術宅」。雖然《生活大爆炸》里的逗逼博士們讓大家明白科技也可以很性感，但事實證明，完全一根筋的專註於技術本身的營銷，不但不能有效的提升消費者對於產品的親密度，稍不注意還會帶來近乎蠢萌的效果。

三星曾經用將其手機功能全部羅列出來的方式證明自己是款更好的手機

好在一切都在慢慢改變，一開始他們從消費者的需求痛點入手，結合有趣的創意包裝，既弱化了廣告推銷的感覺，又精準的迎合了消費者的慾望點，解決了人們的需求。

三星Galaxy S6將手機無線充電的功能拆分出來，用舊款廢舊手機的充電器做成了公園裡可以休息的躺椅或吊床。

解決痛苦和追求快樂一直是人們消費的兩大動力之源。而兩者相較，解決痛苦又顯得更為迫切一些。相比於讓用戶迷失在一長串的賣點清單中，找出最令用戶感到不適的地方並明確地給出優質的解決方案，無疑如雪中送炭般讓人影響更加深刻，同時還會帶給消費者一種「被理解」的情感慰藉。當然，這顯而易見的要比「嘿，看我的手機可以無線充電！」這樣的推銷方式來的更高明。

這樣的轉變看似微小，但卻展現了三星從為技術而技術到以人為本的立場轉變，他們開始站在消費者的角度理解和傳達品牌內容，將偉大的技術翻譯成日常的消費語言，跳出技術本身，專註於技術對人的改變。三星產品不再是一連串科技術語的集合，而成為了一種新經驗的窗口，通過最新的技術，給你前所未有的體驗。

兩年前，三星推出了一款名為「Look at Me」的廣告。廣告的主角是一個自閉症兒童，他的母親發現，雖然他無法和別人進行目光接觸，卻喜歡把玩3C產品，而這同時也是很多自閉症患兒表現出的一個普遍現象。於是三星組織延世大學和首爾盆唐醫院的專家組成研究團隊，設計出了一個由七個遊戲組成的app用以改善自閉症患兒的交流障礙。結果效果顯著。對於母親來說，它實現了自己與孩子深情對視的心愿，而對於三星來說，它則傳達出了品牌以消費者為中心，用技術服務客戶，服務社會的理念。

三星的這一應用在當年的戛納創意節上攬獲了5座獅子獎

諸如此類的例子還有三星針對安全超車的「救命卡車熒屏」廣告以及面向阿茲海默病人的「備份記憶」廣告等等，去年夏天的巴西奧運會，作為贊助商三星更是將這種人性化的轉變體現的淋漓盡致。

三星的「The Chant」廣告是2016年奧運期間營銷活動的一部分，其中包括南蘇丹隊400米亞軍Margret Rumat Rumat Hassan，她的參賽為她的祖國貧困的南蘇丹燃起無限希望，全國民眾都為之鼓舞。

所有這些營銷活動的共同點在於，其中技術不再是抽象的術語，而成為品牌連接普通消費者的有溫度的橋樑。它讓人覺得三星在做的已經遠遠不止於一個營銷廣告而已，而是切切實實的在改變著什麼。這不僅是一個工具，更是一種生活方式、生活態度的改變。Do What You Cant，通過技術人可以實現不可能的事情，從而贏得人生的自由。三星不再做一個遺世獨立的「技術宅」，而是「為初心，盡所能」，成為一個用技術影響別人，改變別人的品牌。

就這樣一步一步的，三星從一個技術驅動的科技公司變成了一個以消費者為中心的生活方式的品牌。如今再提起三星，消費者普遍的核心認知是「創新」和「快節奏」。這不僅僅是技術的創新，同樣也是營銷理念的創新。通過快節奏的創新步調研發新技術、創造新產品，實現新的不可能。而營銷團隊則負責將這種不受限制、蔑視障礙、勇往直前的「先驅者」的形象傳達給全世界。三星早已不僅僅是無數個科技產品的代稱，而更升華為一種情懷，一種人生信念的註腳。正如三星高層此前向其廣告代理公司李奧貝納所提出的訴求所言：三星要成為一個被摯愛的標誌性品牌，而非技術品牌；要在營銷創新上和技術革新同樣出彩。

眼下，三星新一代的旗艦手機Galaxy S8即將上市，主打「突破所限，大有可能」的品牌口號正在展開聲勢浩大的新一波營銷，開頭所提到的鴕鳥廣告正是其中之一。

Galaxy S8一如既往地延續了三星蓋樂世「為初心，盡所能」的品牌精神。那些不明覺厲的黑科技會給人們帶來哪些改變？多少人的生活會因此變得不同？無限的可能性讓人忍不住心生期待。

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