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微信公眾號後台怎麼玩?5分鐘快速學8個技巧,小白到高手1

微信公眾平台的後台,雖然容易上手,但還是有很多技巧,今天曉通就來給大家介紹8個高效的使用技巧:

一、群發消息技巧

1、按分組精準推送

群發圖文消息時,可以按地域、性別、喜好、需求、客戶等級等不同的指標分組

按標籤分組推送,其他粉絲的收不到推送信息的,同時歷史消息也是看不到的;如果是推送給全部用戶的話,後來關注公眾號的粉絲也可以在歷史消息看到。

PS:精準推送的前提是,對每一個粉絲進行了多維度標籤化管理。

2、消息類型如何選擇?

單圖文:信息傳遞更集中,適合原創、促銷;封面圖尺寸1080px * 495px,大小不要盡量超過100K;

多圖文:內容範圍更廣,能覆蓋不同需求用戶;單圖文和多圖文都需要設置摘要,轉發給微信好友或分享到微信群會顯示摘要。

一條多圖文消息,支持最多8條:1條首圖,7條次圖;次圖封面圖尺寸200px * 200px

一般建議大家3篇左右為宜(一般手機的整屏顯示剛好為三篇左右,很多條消息容易主題不明確,招致粉絲反感)。

語音:好聽的聲音能一下拉近與用戶距離;

純圖片:一屏以內,圖片要清晰,不宜過多,建議不要加水印;

視頻:比較費流量,一般可以選擇原創視頻或小視頻,適合個人品牌宣傳;

超鏈接:除了以上5個消息類型,有時用帶超鏈接的文字推送也是不錯的選擇。

3、推送時間選擇技巧

工作日:早上8:00前;晚上21:00左右

(避開17:00-18:30推送高峰期,信息容易被淹沒)

休息日:早上8:30-9:00

PS:多個公眾號給粉絲推送消息,最後推送的顯示在訂閱號消息列表最上面

二、用戶管理技巧

1、用戶管理頁面標籤管理

支持在「用戶管理」管理已關注用戶,點擊用戶右邊的「標籤」倒三角小圖標,在已有標籤的點選或直接新建標籤。

2、讚賞、留言、消息管理頁面標籤管理

3、多場景查看粉絲頭像大圖、互動數據

可以查看粉絲頭像大圖、關注時間、消息數、留言數、讚賞數等互動數據,增強了公眾號運營者對粉絲的熟悉度、拉近了與粉絲的距離,提升管理效率。

4、標籤支持多維度定義和管理粉絲屬性

可以根據客戶類型、粉絲來源、粉絲屬性,給同一個粉絲同時添加多個標籤。

5、高級群發介面和個性化菜單介面等也已支持根據標籤操作

6、標籤分組方式

按客戶類型分組

按關注時間分組

按粉絲來源分組

7、修改備註

最多可添加30個字,備註的設置技巧,可以參考個人微信標籤設置技巧,具體可以閱讀我們之前的文章《5個超高轉化率的微信好友管理技巧,快速提升朋友圈成交率》

三、超鏈接的設置技巧

1、可以設置超鏈接的地方:

1)自定義菜單(點擊菜單推送帶超鏈接文字)

2)被添加自動回復

3)消息自動回復、關鍵詞自動回復

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