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辦公室小白生存記:我要對的,不要貴的

塞翁失馬,焉知非福。

這是我的朋友阿萌的經歷,我有幸參與其中,並徵得她的同意,記錄在此,分享給大家。

阿萌2009年重點大學會計系畢業,到了一家大型集團公司的銷售部做銷售文員,這個公司是做硬體分銷的,阿萌負責華東地區的渠道銷售,她工作很用心,也很肯吃苦,工作半年,己經能夠獨立地處理渠道琪務,並且能爭取到訂單。

因為是銷售崗,阿萌的基本工資很低,每個月扣完五險一金以後,拿到手的錢付完房租水電,所剩無幾,這個是正常的,做銷售的主要靠提成,阿萌公司業務很好,銷售部的人荷包都很肥,業績最差的每月也有三四千元提成。但是阿萌入職以來,沒有拿過一分錢的提成。

這是有原因的。

阿萌進公司的時候,面試第一關就被刷下來,當時而試她的人事經理覺得她不合適做銷售,腦筋太死板,人又顯得內向木訥。阿萌的表哥和這間公司的一個管理人員是大學同學,表哥為了幫阿萌拿到這個offer,就動用了他的關係,給那位管理人員傳話,說希望得到一個機會,讓阿萌鍛煉鍛煉,什麼樣的崗位都無所謂,只要能讓阿萌有個工作就行。於是阿萌拿了一個銷售文員的崗位。在公司的銷售部門,銷售文員這個崗位是內勤崗,負責統計銷仍數據,做各種各樣的報表, 這個崗位沒有提成,只有固定的月度獎金,獎金的金額則由部門經理根據員工的表現確記。

出於某些原因,部門經理一直對阿萌不滿總,每個月她的績效考核都是不合格,沒有一分錢的獎金。

阿萌為此很苦惱,情況真的是很讓人鬱悶,她的崗位是銷售文員,但是部門經理又安排她跟渠道,實際上是把她當銷售代表在用,但因為她不是銷售代表崗,於是做出來的單都沒有提成,而文員崗位的工作因為大雖時間花在了銷售渠道開拓上,又做得不夠好,於是該有的獎金也拿不到。她就這樣錯位地工作著,每個月領著微溥的基本工資,做著超出負荷且沒有回報的工作。

這種狀況堅持了一年,到了第二年,公司想拓展一項新業務,於是招了個新的銷售經理,這位銷售經理帶了幾個人進公司,但還是不夠,在把公司現有銷售部的人員情況了解了下後,新的銷售經理向公司提出希望可以把阿萌調給他用。

本來這件事只是個例行的請示,阿萌的職位很低,這種調動,只需要兩個部門的負責人同意就行了。問題是:阿萌現任部門經理,出於一些原因,不同意阿萌調動。

她找到新來的銷售經理,告訴他說,阿萌的工作能力相當差,根本做不好銷售的工作,當初是走後門才進的公司,現在留在她部門,也是吃閑飯的,調她去新部門,對新部門的工作沒有任何幫助,她不想害他,所以她決定留下阿萌在她部門。

