《新華字典》App收費被吐槽 出版方:收費經過論證
作為國民工具書,如果《新華字典》排第二,恐怕沒有人敢說第一。可是,當這本伴隨我們成長的字典好不容易搭上互聯網的快車,推出了官方APP,卻引來罵聲一片。習慣了互聯網免費思維的用戶驚呼,一天只能查兩個字,想繼續使用就得付費40塊,我一定是用了假字典。
40塊錢下載一個APP,這樣的收費標準乍看的確是一筆巨款。更何況,紙質版的新華字典在某電商平台價格僅19.9元。字典還是那本字典,憑啥做成APP價格就翻了一倍呢?用戶想不通,給了差評,可《新華字典》的出版方商務印書館也覺得委屈:我們收費貴有貴的道理啊。
商務印書館數字出版中心相關負責人孫述學表示,40元的定價是綜合很多因素考慮的結果,也是經過長期論證的。這款APP版研發了三年時間,投入了大量的人力和資金。產品上線的時候,還有高昂的流通成本和運營成本。即便是現在的定價,要想收回前期成本尚有較長的路要走。
據悉,《新華字典》APP的幾種字體都是專門定製的,還請來《新聞聯播》原播音員李瑞英播讀。除了查閱生字等,還定製了易讀錯字等闖關遊戲,漢字規範筆順動畫演示,知識問答等學習功能增值服務、後期還會免費升級很多功能。
作為同行,中國大百科全書出版社數字出版運營部主任張新智也為《新華字典》APP抱不平:指責價格高的網友,可能用著數千元的手機、認同幾百元甚至數千元的充值在線遊戲,卻抱怨高質量文化作品40元定價過高,令人難以理解。
是啊,同樣是APP,收費30元的《紀念碑谷2》因為像藝術品一樣的視覺設計被業內稱為「良心價」;免費的《王者榮耀》根本攔不住粉絲們後期砸錢買裝備的熱情,使其僅憑iOS平台的收入就超過《怪物彈珠》拿下了全球手游綜合收入榜冠軍,創下了國內手游的收入記錄。對教育投資從不吝嗇的國人,怎麼就不能理解一款收費的國民工具書呢?
究其本質,還是用戶的心態。在大多數人看來,查字典更偏向公益行為,公益的為啥要收錢呢?何況,在百度一下就能查詢字詞意義的時代,搜索引擎固然比不上《新華字典》權威,但對大多數人來說,也夠用了。
遊戲使人沉溺,願意花錢,是因為在虛擬的世界裡能夠找到快感。已經開發了主播語音、小遊戲的《新華字典》APP其實已經挺用心了,再跟《王者榮耀》多學學用戶心理學或者合作一把,沒準,用戶也會覺得這錢花的值了。
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