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天貓出海後,lazada說了什麼?

天貓出海後,lazada說了什麼?

【編者按】2017年,跨境電商進入大時代!跨境出口電商更是飛速發展,令許多賣家受益,甚至一些大賣漸漸開始走向資本市場,呈現一片欣欣向榮的景象,近幾年吸引眾多賣家加入其中,如此誘人的藍海市場,可謂千軍萬馬過獨木橋之勢。是什麼讓跨境電商行業如此之火?專業人士認為,選品則是跨境電商邁向成功最為關鍵的因素。

今日,「2017 CCEE(上海)雨果網跨境電商選品大會」在上海光大會展中心隆重拉開帷幕。

會上,Lazada品牌招商主管鄭寶剛就「中國賣家如何在Lazada平台上賺取更多的資金?」為主題進行慷慨激昂的演講,現場掌聲一片,前來諮詢觀望的賣家接連不斷,到底是什麼秘訣讓眾多賣家如此著迷其中?

據了解,Lazada是東南亞排名第一的電商平台,所做業務遍布東南亞六個國家,包括新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印度尼西亞等國,值得一提的是,Lazada平台上的商品數量多達6500萬件商品,鄭寶剛表示:「90%的貨源都來自於華南、華東的賣家。」

天貓出海後,lazada說了什麼?

與此同時,天貓海外Lazada運營專家楊暘就6月12日天貓海外所推出的全新項目也做了重點介紹,據悉,在Lazada平台上面有一塊天貓海外所屬的板塊叫做TBC板塊,那麼針對這個新推出的TBC板塊中國賣家該如何加入其中呢?

楊暘表示,賣家們僅需完成兩個步驟即可加入其中:第一,必須要是淘寶的商家和天貓的商家,第二,務必要簽訂海外銷售協議,滿足以上兩個條件的賣家朋友,守在家中即可坐等訂單的到來。

以下為速記初審稿,保證現場嘉賓原意,或存紕漏,敬請諒解。

大家好!非常感謝雨果網邀請我們過來,在座的小夥伴們聽過Lazada的舉手,看樣子我們知名度還是需要提高,現在大概有50%的在場觀眾聽過Lazada。今天我們講的主要是兩個部分,一是我們跨境電商的介紹,另外最後兩章有兩個非常重要的項目,也是乾貨,重點都在最後面,所以大家要聚精會神的聽前面我會講快一點,因為整個跨境電商的介紹,有很多帖子,大家可以去雨果網,我們在雨果網也開了果園的賬戶,有問題,或者怎麼樣上傳產品這些基礎的東西都可以在上面找到答案。

現在Lazada是東南亞排名第一的電商平台,我們在東南亞六個國家做業務,包括新加坡、馬來西亞、泰國、越南、菲律賓、印度尼西亞,重點一點是Lazada上面有6500萬件商品,大家說這個是多還是少?少嗎?其實也不少,針對阿里來說是少的,但是對於東南亞來說,是很多的,6500萬個產品,大家覺得有多少個來自大陸的國家,我聽到大家有說20%,有說80%,其實80%是更接近一點,90%是來自於我們華南、華東的小夥伴貢獻的SKU。Lazada是一個藍海平台,有沒有競爭?2015年上傳什麼都可以掙錢,現在沒有那麼簡單了,現在90%的都來自中國的大陸賣家,同質化這個問題絕對是有的,但是後面的解決方案,解決方案在最後面的兩章,大家繼續聽。

我們Lazada跨境業務是從2015年開始,這是一個支付模式,我們針對比較大的商戶開通了貨到付款的服務,您的商品收到訂單之後,我們寄到東南亞各個國家,配送他們收取款項,這些大商戶的交易,我們可以看到有5-10倍的增長。

這個我重點介紹一下,我們大陸的小夥伴做Lazada有一個自己的物流方式,就是LGS,我跟賣家交流的時候,你們這個這麼貴,為什麼強迫我們使用這個,但是很抱歉,我們只能使用這個LGS,這個LGS的優勢我給大家介紹一下,您的回款特別快,在東南亞有六個國家,有一些國家廉政的程度不是那麼多,很有可能你的產品會卡在那裡,但是用LGS就不用擔心,你的產品運到我們國內的分揀中心,在深圳和義烏的分揀中心,其他所有的東西我們都來幫您解決,大家說簡不簡單?很簡單,只要您好的產品出了之後,把產品運到分揀中心,我們的物流給您解決清單,最後一公里配送所有的都可以給你解決。整個收款周期的話,第二個星期的星期五就可以收到,第一個星期五投敵之後,第二星期五就可以收到款項。

另外,我們從7月1日開始,LGS全面降價,這是新的費率卡,大家看到印尼和新加坡,以前100克的產品,在新加坡的物流費用大概是18港幣,現在只需要8塊錢港幣,針對大家做東南亞市場,尤其是「一帶一路」國家有非常好的利好。再有印尼這邊,降價幅度沒有那麼大,但是大家可以看到我們有一個小幅度的降價。之後我講一下,其實有很多沒有聽過Lazada的同學,賣家朋友們會關心Lazada怎麼收費,需不需要交開店費,我們Lazada只需要交一個交易的傭金,交易傭金就是您產品出關之後,電子產品交1%的傭金,其他的是交4%。一百美元的電子產品,重量是170克,運用新加坡,傭金是2塊錢,交易收費費是2塊錢,收款手續費是1-2%,再加上170克的重量,大概是1.72美金,這是整個的費用,所以您的定價是100美金,您收到的款項是93.56美金。

