微軟被Xbox 360用戶起訴產品缺陷 法院支持微軟
Xbox 360用戶向微軟發起集體訴訟,他們認為遊戲機的設計存在缺陷,容易損壞光碟。本周一,美國高等法院給出裁決,微軟在訴訟中獲勝。2012年西雅圖聯邦法官給出裁定,駁回遊戲機用戶的集體訴訟;2015年,位於舊金山的美國第九巡迴上訴法院允許用戶上訴;現在高等法院又推翻了2015年的裁定。
早在2011年時,Xbox遊戲機用戶就向微軟發起集體訴訟,他們認為遊戲機存在設計缺陷,即使只是輕微的振動,也會導致光碟受損。用戶稱遊戲光碟容易失控,即使在正常條件下播放,光碟也會刮傷,無法使用。
自2005年推出以來,微軟已經銷售了幾千萬台Xbox 360。微軟認為訴訟鑒定不正確,因為只有0.4%的遊戲機機主報告說光碟被刮傷,而且還是誤操作造成的。
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