尋找大頭針測試,告訴你如何有效的解決問題
每天都有各種生活、工作中的問題圍繞著我們,一個人解決問題能力的高低很大程度上反映了其職業能力的水平。
但解決問題的核心能力,並不是擁有多麼眼花繚亂的技巧,並不是擁有多麼深厚的經驗,更不是不斷地去「救火」,而是首先體現在:你如何思考問題!
有個尋找大頭針的測試,老胡在管理培訓課堂上經常給學員們進行討論。
測試內容是:
如果在教室里掉落了一個大頭針,但這個大頭針不反光,肉眼難以發現,請你用最少的日常可見的工具,最有效地將它找出來,你會用什麼工具呢?
多數人一聽,so easy,馬上就列出來不少工具,例如:
——磁鐵(選擇這一項的人是最多的,而且多數人認為只要有磁鐵就夠了)
——膠布(選擇這一項的人非常可愛,有說拿手裹著膠布到處去沾的,還有說裹在腳上到處去踩的,萬一掉落的大頭針是垂直的,這可真是不知道疼為何物啊!)
——吸塵器(選擇這一項的人以為自己的方法最智能最簡單了,強力一吸就好,可萬一吸不起來?或者吸到垃圾堆里看不到了呢?)
這三項選擇是最多的,大家都認為自己能夠最快尋找到大頭針。但其實這個測試的回答反映你對問題的思考以及對工作安排的思維模式。
我們很多人想像的方式是,拿著磁鐵、膠布或者吸塵器這些看似最有效的工具到處找,也許很快就找到了。但請注意,是「也許」!如果找了一圈,沒有找到,那就開始忙亂了,自己都不清楚找過哪些地方,哪些地方確定沒有大頭針?於是東一處西一處地找,反而效率變得低下,發生很多的重複工作,因為一旦衝動地用「最強武器」掃了一遍沒有結果時,只能再從頭開始到處去找,其實這種模式叫做碰運氣。
據說德國人是這樣的,他們同樣會選擇磁鐵,但還需要另一個工具就是粉筆。他們會在拿著磁鐵、膠布、吸塵器的人那嘲弄的眼神中,老老實實地用粉筆將房間地面分成整整齊齊的若干個格子,然後挨個用磁鐵去掃,逐個排除,每一個格子在掃過一遍後就絕對不會重來,總會找到那根大頭針。當然,運氣不好的話,可能剛好大頭針在最後那個格子里。
也許有人說這太教條了,但這才是問題分析的思維,是做事的思維,因為:
1.畫格子如同做計劃,要捨得下功夫!
2.房間分成若干格子,工作範圍一目了然,如有多人參與,可以清晰明了進行分工!
3.做一件事情,就不要想著可能會返工,盡量一次做好!只拿著磁鐵、膠布、吸塵器掃來掃去,會遺漏很多地方,工作量極易造成重複!
4.不要總認為一個看似強大的工具或者方法就無敵,也需要搭配。粉筆看似無用,但沒有它來劃線,磁鐵就變成了無頭蒼蠅。
5.即使運氣不好,最後一個格子才發現大頭針,但至少沿著正確的方向總會有結果。何況我們要相信自己,不會總那麼倒霉!
一個大頭針的尋找遊戲,一個念頭的背後,其實藏著這麼多的東西,希望職場的朋友們多去思考問題,而非立刻行動,減少隨性式的思維,你就會變得更富有系統性。
尋找身邊的「大頭針」,找到你的「磁鐵」,不要忘了帶上那支看似毫不相干的「粉筆」,其實你要做到最好,辦法就在身邊。


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