Facebook聯手人類專家，利用人工智慧打擊恐怖勢力

受到倫敦近期遭遇的恐怖襲擊的影響，紐約市重點加強了街頭安保措施。

針對近日發生的多起恐怖事件，政客們指責社交網路是「滋生極端主義的溫床」。日前，Facebook 宣布自己正在研發人工智慧來協助由150人組成的專家團隊，立志將社交網路中的恐怖主義「扼殺在搖籃里」。

對此馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）表示，在他理想中的未來，當前社交網路所面臨的諸多問題 — 如包含暴力、虐童的帖子，層出不窮的假新聞，以及極端主義言行等 — 在崛起的人工智慧面前將不復存在。人工智慧強大的演算法，不僅能輕鬆識別」不友善的內容」，還能順藤摸瓜揪出相關責任人。

然而理想豐滿，現實骨感。現實世界中，假新聞的篩查闢謠是由第三方機構在做，數以千計的員工日日端坐在電腦前，人工篩查疑似「不友善的內容」。雖然這樣收效不錯，但還是和扎克伯格理想中的自動化解決方案相去甚遠。

骨感的現實並不代表 Facebook 的人工智慧只會耍花槍。當前的人工智慧已經能夠阻礙恐怖分子招兵買馬，打擊涉恐言論。

該公司全球政策管理總監莫妮卡·比科特（Monika Bickert）和反恐怖主義政策經理布賴恩·費舍曼（Brian Fishman）在公告中解釋說，儘管社交網路藉助人工智慧反恐還處在「萌芽期」，但成效已頗為顯著。

對此 Facebook 還給出了一些具體的例子：

藉助圖像識別技術，識別此前刪除內容，確保其不會再次出現

通過文本分析，識別和恐怖主義相關的詞句，並找出涉恐言論

通過評估社交關係網，區分正常用戶和反常用戶，並識別恐怖分子的招兵買馬

對網路噴子進行監測，及時發現並關閉他們的新開賬號

最大的問題當然是：「如此大費周章是否真的有效。」此前藉助人工智慧解決社交網路棘手問題的嘗試，如谷歌（Google）打擊仇恨言論的行動，並不是很成功。

其中一個非常關鍵的因素是，人類總能有別的辦法矇混過關，哪怕是在最聰明的人工智慧面前。繼續谷歌的例子，別的不說，只需顛語倒序，人工智慧立馬傻眼。

Facebook 深知這一問題的存在。

「這是一場永無止境的貓鼠遊戲，道高一尺魔高一丈的戲碼會不斷上演。」

僅僅依靠科技的力量是不夠的。正因如此，Facebook 打造了一支由150名反恐專家組成的團隊 — 團隊成員不乏曾在學界、司法界、執法機關任職的專業人員 — 來幫助人工智慧更好的理解文本，以及識別現實世界中可能需要進行人工干預的內容。

Facebook 還表示，這項工作並不是自掃門前雪，公司將繼續和政府以及其他社交網路公司展開合作，共同解決所面臨的問題。

將人類獨有的洞察力，輔以人工智慧最擅長的大量重複勞動，Facebook 在盡自己最大的努力，根治困擾其多年的頑疾。然而只有時間能夠證明，人類和人工智慧的合作，是否足以智勝極端分子。

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