京東：我們滿足著每個人的《心愿》

每一件貨物、每一個包裹，都是一個心愿，京東一直在幫助大家達成心愿。

京東物流網路的觸角在960萬平方公里土地和1.8萬公裏海岸線上不斷延伸和拓展。

此刻，從世界屋脊的雪山腳下到湍急的金沙江畔，從東海的島嶼到遼中的曠野，京東正在為十三億人，為那些住在大山大海、大江大河裡的農民兄弟們捎去他們的心愿，帶去各種各樣的幸福。

這支名為《心愿》的視頻短片已經在中央電視台播出，講述了京東人的付出與艱辛、心愿與堅持。

1

肩負信任的前行

「喂，你好，我是京東快遞的！」這是福建莆田南日島的漁民們最喜歡聽到的一句話。當聽到京東快遞員石瑞鴻這句問候時，他們就知道自己心心念念的包裹離自己很近了，心愿也就快到了。石瑞鴻所在的南日群島共有5.5萬人散布在小日島，赤山島、大麥嶼、東沙嶼等一百多個小島上。這裡盛產石斑魚、龍蝦、鰻魚銷往全國，但由於海域廣闊、海島分散，漁民們要買什麼東西只能好幾個月進一次城置辦。有了石瑞鴻和京東後，圖書、服裝、食品……各種物品每天源源不斷送到漁民手中，他們過上了和城裡人一樣的生活。

正像這個視頻里所說的那樣，每次出發，都為了不同的期待，每段路程，都有不同的艱辛。京東物流和所有快遞小哥們肩負著信任不斷前行。

2

翻山越嶺的關懷

35歲的多傑是西藏林周縣春堆鄉當巴村的農民，這個景色壯美的村寨海拔4000多米。多傑的愛人次吉是一個賢惠的媳婦兒，洗衣做飯把家收拾得井井有條。愛老婆的多傑看著媳婦兒經常蹲在院里洗衣疼在心裡，一直琢磨著給家裡添置個洗衣機。

29歲的京東快遞員扎西平措幫他解決了這個大問題。多傑只給扎西打了一個電話，扎西平措就從縣城裡風塵僕僕地趕往他家。先是驅車上百公里，再是一步一步用肩扛上了多傑家的山崗。看到嶄新的洗衣機，多傑和次吉除了高興就是感動。

和多傑一家感受到京東這份溫暖的還有雲南巧家縣茂租鄉鸚哥村的蔣世學。蔣世學的家在金沙江畔的大山腰上，連接這個山村和外部世界的方式就是一條高懸於江面之上的一條索道。71歲的蔣世學這輩子沒怎麼出過遠門，他的心愿就是想有一台自己的大液晶電視，通過電視看看外面的世界。

3

我們在你們的身邊

2017年4月12日，大連《半島晨報》報道了一則新聞《只因上了劉強東微博大連莊河店主一夜爆紅》。新聞的主角叫王慶剛，在視頻《心愿》中，他也「友情」出鏡。4月10日，劉強東在微博上宣布京東的百萬便利店計劃，配圖中正好有王慶剛的小店，門頭上恰好留有小店的電話。

為使全中國的農民兄弟都能夠儘快共享京東品質和京東發展的成果，劉強東要求要在未來五年在全國開設超過一百萬家京東便利店，其中一半將在農村。五年後王慶剛這樣的老闆將遍布在中國的每一個鄉村。到那時，中國城鄉消費水平兩極分化的歷史將一去不復返。

「行走，等待，奔跑，抵達，天南海北，經由我的手拉近，雙腳能走到的地方，就不再有心愿的孤島」。京東人在用自己雙腳創造著這個國家的消費奇蹟，也是在用自己的心感受和滿足十三億人的心愿。

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