Netflix打贏網路盜版戰的秘密：「訂閱」模式是關鍵

撰文：Leonid Bershidsky

「訂閱」這種業務模式堪稱盜版殺手

Netflix等訂閱服務通過擴大用戶選擇範圍和製作《女子監獄》這類專屬內容，使盜版現象有所減少

一名黑客企圖向Netflix索取贖金而未遂，這一結果令人意外：他的失敗顯示出，基於訂閱的業務模式正在讓盜版變得毫無意義，而知識產權所有者未能及時採取這類模式是內容盜版依然存在的唯一原因。

Netflix熱播連續劇《女子監獄》(Orange Is the New Black)海報

熱播劇被盜風波

一名自稱TheDarkOverlord的人（男女不詳，也可能不止一人）從一個後期製作工作室竊取了Netflix熱播連續劇《女子監獄》新一季的大部分內容，並要求支付贖金。Netflix拒絕了，TheDarkOverlord便將竊取的內容放在了盜版站點Pirate Bay上供所有擁有種子客戶端的人下載。不過，福克斯(Fox)、國家地理(National Geographic)和美國廣播公司(ABC)等受黑客威脅的公司也不太可能支付贖金。Netflix亦不會為做出不付贖金的決定而後悔：可以說，此事不會觸及該公司的底線，頂多會造成《女子監獄》第五季比計劃提前放映。

我們可以在網路解決方案提供商Sandvine發布的《全球互聯網現象報告》(Global Internet Phenomena Report)中找到其中的原因。2016年BitTorrent流量在北美高峰期下行流流量中所佔比例為1.73%。而2003年點對點文件共享所佔比例高達60%。Netflix在下行流流量中所佔比例為35.15%。思科系統(Cisco Systems)稱，文件共享是互聯網流量中唯一一種在絕對數量上並未增加、且預計不會增加的流量構成。

Netflix公司CEO里德·哈斯廷斯（Reed Hastings）

Netflix從自行製作節目時開始，內容就一直遭到盜版，但盜版從未產生過什麼嚴重影響。該公司在必要時可以動用資源來打官司，但說實在的，誰會為早一點點看上新一季電視劇而大費周折地使用種子下載呢？再說還得冒著違反互聯網提供商規定或觸犯法律的風險（特別是在歐洲）。肯定沒有人會因為某部連續劇突然可以通過一種不支持實時流式播放，且越來越不受歡迎、越來越不方便的技術免費下載而取消Netflix訂閱。除非Netflix上所有內容突然之間都能免費流式播放，人們才會考慮取消訂閱。

盜版殺手

「訂閱」是這裡的關鍵詞。這種業務模式堪稱盜版殺手。

在長達15年的時間裡，Adobe Systems曾試圖以一套數千美元的價格把圖像處理軟體賣給專業攝影師和設計師——那時，我認識的所有搞這一行的人在家都使用盜版軟體。而現在這款軟體是以服務形式銷售，每月收取訂閱費，這樣一來，我認識的每一個人多多少少都開始心甘情願地付費了。Adobe全球反盜版主管理查德·阿特金森(Richard Atkinson)是這樣說的：

「Adobe在過去15年里嘗試過各種反盜版解決方案，但始終未能有效解決問題，該公司高層已對反盜版計劃的有效性及其在更大戰略層面上的意義喪失了信心。要想取得成功，Adobe必須做出根本性改變，並開始將盜版視為一項商業問題。」

Adobe在無損收入的情況下成功地轉向了訂閱模式。但對內容產業的公司來說，轉型之路卻比較艱險。比方說，唱片公司就在向流媒體轉變的過程中蒙受了慘重損失，其中一項重要原因是，最先試水音樂流媒體行業的公司一開始免費提供了大量音樂，期望能以此建立基於廣告的業務模式。現在這種幻想破滅了，流媒體收入在迅速增長，音樂目錄所有者和藝術家更願意同流媒體服務商展開合作。這就意味著Spotify和Apple Music等平台上有了更多的樂隊和歌曲，而音樂盜版現象減少了。數字內容保護公司Muso稱，2016年包括提供非法流式播放的「流媒體錄製」服務網站在內的音樂盜版站點訪問量下降了6%。

在視頻盜版方面，非法提供版權保護內容流式播放的站點如今成為擊敗種子下載及其他下載方式的觀看渠道。Muso的報告顯示，2016年這類站點的訪問量達777億次。不過，流式播放雖然比種子下載要方便得多，但視頻盜版仍在緩慢減少。Netflix等訂閱服務通過擴大用戶選擇範圍和製作《女子監獄》這類專屬內容，使盜版現象有所減少。

潛在問題

當然，總會有較少的一群人去消費盜版內容，因為他們連少量准入費用也不願支付。但在大多數情況下，消費者都會追求便利。訂閱服務並不貴，用起來也簡單而安全。要想在盜版站點上找到質量尚可的視頻，而又無須面對鋪天蓋地的廣告，無須冒感染惡意軟體的風險，簡直是不可能的事情。如果你和我一樣，你應該只會極度警惕地訪問盜版站點，而且只在你要找的內容通過任何主要合法服務渠道都找不到的情況下才會這樣做。

點擊播放 GIF/315K

這其中有一個問題。視頻的版權所有者不太願意通過Netflix 等訂閱服務商上映新的熱門內容。它們渴望在電影初映時保護票房收入（Screening Room這種50美元看一場電影的家庭觀影服務不算）, 它們也更願意把較老的電影賣給蘋果(Apple)和亞馬遜(Amazon)，因為這兩家公司是按觀看次數向它們付費。這就是為什麼Netflix更多地將自己視為一種渠道而非目錄：它在這方面選擇空間有限。不過，該公司的增長勢頭還是非常不錯的。

電影製作公司在這其中損失了一個機會。Muso稱，2016年電影盜版站點的訪問量是音樂盜版站點的5.6倍。此外，當前的電影分發模式也包含重大風險。如果黑客竊取了一部即將放映的大片，比方說《加勒比海盜》(Pirates of the Caribbean)的下一部，製作公司的擔憂將遠遠超過《女子監獄》被盜給Netflix帶來的擔憂。

電影製作公司和流媒體服務公司最終應該制定出一種合理的（也許應該為分層式）訂閱價格體系，以提供更多在線內容。此舉將減少盜版，一如訂閱模式減少了軟體和音樂行業的盜版現象，同時還將使盜竊行為和The DarkOverlord案中一樣變得幾乎毫無意義。

（本文內容不代表彭博編輯委員會、彭博有限合夥企業、《商業周刊/中文版》及其所有者的觀點。）

編輯：穆賽、曲佳鈺

翻譯：牛小婧

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