網約車背後的風險,滴滴至今沒有解決!
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股市早盤點
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如今出門,少不了網約車。
在家中手機一晃約好車,下樓車就到了,方便又乾淨!
像SVV這種容易暈車,坐不了「氣味濃郁」計程車的,真是一個大方便。
不單是沒車族的選擇,有車族有時也會寧願打車而不開車,比如去機場、去海關之類,又或者是目的地很難停車的地方……
像SVV試過在福田口岸停車,因為停車位太緊俏了,只要車一停進去就不好意思,先收一百塊!
所以,以後去口岸,SVV都絕不開車只打車,不但方便還比自己開車成本低。
網約車的出現,真的又是一個科技讓生活變得更輕盈的典型。
但是,一切都是完美的嗎?
NO!
一
去年10月8日,SVV有個朋友,在上海叫了一輛神*專車,結果在高架橋上與別的車相撞發生車禍。
當時我朋友鼻樑撞斷了,血流一臉,但是專車司機竟然棄下她自己開車跑了……
讓我朋友血流滿臉地在高架上攔車,還攔不到!最後打了電話讓另一個朋友上去高架接了她去醫院。
最後,和該公司理賠還一直糾結不清……也是鬱悶透頂了。
科技時代,雖然隨便一點手機,我們就可以輕鬆享受「專車」,「代駕」,「拼車」等服務。
但是大量都是非營運車輛加入服務大軍,一旦發生事故,我們該如何面對理賠風險呢?
在這裡,SVV認真告訴你,車輛改變使用性質,保險公司是可以拒賠的!
作為私家車自己改變使用性質,提供「專車」、「拼車」等營運服務,而不告知保險公司,一旦營運過程中車輛損毀,乘客傷亡,保險公司是拒賠的。
二
目前市面上用得最廣泛的平台,也就滴滴和神州專車了。
SVV分别致電客服,去核實這兩家平台有沒有為乘客買保險,答覆也是很讓人腦洞大開的。
1、滴滴
SVV今天晚上致電滴滴客服,客服對平台有沒有為參與營運的私家車買單獨的保險表示不清楚,但是一旦發生事故,平台會為乘客或是司機承擔醫療上限20萬、死亡上限120萬、猝死上限20萬的賠償。
嗯,這是不是可以理解為,平台沒有為私家車買營運性質的保險,但是平台會為意外承擔一定的賠償?
2、神州專車
神州專車客服給我的答覆是,客服部門不知道有保險,但是「視情況而定,對乘客承諾有高達百萬的用車保障」,但問其具體的意思,她就說問過上司也不清楚,只有這個答案。
這是不是意指,沒有保險,但是平台承諾有高達百萬的保障,至於具體包括什麼,規則就由我再跟你定洛……
這樣,你們再下單這兩家平台里,心裡就要度量一下了哦。
三
不是不說,網約車是一種必然的現實趨勢,有哪些保險可以避免風險呢?
首先,私家車必須取得許可後再去兼營網約車。
SVV建議參考三類險種:營運性質的交強險、營運性質的第三者責任險、道路客運承運人責任險。
但據我了解,目前保險公司對網約車個人尚無營運性質的保險產品,只能是網約車平台集體為旗下網約車進行投保。
四
除了上面兩家SVV去核實過的平台,當然還會有別的一些網約車平台,你要怎樣去確保自己的保障呢?
首先,在你打開網約車APP下單時,要做的不是先下單,而是像SVV剛才那樣,先向約車平台諮詢是否投保了營運性質的車險,得到肯定的答覆後,再去約車。
其次,我們也可以為自己買一個意外險,以防萬一。而且一般上的意外險,不單包打車風險,還包括別的交通意外風險或是更多的不幸意外風險,很值得考慮。
還有一點,如果不得不坐了只購買非營運性質車險的預約車,發生交通事故後,你還可以去追究駕駛人及約車平台的責任。
所以,SVV要盡的義務就是提醒你,一定要考慮多方面的渠道去保障自己哦~
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