開放源碼軟體的族群多樣化問題比科技業更嚴重

這份 GitHub 與學術界、企業界、開源社交合作進行的調查，也不全然只有壞消息，7% 的受訪者是女同性戀、男同性戀、雙性戀、無戀愛者或某一種少數人的性傾向（也許是跟娃娃結婚的人也說不定），根據蓋洛普調查，只有 4.1% 美國人口的性向落在這個範圍里。但很明顯地，開放源碼社交還有許多工作要做。

除了各開源計劃本身的狀況外，社交多元化的問題實際上可能使科技產業的不平衡狀況更加惡化，因為根據調查，大約一半的受訪者表示，他們的開源貢獻就是當前在職工作的重要環節。如果女性和非白人人種對開源沒有貢獻，這些較小的族群可能會發現自己被排除在高科技就業市場外。

任何曾經參與過開源軟體相關研討會或聚會的人，應該會發現開放源碼的多樣性問題一直是顯而易見的。但是，這項廣泛的調查不局限於 GitHub 用戶， 也並不僅僅是量化這個問題 ，它指出了一些原因和潛在的解決方案。根據開放原碼的傳統，研究人員已經以 cc0-1.0 公開許可證發布了數據成為開放資料，因此其他研究人員可以加以研究與運用。

領導這個研究案的 GitHub 資料科學家 Frannie Zlotnick 說，各公司能採取的一項重要作為，是確保所有員工都有機會為開放源碼做出貢獻，這樣才能確保開源有更多的多樣性。根據這個問卷調查，約有 70% 的受訪者全職或兼職，其中有 65% 的人，工作的一部分是透過某種方式為開源碼做出貢獻。

開源碼項目的領導者也可以做很多事情，許多受訪者表示，迫使他們遠離開源項目的一件事是負面的互動，例如粗魯的對話、名稱稱呼問題、刻板印象，更極端的還有緊迫盯梢與嚴重騷擾。

Zlotnick 說：「最終我們收集到一些很明確的數據，這顯示開放原始碼具有『氣勢洶洶』的聲譽。」

約有 18% 的受訪者與其他開源用戶曾經歷過負面的互動，Zlotnick 說，這其實與你在其他社交看到的類似，但這些互動並不單單影響到他們所涉及的人，大約 50% 的受訪者表示因曾目睹過這些讓人不舒服的行為，而使他們敬而遠之開放原碼計劃。當然，這並非指說開源人都是「壞人」，更多時候是不善於溝通──沒有好好傾聽對方的回應，過於積極只顧講自己想說的，或者自顧自盡說一堆社交內部才了解的行話，這會嚇到想進入開源社交的新人。

針對行為制定明確的準則，例如撰寫程序碼的準則，是解決這個問題的一個重要方法。這份調查發現，特別是婦女，更有可能為有明確守則的計劃做出貢獻。GitHub 開源團隊的 Nadia Eghbal 表示，社交領導人應該在不適當的行為出現時，就要點出來，讓人們知道這不是正常或可接受的行為。不待等主事者介入，提供給人們有阻止或隱藏有問題使用者的工具，也很有幫助。

開源團隊也可以在促進更積極的互動方面多加使力，讓社交里有更好的互動，而這本就是開源最主要的根基──社交內互相幫助，Eghbal 指出，近一半的受訪者曾經從陌生人那裡得到幫助，如何改善社交內的溝通以及維持協作的良好氣氛，非常重要。

（首圖來源：Open Source Survey）

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維基媒體協會理事、開源碼軟體創作者、音樂人，關心開放原碼軟硬體的發展，以及在創作上的應用。

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