新一代體驗（四）——主卡重置附屬卡密碼
應用場景
一天，白金卡客戶袁女士急匆匆的來到網點，找到自己的客戶經理小夏。
袁女士稱昨晚她在美國上學的女兒給她打電話說因為不小心記錯密碼，她所持有的白金卡附屬卡被鎖定，無法消費。因女兒遠在美國無法回來，所以希望客戶經理小夏可以提供解決辦法，好讓女兒的卡恢復正常。
以前
理財卡附屬卡密碼被鎖定，需要持附屬卡前往櫃檯才能辦理密碼掛失重置，客戶只能選擇將附屬卡郵寄回國等方式，給客戶造成了相當大的麻煩。
現在
新一代3.2期上線後，只需主卡本人持主卡及本人身份證前往櫃檯辦理主卡重置附屬卡密碼交易，無需提供附屬卡，實現了主卡對附屬卡的靈活控制，省去了很多不必要的麻煩，同時也提升了客戶的滿意度。
供稿：四川省分行
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※任意用戶密碼重置（三）：用戶混淆
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