一家公司好不好，看員工的狀態就知道

文/芊芊編輯/西西

首先我想聲明，在我看來，未來的僱傭關係、上下級關係都將被弱化，取而代之的是合作關係。領導對員工也不再是命令，而是仰仗。一個員工身上最大的價值和資本是他的才能，而不是聽話。?

但顯而易見，如今的現實和我這個理想之間還有很大差距。所以，還是說回僱傭關係。

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其實這僱傭關係吧，跟婚戀關係一模一樣。?

一般高質量的婚戀關係有三種模式。其一，對方各種牛逼，要形象有形象，要能力有能力，要地位有地位，以至於你作為TA的另一半，什麼也不做，光是想想就覺得足夠驕傲和滿足了；其二，對方雖然沒有那麼牛逼，但是對你噓寒問暖，體貼入微，所以你由衷地覺得和TA在一起真好；其三，你在這段關係中的自我價值得到了最大程度的展現，就如同聖母心剛好撞上了小可憐。?

僱傭關係也一樣。第一種有榮譽感，第二種有歸屬感，第三種有存在感。但無論哪一種，最終都指向同一個狀態，就是被滿足。?

所以，如果你好奇一家公司究竟好不好，值不值得託付。告訴你個秘密，去看看這家公司里員工的狀態，就清楚了。?

01

看員工願不願意曬公司

我的朋友從A公司跳槽去了B公司。以前在A公司的時候，從沒見他曬過。可是前不久，他去國外旅遊期間發了條朋友圈，在國際知名電影節的會場外看到了B公司的Logo。那滿屏的傲嬌啊，呼之欲出。?

這就是榮譽感，身為公司的一份子，我自豪。?

上個禮拜我在研究生同門的微信群里看到了兩條消息。一個師兄說，出示他們公司的工牌，就可以免費參觀紐約大都會博物館。還有個師姐在群里為自家公司經營的北京頂級酒店邀請體驗客人，免費住兩天，提供三餐。?

你知道比一個會關心、體貼員工的公司更可怕的是什麼嗎？是一家明明可以靠榮譽感就能讓員工感到牛逼的公司，竟然還特別懂得賣乖，變換各種姿勢為員工提供專屬特權。?

霸道，沒天理，可是我喜歡。?

說實話，我已經很久沒有感受到這種特權帶來的歸屬感了。直到我們公司舉辦ecco內購會，平均350一雙的價格才讓我稍稍平復了一下心情。??

02

看員工的精氣神

《奇葩大會》上，蜜芽的老總劉楠說，因為參加節目錄製加了很多工作人員的微信，結果發現所有人都在朋友圈轉發《奇葩大會》的節目視頻。

她甚至質疑，難道這家公司沒有宣發團隊了嗎，要靠所有員工來宣傳自家的節目？?

是啊，米未傳媒難道招了一批假員工嗎？職場上說好的各掃門前雪呢？大家都知道的「這不歸我管」的借口呢？怎麼就不管份內份外的都來做呢？?

還有自媒體女王咪蒙。先不管她文章寫得如何，就憑她對公司的管理，我佩服。?

咪蒙經常在文章里說她們公司的員工變態，到了半夜一兩點，大家都還特別high，11點走都算早退，恨不得和所有人道歉。

每個員工都想住在公司，這樣就可以節省上下班的時間多干點活兒。

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沒看錯吧？這是傳說中任性散漫不好管的90後嗎？這分明是一水兒的拚命三郎好嗎？?

好的管理，能夠激發人性中最好的一面。這是咪蒙給出的答案。?

她寫過很多篇關於管理的思考與總結，其實說來說去核心就一點：員工得到了最大限度的尊重和認同，於是強烈的存在感激發了內心無限的使命和責任。?

尊重和認同靠的是什麼？無非一手銀兩，一手情懷而已。?

我記得她曾有篇文章，說不愛談錢的老闆就是耍流氓，多少人為了這題目就起立鼓掌。從管理學的角度來講，咪蒙的確把握住了真諦。?

