【重磅】順豐淘寶撕X 物流信息徹底關閉 菜鳥順豐都叫屈
一方是快遞口碑第一的順豐,另一方是淘寶背後的阿里系菜鳥,
你更支持誰?
今天下午,
菜鳥網路發布關於順豐暫停物流數據介面的聲明
,
稱6月1日凌晨,順豐突然宣布關閉對菜鳥的數據介面。截至中午,
順豐已經停止給所有淘寶平台上的包裹回傳物流信息。
菜鳥表示,順豐暫停數據介面後,
淘寶上順豐包裹的物流詳情無法正常回傳,商家無法確定買家是否已經收貨,買家也不能跟蹤商品的實時信息。
菜鳥稱,
對此感到很突然,正在與順豐緊急溝通。
在此期間,為保證消費者和商家利益,菜鳥建議商家暫時改用其他快遞公司發貨。
隨後,有媒體報道稱,
順豐方方面回應稱,
事實是並非順豐關閉數據介面,
而是菜鳥在6月1日下線豐巢介面信息。
菜鳥之所以封殺順豐,
背後原因是阿里方面希望順豐使用阿里雲。
消息曝光後在業內引發軒然大波,
眾多不明真相的吃瓜群眾也被這一突出起來的爆炸新聞搞懵圈,菜鳥和順豐為何會公開撕X呢?
對此,順豐集團官微今晚正式發布
「關於菜鳥稱物流數據介面暫停的回應 」。
順豐表示,
阿里系平台已將順豐從物流選項中剔除,菜鳥同時封殺第三方平台介面,已對商家發貨造成困擾,
我們對此不顧消費者體驗和商家權益的行為深表遺憾。順豐稱,菜鳥於5月基於自身商業利益出發,
要求豐巢提供與其無關的客戶隱私數據,此類信息隸屬於客戶,
豐巢本著「客戶第一」的原則,拒絕這一不合理要求。菜鳥隨後單方面於6月1日0點切斷豐巢信息介面。
順豐強調,
將繼續捍衛自身核心競爭力,希望所有快遞行業同仁警惕菜鳥無底線染指快遞公司核心數據行為。
目前,順豐客戶依然可以從
順豐官方渠道及其他第三方信息查詢平台查詢物流信息。
大佬之間的較量
最後的結果如何
我們只能看看
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