論用戶忠誠度蘋果和三星無敵，華為與小米榜上無名

智能手機品牌走到現在拼的是產品，是用戶吸引力。除了蘋果之外其他安卓品牌基本上大同小異差異化非常不明顯，稍有不慎安卓品牌用戶就可能轉投其他品牌。

據摩根士丹利最新調查顯示在用戶忠誠度之上：蘋果以92%換機率獲得第一領跑整體智能手機行業，排名第二的是三星77%，第三位的是LG59%，第四位的是摩托羅拉56%，第五位的是諾基亞42%，你是不是對這份數據感到驚訝，國產品牌華為與小米甚至是近兩年大火特火的OPPO與vivo無一上榜。而諾基亞、摩托羅拉這樣的品牌竟然能進前五。

這份調查可以叫忠誠度，其實也可以解釋為換機率。就是說用戶的下一部手機準備換什麼，高達92%的蘋果用戶表示下一部手機還是蘋果，這麼說大家就明白了。顯然這是一份全球的數據，針對國內市場來講並不適合，但這也反映出了品牌之間的差異，特別是國產品牌在海外市場的表現。

華為手機這三年夠火吧！但海外的出貨量還佔不到整體出貨量的一半，也就是說華為還要依靠國內市場來維持高出量，小米就更不用的是了70%以上的銷量都是來自於國內，而OPPO、vivo去年開始才大舉進軍海外市場。反觀三星、LG等品牌人家天生的就是全球市場的佼佼者，僅靠韓國本土那麼點的市場顯然撐不起三星、LG這麼大的量。

隨著國內市場的日趨飽和走出去並有一番作為，這是擺在國產品牌目前最大的問題，未來全球經濟一體化更加明顯，能否走出去讓國產品牌名揚全球就看未來這幾年了。

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