AI 大世界又多了一位人工智慧朋友！騰訊雲發布會說中國話的「小微」

無論是新增屏幕的 Echo Show，蘋果新發的HomePod 產品線，還是走到 AI First 這一步的Google Home，巨頭們都打算在人工智慧的戰場上好好拼一把。

(蘋果今年 6 月在 WWDC 大會上發布 HomePod 產品線)

（Google I/O 上發布 Google Home）

6 月 21、22 日，騰訊新開放 AI 能力平台，即騰訊雲小微（全名騰訊雲小微智能語音解決方案）正式發布，打得也是智能語音這張牌。小微藉助於雲平台，根據騰訊官方的說法，它是「騰訊最強能力的整合」。

騰訊雲小微是由三大平台組成：第一，小微硬體開放平台，通過一個 SDK 即可接入硬體，第二，小微 Skill 開放平台，包含騰訊自有音樂及各種有聲讀物、新聞、天氣等內容，開發者也可以自己創建，第三則是小微服務機器人平台，是家庭中常見的陪伴機器人，能夠不斷學習和做決策。

在智能語音這塊，前後巨人，後有來者，騰訊雲小微在市場上的位置就很微妙了。

但得益於騰訊自身強大的資料庫和產品線，騰訊雲小微可以在各類產品中打通賬號，打破了內容這個高門檻。在騰訊體系內，這些「帶版權」的自有內容包括： QQ 音樂，企鵝 FM、QQ 閱讀、騰訊動漫、微信等等。

其中，微信龐大的資料庫為小微提供了語音語義的學習和完善。

對小微的聲音的優化也隨之展開。小微的聲音聽起來愈發不那麼「機器人」了，也就是說不再機械獃滯，這就是因為它對聲音也做了優化，讓它變得更加自然、好聽。這來自於騰訊優圖 TTS（這裡指的是騰訊優圖實驗室的語音識別技術和聲紋識別技術）。

還有小微的翻譯能力、物體識別能力等等，它們都得到了騰訊產品最完善功能的加持。

不過，小微並不是封閉的，不只是騰訊，第三方同樣可以接入進來。

（與小微建立合作的品牌）

目前小微已經和其他硬體有過合作，比如來自美國矽谷的 AYLA NETWORKS（艾拉物聯）。AYLA 在智能語音上的突破多來自小微，它可以實現：

小微，啟動在家模式 / 離家模式（或者更簡單的指令：小微，我到家了/ 現在我出門了）

小微，今天深圳的天氣怎麼樣？

小微，請把 TCL 空調設置成 22 度

小微，請啟動海信除濕機，設置濕度為 40%

小微，請把杜亞窗帘關上一半

小微，我要洗羽絨服

小微，澳柯瑪酒櫃的溫度是多少？……調節為 15 度

……

一個有趣的現象是，艾拉物聯 CEO David Friedman 是一個普通話發音不太標準的外國人，但是小微仍然可以識別出他的中文指令，並做出正確的決策。

（圖自騰訊視頻截屏）

愛范兒（ID：ifanr）在騰訊物聯雲語音總經理毛華那裡了解到，小微對指令的識別及做決策都會基於一個「標準化」的判斷。也就是說，如果發出的指令是明確且沒有歧義的情況下，小微都可以做出常規判斷，因此決策的結果也相對令人滿意。

而消費者關心的購買問題，小微也有所對策。它能夠根據用戶過往的購買行為，判斷用戶的意圖。如果對它下達「重複購買」的指令，它可以「聽懂」。

這麼來看，小微解決的正是一個物聯網需要面對的問題：如何把所有的 IoT 聚焦到一個東西上來？

那麼，現在小微能做的是把智能語音帶到更多的場景中去，無論是開車、健身、居家，還是給老人和孩子用，都能讓 AI 適應不同環境條件。它用實際行動給出的答案是：迎接 AI 時代的到來，用聲音連接物理世界。

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