京東「入股」社區生鮮超市「錢大媽」

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京東集團戰略與投資副總裁常斌旗下投資基金——啟承資本，主導參與了社區生鮮零售商錢大媽的新一輪融資。

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撰文｜李華

商業觀察家原創文章，未經授權禁止任何轉載。

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生鮮，及社區市場的爭奪正趨白熱化。

多位知情人士告訴《商業觀察家》，京東集團戰略與投資副總裁常斌旗下投資基金——啟承資本，主導參與了社區生鮮零售商錢大媽的新一輪融資。

一些市場人士稱，「社區便利店+同城配」模式將可能是京東未來線上線下布局重點。

可能場景是，京東通過B2b方式，提供生鮮商品供應鏈，京東金融提供供應鏈金融服務，京東物流提供配送解決方案，錢大媽等社區便利店作為終端載體和入口。微信則承載門店小程序，打通線上線下。

入股「錢大媽」

消息人士稱，錢大媽新一輪融資的估值為6億元，啟承「獨家」參與，背後LP主要是京東。這筆交易在兩三月前已意向達成。

《商業觀察家》尚不清楚啟承對錢大媽的投資金額，及持股比重。

錢大媽目前已經歷兩輪融資，2015年2月其完成了A輪融資，和君資本參與。

隨後，2017年，啟承參與了錢大媽的第二輪融資。

啟承為常斌旗下基金。網上公開資料顯示，今年1月，常斌在京註冊成立「北京啟承世紀諮詢有限公司」。主要投資方向是傳統消費、品牌和線下。

而自啟承成立來，表現低調，市場少有其聲音。此次入股錢大媽，消息也一直未對外公布。

解決方案

作為社區生鮮零售商，憑藉「不賣隔日肉」的品質塑造、標準化門店運營，以及初步展現出社區門店複製能力等價值，錢大媽引起市場極大關注。

《商業觀察家》此前多次考察錢大媽門店，在社區市場，錢大媽展現了良好市場競爭力。

由於中國城市居民居住呈現出密集分布式小區格局，在快速的城市化過程中，很多小區缺乏成熟、便利的生鮮商品購買渠道，錢大媽的出現填補了這一塊空白市場。

加上錢大媽幾十平米的小面積社區門店選址，以及精簡SKU的運營方式，使其能相對更好做到門店陳列、運營標準化，進而實現良好的複製性。而通過「不賣隔夜肉」的環節設計，錢大媽也成功塑造了良好的品質形象。

這些是錢大媽當下市場競爭的主要優勢，或者說價值創造。

但若要在未來實現更好的發展，錢大媽還是面臨一定挑戰，主要有以下四點。

1）晚餐場景不足。《商業觀察家》考察錢大媽門店發現，門店商品一日一配，早上通過配送中心配到門店。因此，在錢大媽門店經常出現的情況是，早上、上午的商品供應是非常豐富的，但一到下午晚餐市場需求時，缺貨現象比較嚴重，商品鮮度也不太好。這可能讓錢大媽無法很好滿足年輕家庭的需求。年輕人的午餐多在供職公司完成，下班回家才會進行家庭晚餐採購。

2）進貨價格有待優化。錢大媽的商品品質相對傳統菜市場有提升。但一些加盟者告訴《商業觀察家》，很多品類商品，從錢大媽進貨的價格要比市場貴，有些甚至貴三分之一左右。

3）如何讓門店前台操作更簡單。錢大媽的門店還是非常依賴店員的，比如貨品早上配送到門店，並不是完全供應標準化包裝的商品，需要門店店員來分類、捆紮、包裝等等。因此，門店運營需要大量人力。

4）租金壓力。目前看，錢大媽選址的社區，許多都為一些有購買力的社區，對價格不太敏感。但這些社區的物業租金有很大的上漲壓力。同時，錢大媽在同城配業務也缺乏強有力的布局，以獲業績增量。

以上這四點挑戰，可能是錢大媽「引入」京東的主要原因之一，《商業觀察家》認為，京東能成為錢大媽很好的「解決方案」。

首先，京東的倉配物流體系是現成的，包括同城配，這些能幫助錢大媽豐富晚餐場景，進行更好的商品鮮度管理，支撐錢大媽更好、更快擴張，以及通過同城配等讓門店獲得銷售增量，以「抵禦」租金等成本上漲壓力。

其次，京東當下正在建立生鮮供應鏈、運營能力，其可以對錢大媽進行輸出。雙方協同下，在供應鏈的標準化、進貨價格層面，可能有優化。

最後，考慮到京東的零售體量，以及資金能力。通過供應鏈金融，可以將採購鏈條延伸到基地直采，並向供應商輸出標準，這可以讓錢大媽的門店前台操作更簡單，降低人力成本，讓門店更具複製性。同時，規模效應下，供應鏈價格優勢也會有體現。

京東的龐大自營商品體量，也可以「輸出」錢大媽，使錢大媽具有更好的商品豐富度，並增加銷售機會。

京東的布局

「入股」錢大媽對於京東而言，可能是其對生鮮品類市場的一個更大布局的開始。

京東能獲得的，首先是線下流量入口，通過輸出生鮮運營能力、倉配能力、同城配能力，以及供應鏈金融能力，在提升合作夥伴運營能力的同時，京東也將能與線下合作夥伴「分享」線下流量。

同時，由於生鮮是最具粘性的商品品類，雙方的融合，若形成更好的供應鏈能力、效率，進而讓消費者產生購買粘性，那麼將有助於線上線下流量互導，以及銷售更多其他品類商品。比如，未來，社區消費者使用錢大媽的同城配服務時，這些消費者有可能通過B2C、O2O方式消費京東的其他品類商品。

最後是對社區入口的搶奪與布局，通過「社區便利店+同城配「模式，既能把握社區消費者的進出社區動線入口，也能通過同城配方式做大社區市場的滲透率。形成銷售和數據價值。

更關鍵的可能是，這一模式具有很好的複製性，只要解決基礎的倉配、商品供應鏈等問題。更小體量的門店、通過線上線下一體化運營方式為門店創造銷售增量等等。這些顯然可以賦予門店更好的複製性。而當門店在區域市場形成足夠覆蓋密度時，這一模式存在節流社區消費者絕大部分消費需求的可能。

一些市場人士告訴《商業觀察家》，「社區生鮮便利店+同城配」模式將可能是京東未來線上線下布局重點。

這一業務的可能場景是，京東通過B2b方式，提供生鮮商品供應鏈，京東金融提供供應鏈金融服務，京東物流提供配送解決方案，錢大媽等社區便利店作為終端載體和入口。微信則承載門店小程序，打通線上線下。

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