凡科科技首席營銷官柳捷——腳踏實地、敢闖善創，中國合伙人的建站帝國

引 言

看過《中國合伙人》的人都應該記得那句經典台詞：千萬不要跟丈母娘打麻將，千萬別跟想法比你多的女人上床，千萬別跟好朋友合夥開公司。而本期百悅人物要為大家分享的就是一個與好朋友合夥開公司的現實版「中國合伙人「的故事，本期百悅人物主角柳捷先生將和我們分享創建凡科這一路走來的心路歷程。

「中國合伙人「式的創業之路

2008年，在同學的婚宴上，華南理工大學計算機專業畢業的幾個好兄弟重聚在一起，在各自經歷了初入社會摸爬滾打的幾年後，這幾位技術宅都希望可以重拾自己的計算機專業，用自己擅長並且熱愛的技術去做點什麼，對於這個想法大家一拍即合。

要用技術做點什麼呢？這是凡科初創團隊面臨的第一個問題。2010年，隨著國內大批創辦企業商人的湧現，以及電商興起帶來的強烈衝擊，大量的傳統企業都被推向了互聯網轉型的路口。加上當時國內第一波SAAS（軟體即服務）熱潮的興起，柳捷和夥伴們看準了市場環境下中小企業對於建站迫切且不斷增長的需求，凡科就在那時成立了。

初成立的凡科，面對業內百舸爭流的景象，其中有知名度高、實力強的老牌企業，更有數不勝數如初創的凡科一樣的中小建站企業。如何突破重圍，找到價值定位，是他們面臨的難題。而面對項目型和產品型的兩條道路，他們毅然選擇了做產品，並在這條路上走得勇敢且堅定。

也正是這樣激烈的競爭，企業生存的巨大壓力，激發了柳捷想要換個方式做推廣的想法。不同於同行撒網式地推和電話銷售的方式，柳捷根據自己曾經在百度工作的經驗，決定嘗試在網路上進行推廣，特別是在百度搜索引擎上進行了精準有效地推廣，在客戶獲取、搶佔市場方面都取得不錯的效果，創下不俗的成績。也是這樣的一個調整，讓凡科走出了創業初期的困境，步入企業發展快速道。

國內第一家上市建站企業

在競爭日益趨烈的建站行業中，凡科始終堅持助力企業成長的宗旨，依靠一群年輕有為的核心團隊，在建站行業屢創佳績。2014年，凡科用戶群突破800萬，為了豐富產品結構，搭建產品閉環，又相繼推出了互動、微傳單等產品。隨著3大核心產品的集中發力，凡科的盈收實現翻倍增長，並在2015年成功登陸了新三板，成為國內第一家上市建站公司。

聊起凡科的上市之路，柳捷回憶到，當時幾個年輕的合伙人面對上市這樣的重大決策不是沒有猶豫，但在仔細權衡了利弊後，他們做出了上市的選擇，一方面是希望給於這個年輕創業團隊更多的壓力和動力，給小有成績的凡科公司設立一個更加長遠的發展目標，另一方面也給員工樹立起信心，激勵大家同凡科一同成長、共享發展果實。

2017，繼續穩步前行

關於未來的方向，柳捷表示他們仍會將精力集中在建站業務，集中在對現有產品持續優化上。凡科的建站系統是經過了7年不斷打磨完善的產品，相對比較成熟，且積累大了量的忠實客戶，如何深挖目前的產品線和客戶資源對於凡科將是一個重要且富有挑戰的課題。就在近期凡科將升級建站系統，整合後端功能結構，為將來增加功能、提升效果做好基礎和保障。柳捷說，過去凡科憑藉優秀的產品和服務贏得客戶，獲得發展，未來他們也會繼續關注市場和客戶的需求，用專註和專業推動企業持續發展，不斷提升凡科在企業建站市場的份額。

而在營銷推廣方面，已累積了眾多豐富線上推廣經驗和成績的凡科，在今年開始嘗試開拓線下營銷之路，柳捷透露他們正在摸索和學習類似企業的方法，為廣大企業提供網路推廣產品的百度也是凡科的重點學習對象之一。之所以要進行線下營銷的嘗試，是因為在柳捷看來，作為一家B2B型企業，走到線下和客戶面對面溝通，進行上門服務是了解顧客，宣傳產品必不可少的環節。因此，凡科也在從運營渠道，代理，辦事處，自營點等傳統方法中不斷實踐，關注細節，優化流程，力求更加高效地去實現線下營銷之路。

面對市場飽和的質疑的時候，柳捷非常淡定，他認為建站市場天花板遠遠沒有達到。首先，隨著互聯網的持續發展，中小企業的對於建站需求會持續增加；其次，國內企業用戶量仍存在巨大空間，凡科現有客戶數量雖已是同行之首，但其客戶量佔比目前市場中小企業數量不足1%。因此，柳捷表示對於凡科的核心業務抱有很強的信心，未來凡科也將會緊跟互聯網發展潮流，為中小企業互聯網轉型，提供更加高效、更加專業、更加貼心的產品與服務。

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