一句話也能改變行業，滴滴專車想要聽你說

從1973年軍用的ARPA網拓展成為互聯網，互聯網已經改變了太多行業，也催生了很多新產業。如果你回顧科技行業的發展，會發現科技的進步從來都不是線性的，而是螺旋往複向前，等待關鍵產品、技術Timing的到來。

客觀的講，最近十年人類科技的Timing就在2007年蘋果WWDC，喬布斯在發布會26分20秒，向全世界宣告iPhone到來的時刻。從喬布斯的演講開始，我們由此進入了移動互聯網時代，並催生了一大批如今與我們生活息息相關的應用、商業模式。

其實每個科技領域的改變、劃時代產品的誕生，總是伴隨著一些科技大佬經典的演講場景，就像Mark Zuckerberg攜手PalmerLuckey，宣告Facebook天價收購Oculus，從此改變了VR產業；又或是Elon Musk入主Tesla，掀起了全球電動汽車的技術變革。

與科技大佬不同，普通人在網路上的發聲則顯得「無力」很多，甚至被戲稱為吐槽。吐槽，這個詞的隱含意思就是「無用」、「沒營養」。這種默認的說法，其實不能一概而論。

對於某些偏「硬科技」的話題，譬如現階段的VR頭盔要怎樣解決暈眩問題，的確因為技術門檻的問題，大多數消費者的發聲屬於吐槽。但是不要忘了，還有相當部分的互聯網公司是以服務為主導的，用戶的吐槽就變得有價值。有時候你的一句話，如果被企業所關注，也許真的會促進一個行業的改變。

以「讓出行更美好」為初衷的滴滴，本質上來說就是個提供優質、高效、安全出行服務的企業。從2012年程維創立滴滴，五年的時間讓滴滴出行成長為全球估值最高的未上市企業之一。

經歷過瘋狂擴張、補貼大戰、同行併購等大動作之後，如今出行領域大戰早已落下帷幕，市場也進入了新常態，滴滴開始對平台服務質量進行新一輪的打磨。在這樣的時刻，用戶的真實想法在滴滴眼中成了寶貴的財富。

為此，滴滴專車將在6月22日推出一個活動——「用你的一句心聲，把我變成你愛的樣子」——讓廣大滴滴專車用戶將自己乘車過程中的真實想法、真實感受表達出來。可以是司機不認識路，也可以是司機老拉著你聊天。只要有不開心的地方，都可以以一句話的方式告訴滴滴專車。

你的心聲不僅會被滴滴專車官方記錄，以此促進專車服務的進步，而且滴滴專車還準備了，10000張滴滴專車白金會員卡特權，可享受溢價保護、優先服務、雙倍里程等超級特權。

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