平時我就做了這些事，客戶幫我成就月銷售冠軍

圖片來自網路

時間是在2015年的3月分，我新換了一個公司，還是化妝品行業，只是換了一個品牌來做。

新品牌在市場也是一個比較強勢的品牌，消費粉絲眾多，客戶們都比較支持；可是我接手的市場，因為前一個銷售人員的原因，出現了不好的結果：

第一，市場銷量低，店鋪店員不願意銷售我們的品牌

第二，客戶對公司不信任，頗有怨言，（前市場人員名聲不好）

我做了一些分析，第一種情況主要就是 ，給店員承若的產品獎勵，沒有兌現；競品給的獎勵更高

第二種情況， 前任市場人員欺騙客戶回款

針對這些情況，我應該怎麼做，怎麼能快速讓客戶信任我，

我分析了這些東西之後，用了一個辦法；

第一：借力，首次去拜訪客戶前，知道他們做的有哪些品牌，剛好其中一個品牌的經理跟我特別熟悉。我就請他幫忙，請他跟我一起去。我跟朋友一起到客戶那裡，自我介紹過後，我朋友再介紹一下我的過往和為人。

第二天到店裡，我發揮自己的優勢，給客戶聊店鋪管理，怎麼提高客單價，怎麼提高員工的工作積極性，庫存應該怎麼管理等，讓客戶知道咱是多麼的專業，並且能從獲得什麼。

圖片來自網路

對於店員的問題，我帶了產品獎勵的一部分，雖然她們沒有拿全，但還是有點小高興。但是，我給店長的獎勵是100%，還說，本月的銷售你只要達到某個數字，下個月還有多少的獎勵。店長很高興，效果也是絕佳的，店員在店長的督促下，銷量節節高攀，最最重要的是，店長也是一個非常厲害的銷售人員，大單幾乎都從她的手裡開出來，所以給她更多的獎勵其他店員也沒有怨言。

第二，怎麼快速的讓客戶信任自己，我就發現客戶買了一輛新車，奧迪A6，但車內的味道還沒有完全散去。於是在淘寶上直接定了一個炭雕，佛炭雕送給客戶。兩天後快到的時候，給客戶發了一條簡訊，說了一下炭雕的好處，並祝他的生意興隆，身體健康，客戶直接給我打電話過來，表示感謝，並且主動提到，這個月要定多少貨。哈哈，當時心裡那個樂啊。

第三，第二次拜訪就簡單了，直接就是煙熏火燎，我親自準備了一個小時的店鋪銷售技巧課，特別是針對消費者心裡這一項。

這次見到了客戶的孩子，孩子鬧著說想要一個智能手錶，當晚就在淘寶上定了一個四百左右的智能手錶，太貴咱也承受不起啊....

第四，第三次拜訪客戶的時候，提出給客戶爭取一項大型的活動，促進店鋪銷售業績，最終活動取得了圓滿的成功。同時，我告訴客戶，活動申請下來很麻煩的，客戶知道我是真心為他考慮，活動期間對我的工作也是全面支持。

第五，第四次拜訪，和客戶聊天，說總公司百貨部的高級培訓師到了公司，通過死纏爛打，老闆最終同意跟總公司的高級培訓師去給分銷客戶做一個培訓，算是做試點。高級專業培訓師效果就是不一樣，兩天的集訓結束後，店員一個個更專業了。銷量自然上漲。。。。

15年9月分，季度末的時候，去拜訪客戶，自己隨口提了一句，說這個月，公司給任務比較高，估計會全軍覆沒了。

第二天我走了之後，客戶給我打了個電話：小孫，我給公司帳上打了二十萬，你看著跟店長商量一下把貨出了，給你抬抬業績。掛上電話，內心不能平靜，客戶正常的每月進貨任務只有6萬而已，前幾個月不僅月月完成，中間還有幾個月超額完成，這個月直接給咱打20萬，相當於多打了3個多月的款。並且還都要變成庫存放在店內，我怎麼能不感動？

結果就是全公司，全公司9個銷售經理，咱一個人的銷售額，是全公司總銷售額的三分之一。老闆看咱什麼眼神.....月會開的時候表揚我10分鐘，獎金也只有我一個人有份....

圖片來自網路

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！