盛田昭夫，本科畢業於大阪大學。他是日本索尼公司的創始人，被譽為「經營之聖」，與被譽為『經營之神』的松下幸之助齊名。在經濟界是中國企業家學習的榜樣 。1999年10月3日上午10點25分，因肺炎在東京都濟生會中央醫院逝世。

在Harris Interactive於2006年7月12日所發布的調查中顯示，索尼第7年蟬聯美國第一最佳知名品牌。2015年9月21日，在香港揭曉的2015年《亞洲品牌500強》排行榜，索尼名列第二。

神話推銷員——給我一個理由買你的產品

盛田昭夫曾被人們稱為是一名傑出的「國際經營者」和「神話推銷員」，他的形象曾三次出現在《時代》雜誌的封面上。

1950年，當時的東京通信工業公司推出磁帶錄音機和磁式錄音帶。第一台錄音機重達35公斤，體形笨重，定價是17萬日元。公司全體員工無不歡呼雀躍，覺得這種新產品的訂單會源源而來。沒料到，第一批生產的50台錄音機找不到買主。從沒有推銷經驗的他們被迫駕駛著貨車載著產品四處遊說推銷。每到一處表演完畢，人們在驚喜嘆羨之餘幾乎異口同聲地評價：「這實在很好玩，但是買來當玩具，未免太貴了吧！」沒有人意識到錄音機的實用價值，昂貴的價錢讓人望而止步，都視為可有可無的玩具。四處碰壁的失敗推銷使他們終於明白：超凡的技術和獨特的產品，並不能足以維持企業的生存，還必須知道把產品怎樣賣出去。價值在生產中被創造出來，必須在流通領域才能得以實現。盛田昭夫認識到只有努力開拓思路，讓人人意識到危機和責任，讓產品的價值全部體現出來。

苦苦思索的盛田昭夫沉悶不樂地在街上走著，無意中走進了一家古董店。他看見一個衣著素雅的人正用一大沓鈔票換一件古董。他忽然茅塞頓開。他感到價格昂貴而並無實用價值的古董之所以能讓買主毫不遲疑地大把掏腰包，其根本原因是這些買主知道古董的價值，知道買了它等於是投資。盛田昭夫由此找到了銷售的竅門：要銷售公司的新產品，必須努力讓人們了解產品的價值，並找到那些知道和了解產品的價值的買主何在，同時也是銷售人員盡全力工作的具體表現。

當他們得知日本的法院缺乏速記人員的情況後，即刻將錄音機拿到法庭上展示表演。結果當時就賣掉了20台，法院的人員看到了磁帶錄音機的實用價值所在，對他們來說，這不是玩具，而是能幫助實際工作的好助手。接著盛田昭夫的眼睛又盯住了學校。當時學校英語的視聽訓練除了放映影片外沒有別的途徑，而放映影片又十分麻煩。公司為學校專門設計了一種H型錄音機，只比公文包稍大，價格也合理，深受學校的歡迎。

這次成功使公司上下莫不歡欣鼓舞，堅定了盛田昭夫對開拓思路所得經驗的認可，決定將其作為一種銷售思路在公司的營銷業務中推廣。

多少企業能做到——讓學歷見鬼去吧

如今,崇尚能力已經成為世界各國人們的共識。一些有遠見卓識的企業家,早就把能力當做用人的重要標準,惟才是用,不重學歷。舉世聞名的日本索尼公司創始人盛田昭夫,60年代的時候就寫過一本題為《讓學歷見鬼去吧》的暢銷書。在書中,他斥責了日本流行的以上過哪個大學作為選人用人標準的做法(我們國人現在還在用)。為了使自己的員工能夠發揮聰明才智,不受學歷限制,他毅然燒掉了公司所有人員的人事檔案,並宣稱,索尼公司對職員的使用或晉陞,不看學歷和文憑,而看平時的努力和能力。如果想靠文憑混飯吃,只能被淘汰。這一做法使索尼公司始終充滿了活力,在商業競爭中立於不敗之地。

SONY——名字由來

全球化市場的來臨將是必然的發展趨勢，那時候公司的名稱叫做「Tokyo Tsushin Kogyo KK」，對於國際市場的客戶根本是無從發音的名字。盛田昭夫對於新的品牌名稱已經有些基本的概念，它應該要短、好念、容易吸引人們的目光、好記而且要用羅馬拼音字母。盛田昭夫和井深大翻遍字典之後發現代表聲音的拉丁文「SOUNS」，因此決定把這個字融入公司的新品牌名稱當中。「SONNY」這個字和代表發音的拉丁文非常相似，而且那時候很受年輕一輩美國人的歡迎，此外，他們也覺得這個名字會讓人想起年輕、充滿活力的公司。因此他們把「SOUNS」和「SONNY」這兩個字結合在一塊，便成了大家熟知的品牌「SONY」。

