嘿，我在找你！

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真誠期待符合條件的你到來

店鋪客服

（全職）

具體要求

1.園藝類相關專業,喜歡花草，熱愛園藝（若專業不滿足，有相關工作經驗、綠植養護經驗且非常熱愛園藝亦可）

2.打字速度飛快，能同時與多位顧客愉快地交談

3.耐心、熱情、有責任性，具有強烈的服務意識，能承受工作壓力

4.熟悉網路銷售，熟悉淘寶和微店交易流程

5.能來杭州工作，認同塔莎的價值觀、理念

崗位職責

1.負責處理店鋪售前售後問題

2.定期或不定期進行客戶回訪

3.跟蹤物流動向，及時與顧客溝通

4.建立客戶檔案，跟蹤產品售後

店鋪運營

（全職）

具體要求

1.具備一年以上電商工作經驗，對園藝及園藝產品有濃厚興趣；

2.熟悉淘寶規則、操作流程及後台管理，具有各類推廣工具的實操經驗；

3.具備互聯網意識，對營銷有獨到的見解，熟練運用各種電商平台的營銷推廣手段；

4.了解行業特性，熟悉園藝市場，有相關人脈或資源，有相關運營經驗者優先考慮。

崗位職責

1.負責塔莎園藝線上店鋪的運營管理；

2.負責網店的整體規劃，包含推廣方案、促銷方案、客戶關係管理等；

3.對店鋪數據進行精確分析，負責店鋪的頁面優化，做出相應優化方案；

4.對接設計、產品等部門，將優化方案落實執行。

這樣的你特別受青睞

1.擁有一年以上養護經驗，熟悉市場大部分花草植物名字與養護

3.有電商相關工作經驗，熟悉園藝市場，有園藝方面人脈及資源等

如果您符合以上條件且有意向加入，請務必完成以下兩步：

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