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會賣貨的BA滿街都是,有幽默感的只有你一個

今天晚上這個開場白著實把我難住了,因為這次錄音的時候小七和我在一起,她把我所有的開場白都說了一遍,我確實找不到今天該怎麼開頭了。

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當然,今天我想和你說的其實是有關於幽默感的話題。

我覺得我們平時在店裡和顧客之間的交流其實更多的都是偏專業,偏銷售方面的表達,但是很少見到能和顧客開玩笑的。

我給你講個真實的情況。上個月的時候,我因為持續性的出差,身體比較疲憊,出了點小狀況。在醫院裡,醫生說了幾個我的癥狀,其實他都是基於我皮膚的情況給的判斷,我覺得他說的特別准。印象里醫生應該都很冷冰冰,或者是很嚴肅的,當時我確認了他說的所有癥狀都很准之後,突然,他轉頭笑嘻嘻地跟我說,你說我是不是會算命?

當時我愣了一下,接著我就想分享給大家,我們平時在門店裡見過那麼多顧客,又能逗笑多少個顧客呢?又有多少顧客把我們逗笑了呢?其實銷售當中除了滿足顧客的需求也愛,最重要的不就是一個有趣的溝通嗎?

如果顧客都覺得我們特好玩,我們也覺得今天遇到了特好玩的顧客,那你這一單一定讓你心情超級陽光,負面情緒也會一掃而光。

所以,一方面我們要珍惜給我們帶來歡樂的顧客,另一方面還得主動出擊,讓顧客自己熱起來,培養一下自己的幽默感,然後把自己覺得好玩的笑話準備好,當你和顧客在一起交流的時候可以隨時拋段子。

大家都會說光哥比較喜歡在講課的時候說段子,其實我覺得你跟消費者溝通的時候偶爾扔一兩個段子把他逗樂。

當然你可千萬別找一些笑話,講完了以後要麼你樂得前仰後合顧客目瞪口呆,要麼你們兩個人互相之間大眼瞪小眼,那恐怕樂的就是你周圍的人了,所以你得找一些合適的笑話,而且我覺得笑一笑十年少,不管是你和顧客兩個人誰笑誰年輕,這件事兒肯定你不吃虧。

所以從現在開始,準備些好玩兒的段子,你也可以在今天我們文章的末尾給我分享一些好玩的笑話,如果你把大家都逗樂了,沒準我會給你一個小禮物,記得給我留言。

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禮物在此,拿笑話換!

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