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劉遠舉:共享單車的淘汰賽,還沒進入下半場

文 | 劉遠舉

共享單車的出現,極大的方便了市民的最後一公里出行,雖然幾乎沒有任何推廣,但在短時間內就風靡全國。

然而,問題也隨之而來,比如網上時常看到各種單車堆積如山的圖片。這些堆積如山的單車,有些是用戶亂停亂放;有些是因為潮汐效應,在寫字樓密集或者地鐵、車站形成大量的停放;有些則是因為損壞無人回收而造成堆積存放。這些共享單車的堆放已經影響到人們的步行,所以,一些城市管理部門採取了比較嚴厲的措施來治理共享單車。

任何事情都是有利有弊的,下結論之前,不光要看到壞處,也要看到好處;不光要看到代價,也要看到收益,反之亦然。

亂停亂放;大量廢棄、無人回收;因共享單車的潮汐效應造成大量停放,這些現象對市容的破壞,造成的步行不便,可以看做的一種代價。而相應的收益則是人們最後一公里的出行更加方便。

這種方便不僅僅限於騎自行車的人,還帶來了更大的好處。根據高德地圖的顯示,2017年一季度,與2016年一季度相比,北京駕車用戶10公里以下的短距離出行用戶佔比在減少,尤其是5公里以下的短距離出行佔比下降最為明顯,5公里以下的出行量減少了3.8%。上海5公里以下的出行量也減少了3.2%。5公里內駕車量的減少和比例的降低,反映了小汽車短距離出行的減少,而這部分短距離出行屬於自行車騎行的適宜範圍,此現象又剛好與互聯網共享單車出現的時間吻合,說明在城市短距離出行中,共享單車替代了自駕車出行。

這種替換不但更加低碳環保,也直接降低了交通擁堵。高德地圖通過一線城市用戶騎行起終點,結合交通大數據發現,熱門的共享單車使用區域,擁堵有較為明顯的下降。北京在工作日全天5個最熱的單車區域,三里屯、工體、日壇公園、呼家樓和國貿附近的擁堵指數下降了7.4%。廣州工作日全天5個最熱的單車區域下降了4.1%,深圳下降了6.8%。節假日與工作日的情況不太一樣,節假日期間北京和廣州下降幅度較小,只有1.8%和1.4%,而深圳達到了7.1%,甚至超過了工作日的擁堵下降幅度。說明共享單車的到來,對於深圳的交通改善更加顯著。

所以,從一定意義上來說,共享單車把馬路上轎車的擁堵變為了自行車的大量停放。市民是城市的主人,市容到底應該怎麼樣,應該留給市民去做最終決定。

不過,這並不意味著共享單車行業沒有提升的空間。

大量的廢棄,首先是因為過度的投放。以深圳為例,截至今年3月底,在深圳7家企業共投放共享單車53.1萬輛,而隨著車輛投放增加,單車日均使用頻次由投放初期的7.3次下降到目前的5.4次。單車的日均使用次數下降了,一定程度上,這意味著深圳共享單車市場趨於飽和。不過,企業仍有持續、大規模投放的衝動。

這種行為,從企業競爭角度,並不是盲目行為,而是非常理性的。出於純粹的市場理性,為了爭奪份額,培養消費者的忠誠度,乃至數據上更好看以便融資,在互聯網贏者通吃的規則下,市場中的競爭各方已經不再是滿足消費者的需求,而要壓倒競爭對手。

壓倒對手最顯著的目標是車要多。消費者有需求的時候,自家的車要離消費者最近,甚至於再離消費者最近的幾輛車中,自家的車要最多。共享單車是以顏色標識的,不同的企業的車有不用的顏色,所以,很多時候,企業追求的是,在顏色上壓倒對手,自家的顏色要最多,最醒目。