對不起——給錢我們也不賣

當盛田昭夫聽說美國人發明了晶體管後，就花高價買下了這項專利，索尼公司很快生產出了世界上第一台晶體管收音機。雖然這款收音機在日本銷售得很好，但卻無法打開國際市場。特別是美國人，他們在此前一直視日本貨為「低劣產品」，所以盛田昭夫的收音機在美國一台也賣不出去。

就在這時，美國一家著名的電子公司派代表找到盛田昭夫，他們一次就訂購10萬件，價值總額超過SONY本身資本，但條件是索尼公司將產品的商標和公司名更換成自家公司的，而且這家公司承諾只收取「非常微薄的銷售提成」，這也就意味著索尼的產品能夠輕而易舉地進入美國市場了。從商業角度看，這絕對是一件大好事，然而盛田昭夫卻在心裡想：「改了廠名和商標，這還算是『日本產品』嗎？還算是『索尼產品』嗎？這樣的合作豈不是因為一點眼前的小利益而為他人做嫁衣？」這一連串的問號，使盛田昭夫毫不猶豫地謝絕了這個建議。

維護客戶關係——知己知彼，百戰不殆

索尼公司在創始人盛田昭夫的帶領下在全球市場上過五關斬六將，成功打入美國市場。終於在1970年在美國上市，成為國際商界的英雄。盛田昭夫在總結自己的成功秘訣時，將所有的成功都歸於自己的客戶。不過，你也許不知道，盛田昭夫有一個小秘密，卻給索尼公司帶來大成功。

盛田昭夫在鄉間有一棟別墅，在其書房裡有一台電腦是誰都不能碰的。難道這台電腦是個寶貝？這台電腦還真是索尼的無價之寶。原來盛田昭夫就是用這台電腦來進行客戶關係管理，在這台電腦里，保存了自己一千多個重要客戶的有關信息。盛田昭夫去見客戶前，一定要打開這台電腦，瀏覽裡面有關這位客戶的重要資料後，才胸有成竹地出門。

有一次，盛田昭夫請一個大客戶吃飯，在席間盛田昭夫突然對這位客戶說：「恭賀恭喜，您母親明天70大壽，我這裡備了一份禮物作為壽禮，不成敬意！」這位客戶頗為驚訝，並且對盛田昭夫非常感激。他們之間的合作自然會愉快而圓滿成功。

有關盛田昭夫的這種故事數不勝數。對客戶關係管理的功課做到如此到位，難怪索尼公司的業務擴展如此神速。

諾貝爾獎——做別人所未做的事

大批人才不拘一格脫穎而出，索尼公司以其雄厚的技術實力，不斷開發出深受消費者歡迎的新產品，引導消費、引導市場。盛田昭夫說："我們的計劃是用新產品來帶領大眾，而不是被動的之問他們要什麼產品。消費者並不知道什麼是可能的，但是我們知道。因此我們不去做一大堆市場調查，而是不斷修正我們對每一種產品及其性能、用途的想法，設法依靠引導消費者，與消費者溝通，來創造市場。"喬布斯後來也說過類似的話

在索尼公司，到處可見這樣一句格言：""索尼"，研究使它與眾不同。"這正是"索尼"人才濟濟所致。盛田昭夫曾提出"做別人所未做的事，研製全世界能接受的新產品"，"索尼"花在科研上的錢，約佔銷售額的7%，在同行中處於領先地位。

貝爾的電晶體技術是"陽級--陰級--陽級"，為了取得更好的效果，盛田昭夫想該為"陰級--陽級--陰級"。這裡的難關是要尋找到合適的材料。貝爾實驗室認為室不可能的。然而，盛田的偉大之處正在於：敢於做別人認為不可能而它所喜歡做的事。而它能實現自己的目標，則在於它能調動大家的積極性。果然，它獲得了成功。它全權委託江崎玲奈博士負責這項研製工作。江崎玲奈使用磷膠法獲得成功，而這正式貝爾實驗室宣告失敗的方法。在磷膠法獲得成功的同時，江崎玲奈和他的同事們還發現了"隧道兩極體效果"（Diodetunnelingeffect），並因此而榮獲1973年度諾貝爾獎。這也是盛田昭夫大力支持的結果，是他的公司的榮譽。

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