傾聽，藏著一個人的素養

洞見

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作者：簡愛

來源：遇見簡愛

（ID: AJENNY13249143703）

01

心理學家認為，每個人都有傾訴的慾望和要求。

從醫學的角度來說，說話的確有益身心健康。

我的一個做燈飾的杭州朋友，曾經和我說過這樣一句話：凡事有度。度，或許是所有事物，成或立的標尺。

說話有度，做事有度。

縱觀周圍的人群，

的確，

在人際交往上，懂得傾聽的人，往往比不停訴說的人更容易獲得別人的尊重與信賴，贏得好人緣，在事業上取得成就或是官場職場上得到晉陞。

一次和一群朋友去國外旅行。我和K姐同居一室，她跟我微笑著說：「

慶幸這次是和你同住。

」

我問：「

為何這麼說？

她答：

「你不知道啊，有一回去四川九寨溝和T住同一間房，那一周不知道怎麼過來的，太可怕了！

她總是喋喋不休，白天不停吧嗒吧嗒也就算了，夜晚不到十二點一點，根本不會合嘴，真的要命。

整個行程下來，我身心俱疲，有種度日如年之感。」

我和T也算相熟，有過幾次推杯換盞的經歷，尤其記得在一個共同的朋友為孫子辦滿月酒宴上。

同桌八位，有一半互不認識，T是那種自來熟，對誰都掏心掏肺，家裡的陳穀子爛芝麻，生意上的繁複冗雜，事無巨細，竹筒倒豆子一樣，噼里啪啦。

話匣子到了她那，那就沒完沒了。

席中，還有一位男子Z，和T一樣，喜於人前表現，舌燦蓮花滔滔不絕。

於是一男一女，演起了雙簧，你一唱我一和。殊不知，在他人看來，好比舞台上為討好觀眾使出全身技藝賣弄的小丑。

作為朋友，我偶爾會附和一下他們的談話，或是點頭微笑。

但我悄悄地觀察了同桌的其他賓客，尤其是男的，頗有不耐煩之色，只是礙於場合，不好發作而已。

太陽底下，並無新鮮事。

一個人廢話太多，出於禮貌，旁人又不得不邊聽他們說話，邊附和，三五分鐘倒無所謂，但一頓飯吃下來，一二個鐘頭就聽他們「高談闊論豪言壯言」，又怎麼會不累？

你身邊一定也有不少這樣的人吧。

這樣的人，說白了，就是拎不清。

其實我們每個人，每天發生在自己身上的99.99%的事情，對於別人而言根本毫無意義。

卡耐基在《人性的弱點》一書上有句金玉良言：你如果沒有好話可說，那就什麼也別說。

深以為然，在為人處世上，懂得傾聽遠比懂得說話更為重要。

02

有一年，我去日本旅行，乘坐的是日航，在飛機上，幾乎所有的日本人都在安靜地看漫畫雜誌（眾所周知日本的漫畫全球有名）。

再看看身邊的國人，三五成群旁若無人地聊著天，機艙里一片喧嘩，兩者形成鮮明的對比。

包括這次從曼谷飛廣州的航班上，原本我是坐在靠窗的位置。旁邊是一對小情侶，不時有親昵耳語的不雅舉動。

我雖然盯著手中的《讀者》雜誌，心無旁騖，因為距離近，餘光還是會不小心瞟到。

中途去了一趟洗手間，發現最後一排有兩個空位，乾脆成人之美了。

還是選了靠窗的位置，中間的座位空著，過道的位置坐著一位男士，估摸著三十上下，白襯衫，黑色西褲，拾掇得乾淨得體，面相也斯文，讓我對他刮目相看倒不是外表，而是他手上的那本文學名著美籍阿富汗作家勒德 · 胡賽《

