所有的電商平台都說「618」賺翻了，可為什麼統計的時間、類別都不一樣？

銷售額並非衡量電商發展水平的唯一標準。

6月19日，各大電商平台陸續公布了「618」銷售戰績，自然是一片飄紅：京東稱，自6月1日零點至6月18日24點，累計下單金額（行業口徑）達到1199億元；天貓稱，開場僅一小時，天貓電器城成交額同比去年增長近2倍；蘇寧易購表示，「618」當天凌晨1點線上訂單量同比增長398%；網易考拉海購表示，「618」當天平台銷售額同比去年增長超500%……

但細心的讀者會發現，這些平台的統計方式、統計時間各不相同。

這並不奇怪。一方面，「618」與「雙11」不同，它作為電商年中最重要的促銷活動，大多電商會從6月初就啟動營銷，一直延續到6月下旬，很多電商的營銷活動仍在繼續，銷售額統計也在實時更新。另一方面，激烈的市場競爭也讓電商平台只願意採取最有利於自己的統計方式。試想，有哪家電商願意在公布戰績時落後呢？

業內人士指出，銷售額並非衡量電商發展水平的唯一標準。事實上，「價格戰」雖然能帶來銷售額增長，但帶來的利潤增長空間越來越小。從銷售額中看出市場的動向，對電商和生產企業來說，要重要得多。

消費升級真的來了

消費升級是今年「618」的鮮明特色。6月18日凌晨，記者在各大電商平台上購物時，發現高品質商品的市場熱度非常高。比如某進口嬰幼兒服飾品牌的產品，手一慢就出現「賣完了」的結果；還有進口的化妝品、服飾箱包等，同樣追捧者眾多，部分平台出現了「當前伺服器繁忙，請稍後再試」的提示。

各家平台披露的銷售數據也證明了這點：

京東在進行家電類目銷售統計時發現，產品品質逐漸替代性價比成為中國消費者購買家電商品的第一準則：在電視品類中，曲面電視銷售額同比增長610%；智能空調銷售在18日當天佔比空調整體銷售額達54%，同時高端變頻圓柱櫃機實現突破，銷售額同比增長690%；大容量風冷冰箱、洗烘一體洗衣機備受追捧，銷售同比去年「618」分別實現420%、400%的增長；乾衣機等新興品類也被廣大消費者所接受，銷售額同比增長550%，實現全面爆發。

天貓則提出，3000元的吹風機、4000元的面霜……這些「天價」日用品成為「新中產」的日常之選。數據顯示，資深剁手黨們對「價格」敏感度下降，對商品品質的關注度日益提升，在購物清單中還出現了「一線城市愛維秘、二三線城市熱衷潔面儀」的有趣分化、

網易考拉海購也發現，伴隨進口化妝品、母嬰用品、食品、服飾箱包銷售一路飆升的，是銷售對象發生了變化。其「618」數據顯示，在經歷2015年至2016年跨境電商消費習慣培養後，消費者對於網購洋貨已全面進入了消費升級的階段，眾多二三線城市乃至偏遠地區的消費者都加入到「海購」的隊伍，偏愛的產品也從母嬰、美妝等剛需商品拓展為日常生活品質的細分需求商品。這些升級正帶來跨境商品消費需求的二次迸發，並將推動跨境電商行業新的變化。

誰能把握新變化里的新機遇？

這些變化不僅是電商平台的機會，也是生產企業的機會。

對電商平台而言，需要考慮「如何從全球範圍網羅更多的好貨」這一問題。記者發現，以那些小眾的進口商品為例，不同平台的選擇已經出現了差異：是採取平台自采直營的模式銷售，還是招攬經銷商入駐？對消費者而言，「正品」「真品」仍舊是品質消費的第一訴求。在此基礎上，需要的是相對合理的價格。而直采自營與經銷商入駐各有利弊，目前尚無哪家平台給出最佳方案。

對生產企業來說，「能不能在消費升級中順勢而為」顯然是重要的課題。從設計生產到推廣銷售全過程的數據化，已經成為重要的解決方案。

在天貓「618」數據中，有個有意思的現象：根據用戶大數據定製的家電數碼產品更具市場競爭力。比如，天貓定製款科沃斯地寶DD35掃地機器人，僅用18個銷售就售出1.5萬餘件，銷量遠超排在第二的同類型掃地機。天貓家電相關負責人印井表示，這是大數據反向定製的結果：依託平台5億活躍買家，通過洞察消費者需求和變化，再調整生產方式、進行精準投放。他還透露，數據營銷非常細緻，比如僅手機營銷一類，就涉及消費者人群分類、消費習慣、興趣愛好等維度，以期商家在內容營銷、流量引導、銷售轉化等多方面都能提升效率。

欄目主編：任翀 題圖來源：視覺中國 圖片編輯：徐佳敏

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！