iPhone銷量下滑了？NO！庫克的戰鬥才剛剛開始

日前，蘋果公布了截止至2017年4月1日結束的2017財年第二季度的財務報告，這一季度蘋果公司的收入為529億美元相比去年同期的506億美元增長了4.5%。凈利潤110.29億美元，相比去年同期增長了約5%。其中，六成以上的營業額來自於iPhone，雖然iPhone在銷量上有所下滑，但是收入上增長了1%。iPad的銷售額繼續下滑，營收額38.89億美元，相比去年同期下降了12%。

此財報一出，媒體對蘋果一陣唱衰，紛紛說蘋果在中國的輝煌已經不在，的確，從蘋果在大華區營收從2014年的62億美元增長到132億美元，同比增長率達到112%，可以說那是大中華區最為輝煌的時期，也是季度同比增長率的最高點。在那個季度，蘋果在大中華區營收再次超過歐洲，是蘋果繼美國之後第二大市場。

但僅僅過了兩年，大中華區的營收竟然已經出現了五個季度的下滑，對於用數據說話的人來說，難免不會對蘋果發出一系列看衰的表情包，但對於用戶而言，尤其是中國的用戶，也許屬於蘋果的戰鬥才剛剛打響。

變革開啟的蘋果式輝煌

當喬老爺子將蘋果帶進我們的生活的時候，可以說iPhone4是一個屬於喬老爺子的蘋果時代，而當庫克接盤之後，蘋果的輝煌可以說一直停留在iPhone6的時代。

從iPhone4開始中國用戶可以說對於蘋果手機有了新的追捧，但受制於國產手機的更新迭代，蘋果手機的厚重感已然失去了引領的優勢，用戶開始尋求更薄的手機產品，但自iPhone4之後，iPhone4S、iPhone5、iPhone5S一直沒有脫去厚重的外殼，只是在大小上作了升級，而原有的產品外觀沒有顯著的變革，人們開始對蘋果手機的熱情出現了顯微的下滑，因為蘋果手機已經開始與人們的消費升級變革下的產品特性出現了背離，加上國產手機的配置和外觀也已經逐步升級換代。

此時，對於接管蘋果集團的庫克來說，無疑是一種考驗，如何開啟屬於庫克時代的蘋果，或許這對於庫克而言是最大的使命，當人們都在質疑庫克能力的時候，iPhone6悄然面世了，而且憑藉外觀的改變迎來了庫克時代的蘋果高潮。

美國市場研究公司Gartner發布的最新報告顯示，iPhone2015第一季度的全球銷量達到6020萬部，主要得益於中國市場的貢獻。這一數據與IDC本月早些時候的報告不謀而合。

根據Gartner的數據，蘋果iPhone第一季度全球出貨量為6020萬部，份額為17.9%，位居全球第二。三星當季出貨量為8110萬，全球份額為24.2%，儘管依然位列全球第一，但卻低於去年同期的30.4%。

與去年同期相比，中國市場的強勁表現幫助蘋果的份額增加了2.6個百分點。2015年第一季度，iPhone首次超越小米，成為中國最暢銷的智能手機。第一季度，iPhone在大中華地區的銷量也增長7.2%，取代北美成為蘋果出貨量最大的地區。

而由iPhone6外觀的變革也開啟了國產手機新一輪的蘋果風，因為iPhone6的銷售火爆，而且相比之前的蘋果手機，iPhone6有了顯著的外觀變革，這對於喜歡顯擺的中國用戶來說，當然不會錯過這一炫耀的機會，而對於國產手機企業來說，為了蹭蘋果的熱度也在外觀上對自家產品進行了優化升級。

由於職業的關係，小編也經常的會受邀去參加一些手機發布會，當時正值國產手機盛況，很多手機如果不看標籤真的很難分辨iPhone6的真假，可以說iPhone6的火爆激起了很多國產手機企業的創作熱情啊！

價格下滑開啟的體驗交換潮

硬體產品的更新迭代難免會讓用戶對現有產品的新鮮感下降，手機當然也不會例外，而對於蘋果而言，價格的高高在上一直另很多對蘋果手機有覬覦之心的用戶望而生畏，但手機市場的更新換代，另庫克不得不做出讓步，為了保住市場份額和引入新的用戶群體，降價或許對於蘋果來說也不失為一種營銷策略。

當然，國產手機很多企業在移動互聯網熱潮的簇擁下，也在對手機產品做著優化處理，配置的提升、外觀的變化、營銷策略的升級等等，在中國的市場的消費熱潮下，很多手機企業在努力的迎合國人的胃口，變著手法的去和國人的消費品味做著差異化匹配。

蘋果用戶的疲憊期出現了，而安卓用戶在蘋果手機價格下滑的態勢下，有了體驗蘋果手機的勇氣，二者用戶的相互變更使得用戶群體的使用體驗有了新的進化，曾經的蘋果用戶開始了安卓體驗，而安卓用戶似乎也滿足了久違的蘋果式虛榮，但無可厚非的是蘋果手機的流暢體驗依然是高於安卓的，在這種矛盾心理的互相調配下，曾經的蘋果用戶是否會導向安卓陣營，捨棄安卓而體驗嘗新的蘋果用戶是否會忠於蘋果，一切都是未知數，畢竟用戶的使用習慣和產品性能都存在不可估量的變數，也許一個不成功的產品就會炸毀一片用戶，也許一個流暢的體驗就會換來用戶無限的裂變效應。

創新引領下的消費升級

在當下的互聯網潮水中，「消費升級」這個時髦詞語可以說時常被提起，其實，反觀用戶的消費需求，與其所說企業在迎合用戶的消費升級熱潮，不如說是企業在創新的變革下硬生生的給用戶慣出來一個「消費升級」，尤其是在移動互聯網的簇擁下，一大批的第三方服務機構開始發力，使得本就存在的懶人經濟無限放大：打車可以上門接送了，改善伙食不用出門下館子了，解鎖手機不用繁瑣的輸入密碼了......

人們越來越習慣於這種懶人經濟，以致於對產品也提出了更高的要求，總是希望企業可以將懶人經濟無限放大，最好是自己用意念就可以把所有的事情都幹完。

但現實的情況是產品的更新換代怎麼能匹配大腦的無限想像，而一旦當匹配出現了距離，人們對於產品的創新訴求必然會大大折扣，尤其是像蘋果手機這種在手機產品中獨樹一格的企業。

不管是從數據報表的顯示來看，還是人們對於蘋果的誘惑之心來談，蘋果手機從iPhone6之後在人們心中的那份覬覦之心也不是那麼強烈了，因為從iPhone6之後的每一代蘋果產品和iPhone6相比，都沒能超出原有的既定範圍，沒有給用戶帶來超於iPhone6的那種尖叫感，而當消費升級下的產品訴求沒有在蘋果身上完成的時候，用戶對於蘋果也就會失去了原有的那份期待和衝動。

也許，對於蘋果來說，三年的產品大變革正是在掌握著用戶對於產品追捧的熱度調配，因為從歷來蘋果發布的新品系列來看，蘋果6可以說一個高點，而歷經3年時間，蘋果手機雖然在逐步升級配置、發布新品等，但手機的整體創新力卻沒有充分體現，而今年正值蘋果的三年大變革時期，也就是業界對蘋果頗為期許的iPhone8，可以說iPhone8不管是對用戶還是對蘋果企業來說都是一種考驗。

或許，對於蘋果而言，這是最壞的時代，也是最好的時代......

（微信公眾號：longgfei）

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