給錢對公司來講固然是成本，但是因為承擔著激勵員工的重大意義，所以這成本千萬別捨不得掏。?

很多偉大的管理者都提前參透了這個秘密，所以前有傑克韋爾奇、任正非、史玉柱，後有咪蒙，他們都懂得，支付高水平的工資，對公司來講成本反而低。

因為這意味著能夠獲得員工更高水平的付出，以及更強的歸屬感。多一個熟練工種，就意味著替公司節省了一次招聘、培訓成本，還有潛在的失敗風險。單從這一點來看，性價比的優勢就已經凸顯。?

錢先給到位，再來談情懷。?

情懷到底是個什麼意思？怎麼來掂量？

你讓員工做TA喜歡做的事，給TA充分的信任和授權，並且認可TA的成績。自我價值得到了體現，這就是情懷。?

錢給到位了，情懷談起來真的so easy。?

03

看離職員工的態度

我覺得離職是僱傭關係和婚戀關係中最像的一點。人們常說，分手見人品。同理，離職最能體現一家公司的素養。?

明明員工離職都提了，心都不在這了，還死纏爛打，要不各種使絆兒。講真，何苦來哉？好聚好散不行嗎？分手就一定要撕逼嗎？?

文明分手的最佳範本，當屬達康書記?。

離婚協議簽了，就不是夫妻關係了。可是達康書記滿足了歐陽菁的一切要求，要車送就送，要陪進機場就陪。

就連抱怨了半輩子的歐陽菁，都承認在離婚這點上，達康書記很讓她感動。?從兩人簽離婚協議到歐陽菁被抓走之間的劇情，我建議所有老闆一幀一幀地觀摩學習。

離職了，給員工留個好念想，將來再談起老東家，不說誇上天吧，至少也別咬牙切齒。畢竟，前任爆料可不是誰都能吃得消的。?

在諮詢行當里，有一家眾人景仰的公司叫麥肯錫。這家公司專門給企業做管理諮詢，負責解決各種疑難雜症。大夫當久了，給自己建立的機制自然是考究後的結果。?

麥肯錫的管理機制中，有一條我特別佩服：他把員工的離職當做畢業。更機智的是，他們還為所有的離職員工建立了校友錄。?

在這裡，每一個人的離開都是體面的，並且都得到了老東家的祝福。麥肯錫專門建立了部門來負責聯絡校友錄里的這些畢業生，譬如時不常的邀請他們回來參與公司活動。?

你覺得這做法多此一舉嗎？浪費資源嗎？

可是你猜結果呢？?

麥肯錫搭建了一張遍布各行各業的校友圈，他們統統變成了麥肯錫好前任。

一旦自己現在所在的公司有相關的業務需求，第一個想到的就是老東家。於是，透過這個校友圈，麥肯錫獲得了巨大的回報。?

你把離職員工當累贅，人家卻能變成資源，服嗎？?

反正我服。?

商業圈有一句老話，要把顧客當上帝。所以很多公司都打出了服務牌，為了能留給顧客一次難忘的體驗，不惜讓員工低聲下氣地裝孫子。?

你覺著員工都成孫子了，還能心甘情願地體貼入微嗎？?

偉大的管理學導師付亞和曾經說過，一個公司的本質是兩個交換：第一個是公司和員工之間的交換，公司向員工支付報酬，換取付出；第二個是員工和客戶的交換，員工向顧客提供服務，換取業績。?

員工是這兩個交換的鏈接點，而交換最基本的邏輯就是等價。公司想要取悅客戶，必然要通過取悅員工才能達成。只有公司先把員工當上帝，員工才可能把客戶當上帝。?

真心才能換真心，僱傭關係和婚戀關係都如是。

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倘若你想從員工這裡節省成本，還指望員工加倍努力工作幫你賺業績。對於這樣的公司，我只能送上祝福一句：可長點心吧！

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