經常上演的維修對話，維修之外的一項技術！

一外地用戶找了個啪啪車送來一台電視，馬路距離我店面大概六米左右。他走下車---

師傅，電視修不修？

怎麼不修電視？我修過的電視數以萬計。

我的電視不通電，保險絲燒了。

別和我扯保險絲，如果東西壞了就是保險絲壞，那還要不要念書？幾萬幾百萬的東西只要多裝幾個保險絲就可以了。

那不一定，你打開看看，說不定就是保險絲燒了呢？

你自己打開看看，如果壞了我送你兩個。

你幫我打開看看，

你自己保險絲也不認識我要騙你拆開來還是騙你，懂不懂？

那修好要多少錢？

運氣好五六十，運氣不好就要一百多。【21寸康佳】

我的電視賣也就三五十，怎麼修一下就要這麼多？

那我去買輛3000塊的寶馬賓士你幫我修好，只要能開不壞我給你5000好不好？

沉默片刻--

大概要多少錢？

這樣吧，一時半會也說不清，修好85，是賺是虧也不是什麼大事。

那好，現在幫我修，

你以為修電視是補自行車輪胎？匆匆忙忙糊弄一下到時倒霉的是你，我又不上門的。

我五點半下班來拿

那不一定，萬一沒有配件需要等幾天呢？

這點事也不能保證？我上班忙的，只有下班有空，晚上還要看電視。

你就是送我85塊錢我也不能寫個保證書給你對吧？我只能說百分之九十五點前就可以修好。

那好，保修多久？

按國家標準同類故障包三個月，但不等於三個月就壞，再說了我也沒本事讓他三個月過後就壞。電視也不是豆腐做的，三天兩頭壞電視廠家不是找死嗎？

這種維修對話幾乎經常上演，我們平時接待各種客戶就要想好台詞，一味怕生意溜走用戶就會佔據主動，見機行事，什麼人怎麼對待這是另外一項技術，來我這的百分之九十以上可以按照我的約定談成。

我店裡絕大多數時候是很乾凈的，爛貨少之又少，部分用戶會說XXX維修店生意好的不得了，我的解釋是，那麼多東西等著修換了我也就幾天功夫的事，只能證明修不好或者是拿來騙外行的，真有那麼好生意一個月幾萬不是問題，問題是哪來那麼多生意？

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！