聽鑼聽聲，聽話聽音，人情練達皆洞明。

養生 05-09

點擊小綠標可收聽茶的故事主播錦程朗讀音頻

一般人對於說話，通常只講究如何口若懸河、辯才無礙。

說話，固然是一門藝術，如何會聽懂話，更是一門學問。

一個人如果不會聽話，就不能通盤了解人事、人情，甚至不能了解人心；如果懂得善聽、會聽，則家人、親戚、朋友、長官、部下，甚至民情風俗、政經脈絡，才會將世事瞭然於心。

因為你從對方的言語里，得到很多的道理，得到很多的訊息。

聽話聽音

話，我們天天在說。但很多時候，我們還是會有詞不達意的煩惱。會聽話就更不容易，同樣的話，在不同的人聽來，會產生不同的理解。

所以，有智慧的人，往往能聽出說話者的話外之音，而話外之音常常是說話者的真實意圖。因為說話的時間、場合不同，說話者有時有所顧忌，或者有些話就不適合明說。

敢於直說的人是勇者，而能接受的則是智者。

像唐代的魏徵，敢於直諫，可是也得有唐太宗那樣能聽得進去的長官啊。其實，這兩種人都不多。

當然，聽話聽音，要避免多疑多慮，不要想太多想太偏了。自己體會到了什麼，要求證於對方，以免誤會。所謂求證，適當的隻言片語，已經傳達了意思。對方如果覺得你誤會了，一般會有補充解釋的。

相傳春秋時期的一則故事

公元前630年，正是西周的春秋時代。當時，秦國、晉國合攻鄭國，鄭國很危險。有人建議鄭文公，派人去勸說秦穆公。可是派誰呢？

這是一件艱巨而危險的任務，非智勇雙全之人不能完成使命。出主意的人就舉薦燭之武。燭之武是三朝老臣，可是一直沒有得到晉陞，只是做了一個養馬的官。可是舉薦他的人，相信他可以擔此重任。

鄭文公召見燭之武時，燭之武辭謝說：「臣之壯也，猶不如人；今老矣，無能為也已」。意思是說，我年青的時候就不如別人。現在我都老了（七十歲了），還能有什麼用處呢。這句話如果隨便聽過去，就會以為燭之武只是謙虛，甚至會覺得他不識抬舉。

但鄭文公很聰明，他聽出了燭之武的話外之音，

那是一直懷才不遇的隱約埋怨。

鄭文公馬上介面道：「吾不能早用子，今急而求子，是寡人之過也。然鄭亡，子亦有不利焉。」意思是說，我沒有很早重用你，現在情況緊急，才想到你，這是我的過錯啊，實在是抱歉。再說鄭國如果滅亡了，對您也不利。

燭之武聽到鄭文公這樣講，就只好接受了使命。

燭之武到了秦國陣營，在秦穆公面前慷慨陳詞，他站在秦國立場上，分析打鄭國的利害關係，分析結果是對晉國利益最大，而保存鄭國則對秦國有利。

秦穆公終於放棄了攻打鄭國，還與鄭國結盟，派人幫助保衛鄭國。秦國退兵，晉國也只好退兵。鄭國轉危為安。如果當時鄭文公聽不出燭之武的話外之音，沒有正確的反應，鄭國可能就亡國了。可見，「聽話聽音」是多麼的重要！

如何聽話，有四點參考看法

一、能知言者的人品

有些人一開口，就能從他說的內容里，知道他的品格道德。有的人喜歡挑撥是非、捏造事實；有的人言語如冰、語帶諷刺；也有的人「烏鴉嘴」，愛逢人說項，甚至口出髒話惡語。但是，也有人惜言如金，有人一語如千斤之鼎。像東晉王獻之少言，宰相謝安讚許他賢良；俄國大文豪索忍尼辛讜言正論，發人深省，其道德勇氣，震撼世界。

二、能知言者的意向

有時候，從言語中，也可以辨別出這話究竟是開導我，還是啟示我？是責備我，或是要求我幫助他？所謂「弦外之音、意在言外」，只要對方一講話，雖然主題沒有明說出來，我們也要能夠察顏觀色、審慎言聽，從他的語言里，判斷講話的意向與動機目的。

三、能知言者的識見

人云：「行家一出手，便知有沒有。」只要對方一開口，我們便能從他的言談舉止里，了解他的知識、見解、思想，到達什麼樣的程度。但是，在洞察他人之前，自己必須培養識人達事的修為，如《文心雕龍》所言：「操千曲而後曉聲，觀千劍而後識器。」具備深廣的閱歷與廣博的識學，才能通曉世事、練達人情。

四、能知言者的氣質

對方一講話，不論憤怒的言詞，或者委屈的心聲，語言代表他的心理狀態，他的想法，從話里很容易就可以察覺出他的氣質如何？有的人讓你感受到他的氣質高尚，如陶淵明「歸去來辭」，淡泊不拘；蘇軾「放鶴亭記」，超俗離塵；乃至禪門古德不慕榮利、儉樸洒脫，有著安貧守道、幽默慧黠的氣質。但是也有人一跟你講話，所謂「狗嘴裡，吐不出象牙」，三言兩語，就讓你覺得他的氣質粗俗。