這是一個上線的流程,大家可以拍一個照,如果是沒有來得及拍照的同學可以在雨果網上面找到,Lazada的果園上面有相同的信息。

我主要介紹一個地方,其實您只要和我們跨境簽一個合同,就可以在東南亞五個國家售賣,現在越南市場需要一個額外的手續,其他的國家都可以一個合同售賣,您上傳您的產品以後,會由Lazada負責把您的產品覆蓋到五個國家的站點,對您來講非常方便的,但是不要忘記更新您的產品售價,雖然我們有演算法幫您自動更新,但是您一定要自己檢查一下。

Lazada也有自己的Lazada大學,這裡面所有的乾貨,在下面這個鏈接都可以找到。

如果小夥伴還沒有聽懂的,可以上Lazada大學,或者上雨果網來學習。

剛才我講過6500萬SKU對淘寶來說很小,但是我們Lazada發現一個問題,很多小夥伴發現這個產品好賣,我也賣,我搜一下產品,Lazada前兩行都是同樣的產品,我比你便宜2毛,別人比你便宜3毛的。我們Lazada被阿里收購之後,我們也有一些新的政策,包括品牌廠商出海的計劃,我這邊阿里同事會介紹一個淘寶的計劃。這個是什麼意思呢?就是您的產品是有自有品牌,包括速賣通或者亞馬遜品牌,你在單一類目有很強的產品以及運營經驗,或者你有很強的供應鏈把控力,我歡迎你們入駐。

現在我們平台可以給到的,我們會有專人的客戶經理來扶持,客戶經理扶持有什麼作用?客戶經理就可以及時地把行業的信息告訴你,或者你的產品,就是你自有產品和自有品牌在其他平台有競爭力,我們會把流量資源傾斜帶給你們,這就是我們會有一個孵化的團隊,這個孵化團隊會在90天之內對你的品牌進行推廣,在我們Lazada進行推廣,流量支持。90天之後成長到一定程度之後,我們有大客戶經理對接你們,這是一個新的項目,希望大家符合以上的幾個指標,自有品牌、很強的產品和供應鏈把控力,希望你們加入Lazada,和我們合作。如果你是工廠,沒有跨境運營能力的話,Lazada也是可以匹配一定的資源幫助你們做產品的運營。

下面的時間我交給天貓的海外經理楊暘介紹Taobao Collection計劃。

楊暘:非常感謝我的同事,自我介紹一下,我是天貓海外的招商小二,非常感謝大家來聽我的演講。

今天我給大家介紹的項目是天貓海外全新的項目,天貓海外在這個月的12號,剛剛做了一次全球性的發聲,大家可以看到我們入駐了香港,現在的成績非常不錯。

我想請問大家在座的朋友,誰家有淘寶店的請舉手,有天貓店的請舉手,家裡的親戚朋友有開淘寶、天貓的請舉手。OK,你們都是我的客戶。Taobao Collection這個概念是這樣子的,我們在Lazada平台上面有一塊自己的板塊叫做TBC板塊,我們有自己的頁面輸出在這裡,同時在我們的首淘上面也有一個單獨的頁面和板塊,這是我們剛剛做的618年中大進。我們做淘寶TBC的核心要義是幫助核心的小賣家出海,幫助他們用最新、最快最簡便的模式把商品銷售到東南亞市場,我在這裡給大家做一個系統的解釋。我們把所有的鏈路分成三步,第一是商品的鏈路,只需要你跟我們簽署一個協議,你所有的商品,會鋪貨到我們的貨品中心,會由我們系統後台做一個商品的篩選,進入到我們商品池,通過我們的商品池,這些淘寶店鋪和淘寶商家不需要做任何的商品翻譯和編輯,這些都是我們阿里做了,我們承擔這些最複雜和最辛苦的鏈路。

在消費者埠,海外的消費者在Lazada上面看到了Taobao Collection埠,他們在上面選擇自己想要的商品,把訂單下到Lazada平台,然後Lazada會把訂單推送到全球賣平台,然後全球賣平台會有Lazada選手在淘寶店裡面給大家下單,淘系的商家只需要坐在家裡坐等訂單就可以享受到海外流量的優惠。同時在貨品端輸出是這樣子的,我們分為兩個埠,一個是國內端,一個是國外端,國內端是只需要把商品寄運到深圳,我們幫助商家發貨把商品發到消費者手中,這個對商家來說很輕便,只需要在家裡坐等訂單,對於海外消費者而言,他只是在網上選擇他自己想要的商品就結束了。還有一個退貨問題,所有的商品退貨都由我們來承擔。

我們對比一下現在Taobao Collection和Lazada之間的區別,我們只需要商家有一個最簡單的資質,只要有天貓店或者導報店,所有的物流由我們承擔,跨境物流是Lazada承擔,這個商家的結算是七天就可以結算,所有的退換貨商品出海之後,所有的退貨是由Lazada來承擔。

對於商家的要求,我們選擇了最最簡單和最最方便的模式給商家,只需要淘寶系的商家,需要的是《淘寶網的營銷活動規則》,如果是天貓商家符合《天貓營銷活動報名基準規則》就可以了,賣家店鋪三項DSR均不低於4.7,對於商品資質需要三項DSR不低於47%,淘寶商品好評率不低於98%,商品就可以入我們大的商品池。

對於品牌商家我們給予了非常大的支持和幫助,我們給予品牌更多的加權展示,會給予品牌穹頂,焦點圖資源,我們還有品牌導航,整個東南亞市場消費者對品牌沒有大的認可度,這是最好的方式和方法,用最快的模式區別測試這個市場。

所以如何加入我們這樣一個TBC的項目?大家只需要做兩件事情,首先是成為淘寶的商家和天貓商家,簽訂海外銷售協議,第三就是在家坐等訂單就可以了,如果大家會後有什麼想諮詢的,可以會後找我,謝謝。(文/雨果網 陳林)

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