首個在天貓開店的韓國百貨公司，它打的什麼算牌？

雖然有樂天（Lotte）和易買得（Emart）兩個敗走中國市場的先例，但韓國新世界百貨（Shinsegae）還是決定要來中國掘金。不過，它選擇了跨境電商的方式，日前已在天貓國際開出SHINSEGAE海外旗艦店。

據了解，韓國新世界百貨成立於1930年，曾被三星集團收購，是韓國最早的百貨店，目前已發展為集購物、休閑、旅遊於一體的大型綜合體。

新世界集團旗下的大型折扣超市易買得（Emart）在中國商超行業摸索了足足24年，但業績一直不樂觀，於今年4月宣布全面退出中國市場，不過卻在天貓國際開了一家旗艦店。或許，這讓集團看到中國市場的新機遇。

在此之前，新世界百貨自有電商平台SSG.com已開通漢語、日語以及英語版本。其中，中國在線市場銷售額一季度相比去年同期幾乎翻了一番。此次，新世界百貨加碼力中國市場，不是選擇來開實體店，而是採用了跨境電商的方式。

根據公開資料，中國遊客一直是韓國商超的主力消費人群。去年韓國免稅店市場規模為12.27萬億韓元（約737億元人民幣），海外遊客貢獻了72%，其中大部分是中國人。不過，今年以來，中國遊客訪韓人次同比減少2/3，若按比例減少一年，韓國免稅店銷售額將減少約355億元人民幣。而作為韓國代表性的百貨公司，新世界百貨也或多或少受到中國遊客減少所引起的銷售下滑。

所以，面對韓國同類型企業在中國線下市場的節節退敗，以及赴韓中國遊客銳減後的市場局面，還不曾在中國開設實體店的新世界百貨開始寄希望於線上渠道，並把天貓看做是打開中國消費市場大門的鑰匙。

新世界百貨全部實體店中文官網截圖

根據韓國統計局數據顯示，在今年第一季度，雖然中國遊客數量急劇下滑，但中國消費者通過線上渠道購買韓國商品量卻增長了6%。其中，美妝和時尚品類的商品銷量最佳，佔中國用戶在線銷售總額的90%左右，同比增長約7%。

不同於易得買以及樂天等，新世界百貨在中國的線上業務更傾向於美妝和服飾品類。這一點通過其新開業的天貓海外旗艦店也能知曉一二。

據了解，截至目前，這家店共擁有220個粉絲以及441件商品。在店鋪商品分類中，共包含服裝、美妝、箱包、電器、家居、母嬰、女鞋、零食以及品牌專區，其中，服裝和美妝類排在列表前兩位；從商品豐富度來看，許多品類目前還只是空架子，前兩大品類卻相對豐滿許多。

另據外媒報道，母嬰和家居類將是新世界百貨下半年的拓展目標。該集團還表示，自己是首個在天貓開店的韓國百貨公司，物流方面將與阿里旗下的菜鳥物流進行合作，也希望藉此縮短至少兩天的清關時間。

此外，為保證商品運輸速度，該集團還在金浦機場臨近的貨物倉庫配置了自動化系統，專門向中國運輸商品。

集團在線商城業務總監Kim Ye-chul談道：「與阿里巴巴合作，是集團拓展國際線上市場的好機會。今後，集團還將瞄準日本、美國等地的線上市場，推出更多本地化服務。」

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