追風箏的人

並不擅長搭訕的我，鼓起勇氣和他聊了幾句。得知，他是其中一個空姐的男友，此行純粹是陪伴：看著書安靜地陪伴，不曾打擾女友的工作，偶爾兩人會相視一笑。

李商隱在無題一詩中寫道：

心有靈犀一點通。

白居易在琵琶行中也寫有：

此時無聲勝有聲。

無不詮釋在友情或是愛情中，更多的時候，默默無聲比有聲更為感人。

在日本，有一種文化，簡稱:耳文化。這與中國韓國的「口文化」完全迥異。

只要平時有看電視習慣的朋友，你留意一下，不難發現，中韓最多綜藝節目，受眾多，並且異常火爆，包括現在我們國內最火的一檔節目《奇葩說》。

口才好會辯論，演說家口若懸河，分分鐘鍾圈粉無數。兩國唯獨缺少了「樂傾聽」的說法。

而在日本，特彆強調「樂聽」，他們善於傾聽他人說話，在不動聲色中將他人的思想精髓據為己用，因此日本人在頂尖的科技領域總是在全世界遙遙領先。

拋開這一點不說，

善於傾聽的人，更是用無聲的言語激勵著失意中的朋友砥礪前行。有人說，它的力量，等同於一個愛的擁抱，強大並深入人心。

03

喜歡刷存在感，是人類的天性。這直接導致我們無不希望自己是世界的中心，一言一行，被萬人矚目。

生活中，我們都希望談論自己，讓別人了解自己，卻很少有人願意傾聽別人。曾經年少輕狂，我也有過此等舉動。

後來，我看到一句民間諺語：一壺水不響，半壺水響叮噹。瞬間被打臉了。

作為一枚商人，時不時會和一些生意人在酒桌上交流，我發現真正的大亨，內斂低調話不多，善於傾聽，偶爾答上幾句，一語即中，讓人醍醐灌頂，更為膜拜。

寫到這兒，我想到自己這些年管理公司時遇到的人。

曾經有個員工，無論你和他說什麼，他總要打斷你的話，去辯解。

對朋友，領導，尚且如此，對親人就更肆無忌憚了。

捫心自問一下，多久沒有傾聽父母長輩的心聲了。

父母的「嘮叨」，其實是向我們訴說自己的想法和心情，作為傾聽者的我們，雖然有時候只有簡單的兩個字，嗯吶，是的，但這足足會讓他們高興一陣子。

親人向我們傾訴，是出於對我們的信任，無論我們是否給出正確的意見或是建議。

而我們卻總是一次又一次的傷他們的心，在外面聽無關緊要的人瞎吹噓，一聽就是一整天，一回到家裡，父母說兩句，馬上疾言厲色各種不耐煩。

傾聽是一種智慧。

當我們沒有聽完別人話的時候，不要輕易妄加評論，不要說長說短，因為我們只聽到了冰山一角。

後面的話還沒有聽完，急於表達自己的想法，只會給人留下浮淺、不穩重的印象，甚至還會鬧笑話。

下面是一則真實的故事：

美國的一位著名主持人，叫林克，某天在主持一檔節目時採訪了一個小男孩，問：「你的夢想是什麼？」

小孩激動地說：「我想當一名飛行駕駛員！」

林克有意逗他，追問道：「假如飛機在太平洋上空飛行到一半而燃油耗盡時，你怎麼辦？」

「我會告訴我的乘客系好安全帶，然後我掛好降落傘跳出去……」

沒等他說完，觀眾和林克都笑了，這真是一個聰明卻又自私的小孩，卻沒想到小孩委屈地補充道：「我跳下去拿燃料，然後馬上回到飛機上！」

這下，大家都沉默了。

上帝創造人的時候，為什麼只有一張嘴，卻有兩隻耳朵？

是為了告誡人類，要少說多聽。

你又不是美國總統，忙到連等待別人表達的時間也沒有，你欠缺的不是時間，而是素養。

如果你留心生活，就會發現，那些人緣好在事業上有所建樹的人，通常不是因為他有多麼的幽默風趣，而是能靜靜地聽完每個人的說話。

學會傾聽就是對別人極大的尊重，也是真心實意關心別人的表現，而真正充滿智慧的成功者正是那些懂得傾聽的人。

說到底，傾聽里藏著一個人的素養和未來，願你我都有。

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