Facebook靠人工智慧打擊恐怖主義？

「我們看到恐怖主義宣傳手段在網上不停進化，我們的技術亦會一直進步。」

社交媒體Facebook領導層近期發表博客及接受BBC訪問時稱，Facebook希望更加公開透明地讓公眾知曉，它是如何打擊社交平台上的恐怖主義內容：它現正使用人工智慧去辨認與恐怖主義有關的圖片、視頻、文字及假賬戶——「我們希望能在他人看到之前，立刻能找出與恐怖主義有關的內容。」

英國首相特里莎?梅及法國總統馬克龍近日在巴黎開展運動，確保互聯網不能成為恐怖份子及犯罪者的安全空間。其中一項議題是，當公司未能移除一些內容時，它們需要承擔法律責任。

Facebook全球公共政策主管莫妮卡?比克特（Monika Bickert）對BBC說：」我們需要公開已採取的確保恐怖組織難在Facebook生存的措施。」

Facebook早前宣布將會招聘3000人去檢視其他用戶檢舉的內容。不過，Facebook亦曾表示，過半數被關閉、支持恐怖主義的用戶，是由Facebook自行找出來的。

「我們知道我們能使用科技──尤其是人工智慧──去做得更好，阻止恐怖主義內容的傳播。」

配對影像是Facebook採取的新技術之一。假如有人嘗試上載與恐怖主義有關的相片或視頻，系統會將之與已被辨認的內容比較，並阻止這些內容上線。

一些支持如「伊斯蘭國」等恐怖組織的內容被移除後，人工智慧會通過分析，去尋找支持恐怖主義的文字訊號。演演算法會以這些分析為基礎，學習如何辨認類似內容。演演算法將尋找各種訊號──例如，用戶有否與大量因支持恐怖主義被停用的賬戶成為「朋友」。有些用戶不停開新帳號上載恐怖主義資料、或企圖繞過現時制度。Facebook指它們正在發展新方式去追蹤這些「重犯者」。比克特對BBC說：「我們看到恐怖主義手段在網上不停進化，我們的技術亦會一直進步。」

不過，系統自動化面臨的其中一個大問題是，演演算法可能會移除與恐怖主義有關的內容，而並非支持恐怖主義的內容──譬如是有關「伊斯蘭國」的新聞報道。

任何性侵兒童的影像都是違法並可移除，但與恐怖主義有關的影像──例如是一名「伊斯蘭國」成員揮舞旗子的照片──可以歌頌恐怖主義，也可以用作反恐宣傳。Facebook說，演演算法理解不同情境的能力仍然比不上人類。Facebook目前已擴展專家團隊，現時有150人專註反恐範疇。這些員工包括反恐專家、前檢察人員、前執法者、分析員及工程師。

比克特說：「我們必須有能夠審核內容的人。[...] 使用電腦做電腦擅長的工作、派人負責人類擅長做的事，我喜歡這樣想。」

（BBC）

編輯：海喵

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