極具魅力的 Tory Burch 是怎樣讓輕奢變得有人情味的?
買了十幾年的東西,花了不少冤枉錢,怎麼說也算是積累了點兒經驗吧。
希望和同樣熱愛購物和時尚圈兒的你可以收穫更多~
今天想跟大家聊一個很特別的輕奢品牌——Tory Burch。
大家可能對這個品牌都有點了解,一提起它就會想到品牌創始人 Burch。
做一個時尚品牌沒那麼容易,Burch 阿姨既沒有創業經歷,又沒正經學過設計,能走到今天還是靠她的工作經歷。
她之前在設計師品牌、市場公關這行幹了10年,特別懂得怎麼跟消費者講故事。而且自己平時就穿著這些品牌的衣服,也知道顧客是怎麼想的。
圖片來源:toryburch.com
在 Burch 創業的這些年裡,她通過講故事的方式把個人風格帶到 Tory Burch 里。那我們今天就來扒一扒這位獨具魅力的創始人是如何講故事的。
不如就講「自己」的故事
在品牌剛成立的時候,Burch 一直怕遇到版權糾紛,所以取了個很複雜的名字,叫「Tory by TRB」,而且一用就用了兩年。
直到有一天晚上,和朋友一起吃飯的時候,人家毫不客氣地說這個名字「有點傻」,她才大大方方地把自己的名字亮出來。就這樣,「Tory Burch」誕生了。
圖片來源:freelogovectors.net
Tory Burch 和其他品牌不大一樣,創始人有意地讓自己的個人經歷和生活細節滲透進品牌的方方面面。Burch 阿姨好像把這個品牌當做自己的故事集。
為什麼會這樣呢?
這件事還得從 Burch 小時候說起。在 Burch 心裡,父母就是她的「繆斯」,一直給她很多的設計靈感。
圖片來源:Twitter@Tory Burch
Burch 父母兩個人都很時髦。在60、70年代的時候,他們每到夏天就把孩子丟給奶奶,然後自己坐上游輪去地中海過二人世界。
當然了,他們對孩子還是蠻愧疚的,所以總是帶回來好多紀念品,比如 Morocco 羊皮外套,每次都能裝滿滿一箱子。
因為這些時髦的紀念品,Burch 對時尚的興趣很快紮根了。這麼看來,父母算是 Burch 的啟蒙老師了,這些衣服讓她從小就接受了設計方面的非典型性教育。
圖片來源:toryburch.com
Burch 很感謝家人的幫助,所以經常用他們的名字來命名公司的產品。Burch 的父母姓 Robinson,所以她就出了 Robinson 系列的包。
圖片來源:Youtube@gardencakeparty
Burch 的雙胞胎兒子叫 Henry 和 Nick,她就用他們的名字命名了一款相框。
圖片來源:toryburch.com
這也許就是 Burch 為什麼會用講故事的方式來塑造 Tory Burch的理由了。
剛開始你不了解一個品牌的時候,會覺得它冷冰冰的。
但是通過講故事的方式,你能看到生活中的 Burch 是什麼樣的,在你看到了一個有溫度的「人」之後,你就會產生信任感。這時候再去關注她做的牌子,就覺得很親切了。
邀請客人走進她的生活
Burch 家有個農場,她們遇到流浪漢,或者可憐的小動物,都願意收留他們,提供力所能及的幫助。
聽上去好像沒什麼大不了的,不過實際去做而且堅持下來還是挺了不起。
在這種環境下長大,這種近乎本能的善意也被 Burch 帶到了她的品牌中。即使有人穿著破舊的衣服走進門店裡,店員們也會客客氣氣地對待。
圖片來源:batterypark.tv
Tory Burch 的理念是讓顧客感到賓至如歸,不管買沒買東西,都要提供良好的購物體驗。
顧客渴了,店裡的小冰箱有酒,汽水和果汁,客人無聊,還能拿到 Ipad,裡面裝著雜誌和小遊戲。
圖片來源:designsbykaty.com
可以這麼說,Tory Burch 的門店購物體驗,就是到 Burch 家裡做客的感覺,不是冷冰冰的,而是充滿人情味。
我們都愛多面的人
Tory Burch 在大家眼裡不僅僅是一個成功的創業者,她還有很多面,比如愛孩子的母親,藝術愛好者,運動達人,這當然離不開公關團隊,但是不可否認 Burch 阿姨確實很有魅力,自帶光環。
圖片來源:vogue.com
Burch 自己也很喜歡寫博客,從她的博客里經常能看見她和很多音樂家、藝術家的合照和對話。關注 Burch 的博客,說不定哪天你還能看到自家愛豆呢。
圖片來源:nytimes.com
娛樂類題材的博文也很多,但是對於 Tory Burch 來說,光有娛樂可不夠,她也非常關注慈善事業。
圖片來源:wildwithdelight.com
Burch 的博客展現了她的很多側面,有時尚圈的大事,也有生活中的細節。她在外界的形象也因此變得更多面和立體。
她身上的很多特質,吸引來各類人,每個人都能從自己感興趣的那一面出發,去了解 Burch,從而了解 Tory Burch 品牌。
故事別講全,給想像力留點空間
Tory Burch 春季的設計中有印花元素,靈感就來源於她的花園。
圖片來源:左 toryblog.com;右 toryblog.com
在 Burch 的博客里,你能看到她家花園的照片,有黃楊籬笆、方格小徑,但就是沒有花園的全貌。
Instagram 上的照片更有藝術氣息,盛滿水仙花的代夫特陶瓷花瓶,一捧桔色的矮種鳳凰木,一大束勃艮第牡丹......
不過這比拍張全景給你更有意思,通過這些照片,你已經能自己想像出花園的美景。
圖片來源:toryblog.com
就像 Burch 這個人,她在社交媒體平台上總是斟酌什麼能說,什麼不能說。這是因為如果她把什麼事都交代了,大家就少了探索的樂趣。
Burch 阿姨很懂這個套路,要講好故事得藏一半露一半,給你留點想像的空間,你才會迫不及待地關注她的博客,追著她家的新品啊。
在社交媒體上塑造出多面的形象,充分展現出自己的特質,學會講故事,這就是 Burch 讓奢侈品變得親民的秘訣。
這次的故事就說到這裡,下期見。
本文譯自
「霍利克先生」
歡迎來到霍利克的世界。
霍利克這個名字的由來是Holic (中毒、上癮)。我對很多東西都有癮,但是可能中毒最深的就是購物這件事。Shopaholic 是我取這個名字的時候第一個想到的詞。
女神進化論希望大家能夠成為最好的自己,而「霍利克先生」能幫助各位美的更精緻,更加與眾不同。我們在這裡分享高端輕奢的時尚生活方式,讓你在這裡找到適合自己的時尚風格。
如果你想要更潮的生活記得關註:「霍利克先生」。
圖片版權Emanuele Colombo


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