職員保密培訓錄音遭泄，視隱私為信仰的蘋果尷尬了

在蘋果，隱私就像是一種信仰一樣，深深根植於公司的理念和文化里。

Outline近期得到了一份泄漏的蘋果職員保密產品培訓的錄音，並將其細節發了出來。

培訓是由蘋果的一個叫做新產品安全團隊的部門提供的，團隊里的成員都是之前在國家安全局（NSA），FBI，情報機關，部隊工作的人，這個部門主要負責調查全球蘋果新產品資料泄漏。

在2012年，一名蘋果的前員工將iPhone 4原型留在了一家酒吧，之後蘋果就成立該部門，雖然當時很快就把原型找了回來，但是Gizmodo還是公布了iPhone 4的細節。

在培訓課程的視頻里，可以聽到蘋果員工討論隱私的需求，一位員工表示：「當我在媒體里看到泄漏的信息時，我是很揪心的，而且感覺很噁心。」

作為一名科技記者，我見過很多蘋果的一手信息，但是他們，但凡與蘋果有關，只要問到蘋果，他們都會面露擔憂，迅速結束對話。沒有人想被這家最大的科技公司討厭，甚至拋棄。

我也有幾個在蘋果工作的朋友，但是我們從未談起過他們的工作內容。如果因為一些原因談起了有關蘋果的話題，我能感覺到他們在轉移話題。

Outline揭露蘋果對隱私的保護已經遠超我們的想像。蘋果是不是在員工，供應商和承包商之間營造了一種「恐懼的文化」？

蘋果對保護產品信息的熱衷應該起源於Steve Jobs，他有著極為出色營銷，銷售能力，也很喜歡在新產品發布時給大家帶來驚喜。因為產品定價和銷售的獨特方式，蘋果似乎比其他任何公司都更注重隱私。的確，蘋果的產品都經過了深思熟慮和精細的設計，其硬體軟體巧妙的結合方式也帶來了絕佳的用戶體驗。但是蘋果在特徵和規格的冷計算上面也投入了大量的資金。

蘋果其實很大程度上是一家產品營銷公司。產品的市場價值也是通過消費者可以感受到的方式來調節的。很多人說蘋果的產品是「夢寐以求的」，我相信蘋果產的確會給消費者提供一種其他品牌產品，比如三星，給不了的感覺。

這需要很多營銷天才來打造，培育以及維護。所以對新產品信息隱私的保護和嚴密管控是至關重要的。

這一政策在喬布斯時代的確是很有效的，但是，庫克時代雖然與當時情況不同，它卻依然有效。蘋果正處在時代的風口浪尖，在不停歇的媒體風暴，科技媒體，主流媒體，華爾街的中心。現在的蘋果公司也比喬布斯那時更富有，更強大。

當今時代，信息泄漏在新產品發布中也佔據了一席之地。蘋果發布新產品之前的瘋狂炒作，可能只是從一開始一點點的謠言開始，但也吊足了消費者的胃口，甚至可能會在新品發布之後繼續影響消費者購買的意願。泄漏的信息就像是一點一點滲出來的汽油，不多，但是足以讓消費者心中的火不熄滅。

Tim Cook在2012年表示他將在「加倍」產品保密工作力度，但總體來說，蘋果保密的難度要比以前大很多。近幾年，儘管庫克一直在強調保密工作，但是蘋果已經越來越沒有新意了。

信息泄漏的確會讓大家對新產品充滿期待，但是也會影響市場上已有產品的銷售。iPhone 8應該今年秋天就會推出，但是蘋果肯定希望消費者現在購買iPhone 7和iPhone 7 Plus，不希望他們一直等著iPhone 8。

其實，蘋果對於保密的痴迷最後可能只會讓泄漏信息的價值更高。對於很多人來說，蘋果未公布的產品信息是很誘人的，時不時泄漏一下這樣的信息也可能是科技記者的職業習慣。而且讀者最想知道的就是那些蘋果公司不想讓我們知道的。

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