基於競爭壓力,基於融資所需要的好看的數據,一旦市場中的一方這麼想,這麼做,或者有優勢這麼做的時候,市場中其他方就不得不跟隨。這個時候,企業的個體的理性就會變為整個市場參與者的不理性。最終,超過消費者需求的投放,就導致了車輛的局部過度投放,一定程度上造成對公共空間的濫用,陷入公地悲劇。所謂公地悲劇,指當資源或財產有許多擁有者,他們每一個人都有權使用資源,但沒有人有權阻止他人使用,由此導致資源的過度使用,即為「公地悲劇」。如無主的草場往往過度放牧、無主的海洋往往過度捕撈等。具體到共享單車,則是對公共空間的濫用。

大量投放必然導致大量的廢棄,而回收則取決於兩個因素:單車的殘值與回收的成本。當車輛造價低,殘值低,回收成本大於殘值的時候,廢棄則是一個理性選擇。這個時候,回收廢棄車輛的工作就留給了政府管理部門。目前有些地方政府已經在制定計劃定期清理廢棄的共享單車,顯然,當一個企業把成本轉嫁給政府,也即轉嫁給社會公眾的時候,這是不公平的,也是不正當的。

值得探究的一個問題是,為什麼企業採取了量的比拼,過度投放,而不是其他競爭模式?

某種程度上,這源於中國互聯網創業的路徑依賴,是一種習慣。以往的互聯網創業項目,市場中的一方的APP一旦出現了什麼好的模式,競爭對手通過幾次APP的升級迭代,就能完全學去,變為同質化的競爭,所以,以往的玩法更多的是比運營能力,比市場能力,最終是背後資本量的比拼。這一次,同樣如此,習慣性的轉到資本的競爭,也即誰投的錢多,誰的車多。

不過,共享單車,已經完全不同於以往的滴滴、餓了嗎這樣的互聯網+項目,是一種重資產、重硬體的競爭。這就意味著這類項目,硬體一旦製造出來,就成為資金量巨大的硬體沉沒成本,很難更改,難以通過快速迭代的方式變成同質化的競爭。同時,重硬體也意味著諸多的專利壁壘。所以,某種程度上說,我們本應看到的是,硬體的競爭,技術的競爭,專利的競爭,模式的競爭,產品安全的競爭。在這種競爭中,那些技術差的、模仿別人的、安全性差的,應該被淘汰,而那些模式好的,安全好的,應該被保留。

模式的競爭、專利的競爭,往往會具體表現為專利官司、消費者因為不安全受到損害的訴訟,甚至集體訴訟。但是,這需要外部完善的法治作為支撐,比如更嚴格的專利保護,更完善的消費者權利。但是,在當下中國,很多競爭可謂無法無天,知識產權、產品責任、消費者保護都缺失,所以行業中的玩家不會在這些方面進行競爭,也很少在這方面受到壓力。比如,共享單車的智能鎖都是一樣的,但是卻少見相關的專利糾紛,再比如,出現過一些安全事故,但卻沒有出現過天價的索賠,也沒有消費者組織出面發聲。於是,最後一切都變為資本量的競爭,具體到共享單車,就變為投放量的競爭,過度投放。

不過,中國互聯網的下半場,事情已經發生了細微卻深刻的變化。

在滴滴與快的競爭的時代,沒有任何專利官司,但共享單車,已經有了專利訴訟。而最新的共享充電寶還未正式展開競爭,已經出現了專利訴訟。實際上,這種高層次的法治化的競爭也是中國政府願意看到的。一個很明顯的例子是,從今年4月1日起,帶有技術模式的商業模式可以申請專利。這或許意味著比拼資本數量的競爭,會逐漸轉向更高層次的競爭。

再比如,更嚴格的專利保護,更完善的消費者權利,都會導向更高層面的競爭,模式競爭。更嚴格的消費者權利自然會向那些不那麼安全的模式施加壓力。最後,在巨額賠償、召回、公關危機等壓力下倍淘汰,或者轉向更安全的模式。

所以,覺得城市裡的共享單車過度投放了,最簡單的辦法是直接清理、甚至約談,但最根本的方法卻是意料之外的更加法治化導向的高層次競

【作者簡介】

劉遠舉 | 騰訊·大家專欄作者,上海金融與法律研究院研究員。

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