亞馬遜賣家親測Early Reviewer項目，一天就獲得5星好評

圖片來源/ 123rf.com.cn

2016年10月之前，亞馬遜賣家要獲得商品評論是再容易不過的事，只需在Facebook建一個評論小組或使用評論服務，承諾買家購買商品可以打5到9折，就可以換取一個「真實」評論。但關於賣家僅需給予適量折扣就能獲得好評的大量負面消息，使亞馬遜遭遇重創，決定禁止「激勵性」評價。

不能再通過免費或打折商品獲取評價，導致私人賣家面臨難以獲取評論的挑戰，特別是在發布新的產品之後。亞馬遜也意識到，賣家新品獲得首條評論相當具有挑戰性。為了保證平台評論功能的完整性，幫助賣家獲得評論，亞馬遜推出了Early Reviewer 項目。

Early Reviewer項目

Early Reviewer 項目經過六個月左右的測試，你已經可以在賣家中心（Seller Central）看到它了，就在廣告（Advertising）標籤下方。

Early Reviewer 項目的操作流程：如果你是品牌商，可以將售價在15美元以上，評論低於5條的商品（SKU）上報給亞馬遜。賣家每登記一個SKU需繳納60美元，但亞馬遜要保證你至少獲得一條評論才能收取費用。賣家登記後，亞馬遜會向最近購買過你的商品的買家（以及未來買家）發送電子郵件，請求他們評論你的商品。在你獲得5條評論之前，亞馬遜會持續向你的客戶發送電子郵件，期限為一年。作為感謝，亞馬遜為他們提供1-3美元的亞馬遜禮品卡。

注意：需要登記母SKU，確保一個費用就能適用於所有子SKU。

Early Reviewer項目獲得的評價與「激勵性」評價有什麼不同？

兩者不同在於評價的真實性。在Early Reviewer項目中，顧客在購買商品時，並沒有折扣，也沒有意識到自己可能會被為reviewer，所有的獎勵都是在購買行為之後發生的。而且，消費者撰寫評論，獲得的獎勵並不高，僅1-3美元的亞馬遜禮品券，與之前賣家提供90%折扣換來的「激勵性」評價完全不同。畢竟，1-3美元（僅能在亞馬遜消費）並不能讓消費者寫出違心的產品評論。

Early Reviewer項目的效果

有賣家在Early Reviewer項目註冊了12個新產品，在短短的一天內，就通過該項目獲得了第一個5星評價！由此看來，Early Reviewer項目是有效果的。獲得第一個評論（假設4星級或5星級）可以幫助你提高在亞馬遜Sponsored Products和「Lightning Deals」交易的轉化率，加快銷售速度，獲得更多評論。反過來，又能產生更多的銷量和更高的排名。當然，好的產品和良好的電子郵件跟蹤系統，也能幫你獲得好評。但Early Reviewer項目確實有幫助。

Early Reviewer項目使用策略

策略上，建議賣家將參與Early Reviewer項目的產品的價格設置的低一些，並同時參與「Lightning Deals」，另外多花錢投資 Sponsored Products廣告，以獲得大量的銷量和正面評論。如果你有一款很不錯的商品，那麼現在為這款產品進行必要的投資，不僅能快速回收成本，還能通過「光環效應」獲得更大的收益。（編譯/雨果網 吳小華）

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