順豐菜鳥之爭:影響少量快件信息查詢以及部分農產品寄遞業務
據悉,受今日菜鳥網路與順豐速運關閉互通數據介面影響,導致少量快件信息查詢不暢,時下櫻桃、荔枝、楊梅、芒果等生鮮農產品寄遞業務會受到一定影響。
另悉,國家郵政局對此事高度重視,及時與當事雙方高層進行溝通,強調要講政治,顧大局,尋求解決問題的最大公約數,切實維護市場秩序和消費者合法權益,決不能因企業間的糾紛產生嚴重的社會影響和負面效應。
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隨著菜鳥網路在6月1日凌晨率先宣布順豐關閉對菜鳥的數據接入,一場關於雙方的「互撕」引發行業地震。順豐對記者回復稱,這是「一場有針對性的封殺行動」,並表示是菜鳥先動手封殺了順豐,並希望順豐站隊,從騰訊雲轉投阿里雲。雙方各執一詞難辨真偽,分析人士表示,「信息安全」之說只是在背鍋,背後其實是一場有關數據信息的戰略之爭,也是行業話語權之爭,順豐是不會「無償獻血」的。
據了解,順豐暫停數據介面後,淘寶上順豐包裹的物流詳情將無法正常回傳,商家無法確定買家是否已經收貨,買家也不能跟蹤商品的實時信息。這可能會對消費者和商家帶來損失。
(編輯:Sherwin)
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