新來的銷售經理對阿萌卻很看重,見她上級不肯放人,就給阿萌做工作,希望阿萌主動去跟部門領導提調崗的事。

阿萌是早就想走了,只是一直找不到機會,如今有部門願意主動要她,當然求之不得,於是阿萌就去找她的經理,表示希望調崗去新部門。

阿萌的經理反過來勸阿萌,說你能力這麼差,去那邊肯定吃虧,那邊的業務比我們的挑戰大多了,你留在這裡,每個月還有一點基本工資,那邊連基本工資都沒存,你喝西北風啊。

阿萌氣得哭出來了。她實在沒有辦法,就跑去找她的表哥。

阿萌的表哥知道情況後,給相關人員說了一聲,沒過幾天,阿萌的調動就成了。她去了新的銷售部,做銷售代表。

阿萌在新崗位上工作很用心,業績特別好,一年左右的時間,新銷售部業務增長迅速,人員擴充較多,經理提出晉陞阿萌做主管。

這件事在整個公司引起了震蕩。

原因無他,阿萌在從前部門的時候,部門經理對她的能力評價非常低,一年下來,整個公司的人都知道這一點,現在去了新部門,也是一年左右,部門經理居然提出要晉陞她做主竹。如果新部門經理的提議是正確的,這說明阿萌很能幹,但是前任經理對阿萌的評價又很差。這說明什麼呢?這說明,前任經理要麼是不善於用人,不懂得開發阿萌的潛力,要麼是錯待了阿萌,無視阿萌的能力和業績。不管是哪一種,都說明前任經理不是個好的管理幹部。

阿萌的晉陞,變相地成了度量前任經理人品和能力的尺子了。

阿萌怎麼辦?

阿萌跑來問我,要怎麼辦?她不想得罪前任上級,也不想得罪現任上級,更重要的是,她不願意自己成為別人評價兩任上級的工具,對她來說,不管是前任上級還是現任上級,都是級別比她高的人,她不想惹事。

我和阿萌商量了很久,最終,阿萌去找現任的上級,跟他說,很感謝他的幫助和信任,但是她是學會計的,腦筋比較死板,人也不是很懂得變通,做銷售其實有很多短板,短期沒有問題,長期做下去,遲早會遇到瓶頸,而且她自己也更喜歡做行政內勤類的工作,對公關應酬實在有點吃力,也不是興趣所在。因此,阿萌希望可以調部門,去公司的管理部,做經營分析員。

阿萌的現任上級聽到她的決定,感到很吃驚,他開始並不同意,不過阿萌去意已決,他也沒有辦法,最終,阿萌離開了銷售部,去了管理部,做經營分析員。因為有之前在銷售部的鍛煉,阿萌對這份工作上手很快,做了半年多以後,阿萌獲得了晉陞,這一次,是管理部的主管。

這一次的晉陞很順利,管理部的經理對阿萌的能力表示很讚賞,公司方面也沒存異議。

又過了一年的樣子,阿萌的第一任上級(也就是原來的銷售部那位經理)生病,期間阿萌去看望她,有時候還負責接送她去醫院。這位經理出院的時候,專門請阿萌吃飯,一方面是感謝阿萌的幫助,另外一方面,經理說,阿萌當初為了顧全她的顏面,沒有接下那個銷售主管的崗位,她對阿萌充滿了感激。

阿萌反過來告訴她說,當初沒有接那個主管崗位,不是因為想顧全經理的顏面,而是因為覺得銷售崗對她自己不適合,人都要選擇適合自己的職業道路,這樣一路走來才不會覺得艱辛。

但是她越是這麼說,那位經理就越是不信,越是感動,覺得阿萌是個很體諒人而且善良的人,做了好事也不願意給別人造成負擔。

阿萌結婚的時候,這位經理給她包了一個很大的紅包,後來阿萌買房子,遇到一些糾紛,也是這位經理出面,幫她把事情處理妥當,阿萌生小孩後,她母親從外地搬來跟她同住,照顧小孩,老人家喜歡出國旅行,阿萌有時間就會帶她出去玩,這位經理又積極利用她的人脈關係,幫阿萌把行程安排得妥妥帖帖的。

阿萌今年離開公司,在找新工作的到時候,這位經理也幫了她很多忙。

就在上個月,阿萌終於從側面了解到,當初這位經理為什麼會針對她,原來這位經理有個親戚,跟阿萌同批畢業同批來面試,因為阿萌的緣故,經理那個親戚被刷下來了,但其實人家是個不錯的人選,後來去了另外一家公司做銷售,業績很好,晉陞也很快。

人生的際遇,真的很奇妙。

以上內容,來自

管理手記

《管理手記》

作者:米雅

出版社:清華大學出版社

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