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陳建材:「蜀南竹海」中的「雙創」踐行者

陳建材,中等個子,皮膚黝黑,戴著眼鏡,現為中通快遞四川長寧網點負責人。高中畢業後陳建材便外出打工,後來加入了中通快遞四川公司,一路拼搏,到如今已有8個年頭。

除了負責長寧網點日常經營外,陳建材還要收派整個長寧縣城的大件。每天上午七點,陳建材給同事們開完早會便開始將快件逐一搬到派送車輛上。有的快件大得超過他的身高,有的快件又動輒幾十斤重,而他早就習以為常。

半個小時後,陳建材裝滿了一麵包車的快件準備出發。麵包車裝滿大件也就四五十票,「大件很占空間,快遞員們騎的三輪車沒法裝,只能我開車送。」陳建材說,大件雖少,但派送起來要比小件困難得多。出發前,他先給第一位客戶打電話詢問地址等是否有誤,以免自己跑錯地方,耽誤時間。

長寧縣城有很多小街巷,而派送車輛根本無法進入,很多時候陳建材只能將快件扛著送到收件人手中。因為多年的派送經歷,他對長寧縣城的每一個街道、每一條巷子都早已熟悉。

這台跑步機足有五十多公斤重。當陳建材按約定送到客戶上班的地方,並進行開箱檢查,確認完好無損後,客戶又要求他送至家中。於是陳建材再將跑步機裝回包裝,送到客戶家裡。「客戶上班是一個地方,家是另外一個地方,一個快件我需要跑2個地方。」陳建材說,自己最怕的就是遇到這種情況。

上午十一點,氣溫逐漸升高,陳建材將一票大件送到五樓後,汗如雨下。「這種老小區沒電梯,只能自己抬上樓。」回到車上氣喘吁吁的他,來不及喝一口水,又開始給客戶打電話,可是客戶沒接電話,他只好先按照面單上的地址出發。

十一點二十分,陳建材來到客戶所在的小區,再次給客戶打了電話,客戶告知他現在家中無人,讓他放到收發室,讓門衛代收,他又快速走向收發室。因為一隻手上抱著快遞一隻手拿著面單,他只能縮著身子使出渾身力氣才能「夾住」快件。

中午十二點,陳建材在客戶所在小區的樓下等待對方來取快件,氣溫已高達30多度,車上溫度炙熱,他只好在後門的陰影下「乘涼」,順便清點一下自己還有多少份快件沒有派送。

下午一點半,陳建材教一位賣竹製品的農戶如何在淘寶賣家頁面選用電子面單。陳建材告訴他們,使用電子面單不僅效率高,而且可以幫他們節省成本。

長寧是 「蜀南竹海」所在地,當地很多農戶在網上售賣竹製品,而陳建材則是他們「啟蒙老師」。「最初他們都只在線下賣給遊客,後來我告訴他們可以放到網上面向全國銷售。」陳建材在包裝、快遞、售賣上面給予他們很大的幫助,農戶們的銷量也逐漸提升,從最初每天賣一兩個到如今每天能賣兩百多個,收入大幅提升。慢慢地,當地本已逐漸蕭條的竹製品工藝又慢慢被年輕人重視起來,農戶們通過互聯網也獲得了更多收益……

陳建材的客戶中有一位專賣當地特產——竹花,又稱竹燕窩。「它的營養價值極高,對快遞時效的要求也很高。」陳建材介紹說,竹花一般是快遞到成都等地的酒店,客戶一般都是將其放到冷庫里冷藏,需要寄時才拿出來。而且,寄遞的第二天必須要送達,否則就會變質。陳建材對於竹花的運輸都採取「儘早取儘早送」原則,確保客戶的竹花能完好無損第一時間送達。

下午五點半,陳建材先接完上幼兒園的女兒,隨後還得趕去接上小學的兒子。「兒子和女兒的學校隔得有點遠,有時候會因為工作原因去晚了,但他們倆都很聽話。」

把兒女送回家後,陳建材又開車來到另一個賣竹器的農戶家裡,跟他們一起研究竹器的包裝問題。「目前他們每件竹器的包裝成本要6塊左右。」陳建材說,他準備向其他兄弟網點學習一下,到外地聯繫包裝廠家,想辦法降低他們的包裝成本,爭取讓農戶們獲得更好的收益。

圖/文 中通四川公司 李明聰

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