小白成長到銷售高的經歷第二篇
當時我雖然手上客戶資源是有但是有的時機不到還不成熟,只能通過放水養魚來進行長期跟蹤。
而且現在剛接觸銷售,精力有限,不能夠同時考慮多個客戶的情況,既然這樣倒不如單爆一個來進行開發先!(這個方法後來我覺得有些打賭,最壞結果就是一個月跟蹤毫無收穫。所以如何找到單爆目標也很重要)
我的自身優勢:我覺得專業性上那會並不強,但是我電話中給人的感覺就是樸實的人,不是那種油嘴滑舌的人,我覺得當時公司的平台加上我自身比較穩重就是我目前手裡的優勢。
所以我通過排除法,了解到這個A客戶現在投資的意識是有了,資金實力我在電話里也能感覺,10萬是足夠的,唯一擔心的就是公司太多 難以分辨安全性。
所以,我將細分成三個步驟:1、約來公司了解產品,風控還有公司實力;2、乘勝追擊當場簽單更好;3、做好增值服務,增加單筆成交額+轉介紹。
約來公司。
我通過電話中簡單的了解到,客戶A已經退休了,平時的話,時間還是比較充足的。那麼我就約唄,估計白天出去遛彎啥的,晚上我下班7點半到8點左右給她電話。
晚上我下班到家,7點提煉下話術,直接就打電話過去。阿姨果然吃過晚飯,正在沙發上看電視,這會也不忙,願意跟我聊。
我上來也不說產品,聊聊北京近期的天氣,讓阿姨遛彎多注意,出汗要注意防寒,那會秋天總有老年人生病。
聊天時我運用「麥凱66」,不過那會麥凱也沒背熟,但是簡單的還是能聊聊的,比如愛人、孩子、孫子、身體狀況、性格喜好……
因為畢竟是在電話里聊天嘛,所以有些聊不清,但是也是能夠提煉出一些信息。我知道阿姨之所以不當校長是因為她有了孫子之後全心全意在孫子身上,孫子9歲小學2年級,老伴前些年去世了,人比較善良、友好。
前面麥凱鋪墊的差不多了,我進入正題了,我說:「阿姨,我給你打電話主要是咱們周六下午公司有個交流會,是想邀請您參加,之前了解到您也是有在做投資理財方面,咱們這次主要就是針對市面上的理財公司和產品給您做一個如何鑒別產品的好壞。」
提到正題呢,A當然不會直接就答應,拖著唄,說周六啊不知道有沒有安排呢,再說吧。不說來,也不說不來,這是最讓人頭疼的。
我說:「沒關係,阿姨,我周五再給你打電話確認下,看看您是否有時間過來,那就先這樣,您早些休息,我不打擾您看電視了。」
掛了電話,我就想,如果說阿姨周六來了,我應該怎樣把她給拿下呢?當初正好看了人情做透四招。其中第二招送小禮物,有的同學肯定會說了,這樣好么?第一次見面平白無故收你的禮?
其實,我也想到過,但是我也是有兩套方案的,方案一、如果阿姨簽單了或者聊得挺好的,臨走我送個小禮物。方案二如果阿姨感覺不怎麼樣,對公司和產品並不是很接受,這會我覺得不該送小禮物。


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