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當著矮子勿說「矬」,當著胖子勿說「肥」

作者簡介

楊尚東丨經濟學者,燕園人合創始人、北大博雅CEO,中國法制政府建設研究中心培訓部主任,《中國CEO》雜誌社副社長,北京大學文化與品牌戰略研究所原所長。

與人交流時,攻擊別人的短處,揭別人的傷疤,這種做法會讓自己沒朋友。

實況轉播

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蓮蓮是個胖姑娘,一米五的個頭兒,一百六十多斤,身高體重嚴重失衡。她對此也很煩惱,一直在偷偷減肥,效果卻不明顯。

一天,她剛進辦公室,同事小琴就對她說:「你吃了什麼呀?像吹氣似的,感覺又比上個月胖了一圈。

」蓮蓮很生氣,立即反駁道:「我胖,關你什麼事啊?吃你家一粒米了,還是喝你家一勺奶了?真是管閑事!」

小琴的臉一下子紅了起來:「我就是那麼一說,你那麼激動幹啥?有那個必要嗎?」

「我胖怎麼了?你憑什麼說我?你說我有沒有那個必要發火?我胖怎麼了?」蓮蓮依舊怒火難熄。

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小琴明明知道肥胖是蓮蓮的缺陷,卻偏偏揭對方傷疤,自然引起對方不滿,不吵起來才怪。

人人都有不足之處,也都有自尊心。正所謂「人要臉,樹要皮」,當著矮個子說「矬」,當著胖子說「肥」,這個殺傷力度是可想而知的。所以,我們與人說話時要刻意避開一些話題。

避開生理缺陷

要將別人生理缺陷視為禁區,小心謹慎地避開。要做到:在謝頂者面前,不說「禿」「光」「亮」;在胖子面前,不說「胖」「肥」;在瘦子面前,不說「猴」;在矮人面前,不說「矬」;在跛子面前,不說「瘸」;在駝背者面前,不說「羅鍋」;在久婚不育者面前,少提生兒育女之事。

避開隱私

每個人都有自己不願讓他人知道的隱私。尊重別人的隱私,是尊重他人的表現。因此在與別人交流或者閑聊時,要避免涉及別人的隱私問題。

避開傷感事

過去的傷感事通常都會被當事人當作「情感禁區」而不願提及。因此在與人說話時,要注意避開對方的傷感事,也要注意避免談論此類話題,以防對方聯想到自己的傷心往事。

避開尷尬事

在與別人交談時,也要避免引出讓對方尷尬的話題。如果對方曾因提拔升遷受挫或者某一目標未能實現,談話時就要避免主動引出相關話題,以防對方難受或尷尬;如果不顧禁忌,口無遮攔,一定會影響彼此的交往。

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有些時候,對方的隱私或者忌諱的東西,我們可能無法確切知道,遇到這種情況就要注意觀察,如果發現對方神色不對,或者有意迴避某個話題,就要及時住口,或者轉移話題。

一般情況下,對方多半不會因你無心的傷害而遷怒於你,但如果你是有意為之,或者不顧對方的反應,繼續無所顧忌地說下去,那結果肯定不會太美好。

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連載說明

摘自丨燕園人合代表作《把每句話都能說到對方心坎上》

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