不到指定店買電器不給通氣

華商報商洛訊（記者 陳永輝）小區通了天然氣，住戶從網上購買了正規品牌的熱水器、燃氣灶，入戶安裝時卻被告知必須到天然氣公司指定的電器經銷店購買才給通氣。

自購燃氣具不給通氣

6月13日，在洛南縣城書苑花園小區居住的王先生反映，小區今年5月份接通天然氣，他在縣城就近買了天然氣灶具，6月份他打算安裝熱水器，在網上挑選了一款海爾熱水器，網上售價1500元，實體店2280元，他就在網上下單。

熱水器到家後，他給天然氣公司打電話請工人來安裝，但被告知不是指定門店購買的，不給安裝也不給通氣，他們說天然器具購買的經銷店必須在天然氣公司登記備案，門店去天然氣公司開戶，整個小區都是如此，只能選擇網上退單。」

華商報記者接連走訪了幾家小區，住戶普遍質疑天然氣公司指定銷售門店購買電器有霸王條款之嫌。在鑫苑金域小區門口張貼著洛南三江天然氣有限公司的告知書，上面寫明用戶攜帶物業公司開具的證明到公司辦理開戶手續，公司安排人安裝開通，並出具安裝合格證。有業主說，事實並非如此，開戶必須由天然器具經銷門店開。

賣出一台給燃氣公司「提成」？

6月13日下午，在書苑花園小區，許多業主圍在一起討論天然氣器具的事。住戶陳師傅說，只要是經過國家檢驗合格的天然器具都可使用，不知道在洛南為何行不通。

他給華商報記者算了一筆賬，當初安裝天然氣備案費交了260元，安裝費、材料費另算，網上和實體店同品牌同型號的熱水器差價大，平均消費者要至少多掏1000多元。「縣城天然器具門店都成了天然氣公司的會員企業了，他們之間肯定有利益輸送。」調查中，有居民說，在西安、商州，天然氣公司並沒有指定用戶到銷售門店購買燃氣具，洛南三江天然氣有限公司此舉就是赤裸裸的行業壟斷。

在洛南縣城一小區門口，洛南三江天然氣有限公司一位工作人員說：「燃氣具必須要在洛南縣城本地購買，本地銷售門店都在我們那裡有備案，洛南縣有26家實體店。」隨後，記者來到多家售賣燃氣具的經銷店，工作人員均稱，經銷門店必須在燃氣公司備案，否則燃氣公司不給通氣。有工作人員透露，他們每賣出去一台燃氣具要向天然氣公司「提成」。

負責人稱是為了把住安全關

6月13日，洛南三江天然氣有限公司負責人稱，之所以業主必須要到指定備案登記的實體銷售店買原因是，這些店在他們那裡有備案，出了問題能查找到原因，這也是為用戶把安全關，另外就是他們公司作為私人企業，不比西安、商州等大型國有燃氣公司，為了降低安全風險才這樣做。該負責人還表示，洛南縣安裝用戶有5000戶，實際用戶2000戶，每年新增約400戶，「經銷商也確實給我繳納費用，因為他們沒有安裝資質，他們每售出一台熱水器給公司繳納220元（安裝費），每售出一台燃氣灶繳納60元（安裝費），一年約有10萬元，用於公司開銷。」

「為何這樣做，指定的經銷店是在省上登記備案的，如果產品出了問題有保證。」洛南縣城管局尤局長稱，他們前兩年就接到類似反映，在向省上請示後這樣做的。

對於市民反映向經銷門店繳納260元備案費，安裝費和材料費另算一事，燃氣公司負責人表示，他們只收取安裝費（屬於企業行為，沒有向物價部門備案），並沒有額外收取費用。

在商洛市天然氣公司，工作人員向華商報記者表示，按照相關規定，只要用戶使用的產品符合國家安全規定，具有資質的安裝企業進行安裝，用戶就可以使用，他們的熱水器安裝費200元，燃氣企業不得強制用戶在哪裡購買燃氣具。

就此事，西北政法大學法學院副院長姬亞平說，市場經濟所有的品牌都是自由競爭，任何企業和部門都不能指定某個品牌或者劃定某個範圍，只要是檢測合格的產品都可以進入市場。從法律角度講，洛南三江天然氣有限公司的做法有違市場經濟規律，涉嫌行業壟斷，違反了反壟斷法。

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