十年前的這個月，iPhone改變了上述一切及更多行業

十年前的這個月，iPhone的發售改變了上述一切及更多行業。它引發的行業轉型就如同上上世紀80年代PC掀起的革命一樣徹底。蘋果公司的iPhone以及隨後的智能機市場蓬勃發展，促成了全新行業的形成，並顛覆了其他行業，強迫企業建立新的商業模式。

實際上，蘋果聯合創始人史蒂夫·喬布斯就是把一個強大的聯網電腦壓縮到了一個只有口袋大小的設備中，並讓它易於使用。憑藉這一點，喬布斯讓互聯網變得幾乎無處不在，從根本上改變了數十年來消費者在音樂和圖書等領域的消費習慣。而且，手機集成的各種功能讓iPhone成為了數字版瑞士軍刀，取代了從電郵、日曆到地圖、計算器在內的現有工具。

「iPhone集尺寸、性能以及個性化優勢於一身，」全球諮詢和服務公司埃森哲董事總經理保羅·紐恩斯表示，他還是《大爆炸式創新》一書的作者，該書介紹了革命性創新技術。

iPhone引發的劇變以及谷歌Android系統在接下來一年的推出，催生了應用等新創新的產生，這些創新正在持續改變著行業。創業者和行業新貴現在可以直接面向消費者，建立購物、娛樂以及旅行等領域的新模式。研究公司Verto Analytics的數據顯示，應用商店現在預計提供350萬個至360萬個應用選擇，包括遊戲、健身項目、購物以及約會應用。

應用還讓大企業與客戶的聯繫變得更容易：航空公司使用它加快登機辦理手續，銀行使用它處理支票存款，酒店使用它提供自動預訂服務。

科技巨頭的催化劑

這些活動一直是科技巨頭主導地位不斷加強的催化劑。谷歌公司、Facebook公司的大部分廣告營收來自移動廣告。再加上蘋果、微軟公司、亞馬遜公司，他們成為了當今市值最高的五大公司。而在10年前，前五中只有一家是科技公司。

在這過程中，智能機顛覆了通信行業。多倫多大學教授約書亞·甘斯表示，通過提供更快、更簡單的溝通方式——簡訊、照片、視頻以及社交網路——iPhone摧毀了電話。

社交媒體並非因智能機而生，Facebook網站早在2004年就在台式機上線，但是智能機讓社交網路、Facebook旗下WhatsApp、Instagram、Messenger以及Twitter變得無處不在，不可或缺。截至2017年3月31日，Facebook的月活躍用戶達到19.4億人。

隨著移動用戶的增長，每位用戶花在手機上的時間也在增加。市場研究公司comScore在2016年年底發布的報告顯示，去年6月，每位用戶每月在手機上花費的平均時間為73.8個小時，高於一年前的68.2個小時，其中大多數時間花在了社交媒體上。

廣告商也在相應地調整他們的支出，嚴重衝擊了老牌新聞業公司。市場研究公司eMarketer的數據顯示，2015年，美國總移動廣告支出超出了平面廣告支出。去年，全球數字廣告營收為1906億美元，Facebook份額為14%，僅次於谷歌的32.8%。今年第一季度，Facebook營收增長49%，主要受到了在線廣告的推動。

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