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餓了么,讓我肚子空了2個小時多!你的良心不會痛嗎?

今天中午11點30分左右,鳥叔我準備提前點中午的外賣,也是為了躲避高峰期,然而事情並沒有依照我的想法進行。遇到的第一個情況就是伺服器炸了啊,炸得那麼巧合,來得那麼快,當然這不能怨天尤人,老天讓你喝涼水都塞牙你也沒辦法。(鳥叔就問問那麼大個用戶流量,配個好點的伺服器會有問題嗎?

App炸了截圖三連擊

頭一次想點餓了么的單,頭一次啊,為了減免送餐費用還特意把會員給辦了。(MD,心疼我的錢啊......剛辦就卸載了

GIF/194K

鳥叔一開始也是想是不是公司那渣一樣的網速被某個正在下載不知名的模糊馬賽克片片的同事給分了流,可是我換了4G的網,一樣。

然後開始忍著餓來查明真相。(我決定以後每天自己帶盒飯去公司吃

先用手機app定位挨個檢查,是不是只有小編呆的這個地方炸了,然後我發現,大北京沒有問題,這是不是說明北京白領都是很少點外賣,不可能吧,難道伺服器有差異?這也說不通。(後經微博查證,多地疑似都炸了,然後沉寂了很久的「餓魔」終於開始暴走

後來我直接去了餓了么的官方微博,沒看到啥變化,一個公告都沒有,全是一些廣告。然後我本想點廣告下面惡惡的評論幾句,意外發現果然網友的戰鬥力不是蓋的。

當時事情發生時的餓了么微博截圖

下面的網友罵聲一片啊,所以說千萬不要餓了吃貨,要不然你會受到強烈的衝擊波。

下面還有網友沒送達就給確認,我知道騎手不容易,但是你瞎確定啥,況且已經超時了。(說著這句話的時候,我內心是感同身受的

鳥叔我特意截了個圖,關於賠償的原因和事項:

470萬粉的大V來給餓了么你做宣傳啊(意外不!),餓了一家老小,直接爆粗口,這也沒辦法忍不了啊。(出個公告解釋都不會這樣被人無端端給刷微博

然而深扒的我更是找到了餓了么下面的一些黑料,不知真假,但是看看也無妨。

圖片來源截圖於微博

差不多到休息時間下午2點,餓了么姍姍來遲的公關話,機房故障.......

你說是機房故障,那麼點餐時發生問題,第一時間的信息可以給我們爭取一點時間退款,偏偏點餐高峰期過了才來說明。做得對否已不重要,道歉是來了,我們是不是應該說餓著兩個小時的肚子終於等到你的回復,不說啥,先發紅包,看有幾個收到。

鳥叔我覺得一個企業,要想長遠的發展下去,面對問題第一時間的行動決定了企業在大眾心裡的地位,你早早的發布問題,並提前聲明,可能我們會這個時間段錯開,但是下次還會來,現在我只能說看你以後的表現了,鳥叔我是準備先暫時打入冷宮了,從11點到下午1點55分,還提前25分鐘確認訂單(讓我焦慮有木有送錯),我對於騎手和商家是不說多了,希望你下次改進。(據網友爆料,機房有事不是今天才有,前幾天也發生過一次。

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